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琵琶湖美爵水療度假酒店

38 Oshimacho, Nagahama-shi, Shiga, 526-0066

評分和評價

4.1
很好
來自認證住客的 1,194 則評價
地點4.4
設施與設備3.6
服務與工作人員3.9
舒適與整潔度4
沐浴設備4
餐飲4
排序
最近期
評價等級
所有評分
  1. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    親子共遊
    5

    4回目の宿泊で、毎年利用させて貰っています。旧大和ロイヤル時代のローストビーフや天ぷらが好きでしたが、 社名変更後の夕食バイキングのぶどうやブリ、朝食のパンケーキはとても美味しかったです。 また利用させていただきます。

    發布日:10/9/2024
    住宿設施回覆

    先日はグランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また毎年ご利用いただいているとのこと、心より感謝申し上げます。 当ホテルのビュッフェは、和食・洋食・中国料理の豊富なメニューとシェフのライブキッチンなどが見所でございます。 特にぶどうやブリ、朝食のパンケーキをお気に召していただけたご様子で大変嬉しく拝読させていただきました。 今後も変わらずご満足いただけるお料理やサービスを提供できるよう努力してまいります。 頂いたお言葉を励みに、今後もスタッフ一丸となりお客様にお喜び頂けるホテルになるよう努めて参ります。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 貴重なご意見を誠にありがとうございました。 グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ フロント担当

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐飲5
    住宿設施回覆

    先日はグランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また毎年ご利用いただいているとのこと、心より感謝申し上げます。 当ホテルのビュッフェは、和食・洋食・中国料理の豊富なメニューとシェフのライブキッチンなどが見所でございます。 特にぶどうやブリ、朝食のパンケーキをお気に召していただけたご様子で大変嬉しく拝読させていただきました。 今後も変わらずご満足いただけるお料理やサービスを提供できるよう努力してまいります。 頂いたお言葉を励みに、今後もスタッフ一丸となりお客様にお喜び頂けるホテルになるよう努めて参ります。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 貴重なご意見を誠にありがとうございました。 グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ フロント担当

    發布日: 10/9/2024
  2. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    5

    9月7日(土)に一泊しました。 以前、長浜ロイヤルホテルだった時に宿泊しています。グランドメルキュールに名前変更し、随分ファミリー層が増えた気がしました。 皆さんの口コミを参考に、到着時間・入浴時間・食事時間・チェックアウト時間をできる限り早くして、混雑を避けるようにしました。おかげさまで、エスカレーターの順番待ちなどにあうこともなく、快適に休日の宿泊を楽しむことができました。 部屋から見える琵琶湖の景色はもちろん、朝夕ともに品数の多い食事内容や、ラウンジでのドリンクサービスなど、大満足です。ぜひ、周りの友人や家族にも勧めたいと思います。 夕食後、あまりの満腹具合を解消するために(笑)、近くの長浜城まで散歩しましたが、とても気持ちよかったですよ。

    發布日:9/9/2024
    住宿設施回覆

    先日はグランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 混雑を避けるための工夫をしていただき快適にお過ごしいただけたとのこと、感謝申し上げます。 雄大な琵琶湖の景色をお楽しみいただけたようで何よりでございます。 当ホテルのビュッフェは、和食・洋食・中国料理の豊富なメニューとシェフのライブキッチンなどが見所でございます。 様々なお料理をお楽しみいただけたご様子でまたラウンジでのドリンクサービスなどお気に召していただき大変嬉しく存じます。 ご友人やご家族にもお勧めいただけるとのお言葉、スタッフ一同大変励みとなります。 また、夕食後の長浜城へのお散歩もお楽しみいただき心地よい空気の中で、リフレッシュしていただけたようで嬉しく思います。 今後も皆様にご満足いただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 貴重なご意見を誠にありがとうございました。 グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ フロント担当

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐飲5
    住宿設施回覆

    先日はグランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 混雑を避けるための工夫をしていただき快適にお過ごしいただけたとのこと、感謝申し上げます。 雄大な琵琶湖の景色をお楽しみいただけたようで何よりでございます。 当ホテルのビュッフェは、和食・洋食・中国料理の豊富なメニューとシェフのライブキッチンなどが見所でございます。 様々なお料理をお楽しみいただけたご様子でまたラウンジでのドリンクサービスなどお気に召していただき大変嬉しく存じます。 ご友人やご家族にもお勧めいただけるとのお言葉、スタッフ一同大変励みとなります。 また、夕食後の長浜城へのお散歩もお楽しみいただき心地よい空気の中で、リフレッシュしていただけたようで嬉しく思います。 今後も皆様にご満足いただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 貴重なご意見を誠にありがとうございました。 グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ フロント担当

    發布日: 10/9/2024
  3. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    親子共遊
    4

    8月上旬に一泊、大人2人、小学生、7ヶ月の赤ちゃんの家族で宿泊しました。総じて大変楽しく宿泊できました!ご飯がとにかくボリューミーで美味しかったです。家族全員大満足でした。ラウンジは混雑していましたが、楽しむことができました。ありがとうございました。宿泊当日はホテルに早めに到着したのですが、事前にチェックインはできたのはありがたかったで