北琵琶湖格拉協酒店

この度は当ホテルのご利用、誠に有難うございました。 大浴場のサウナでございますが、現在休止をしておりますのは、コロナ禍より蜜を避けるための休止でございます。特に故障しているわけではございませんので、予めご了承いただければと思います。 また機械的な部分もあり、復活の目途は立っておらず、お客様には大変ご迷惑をおかけしているところでございます。誠に申し訳ございません。 これに懲りず、また再来館いただければ幸いでございます。どうぞ宜しくお願いを申し上げます。 この度は貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。 北ビワコホテルグラツィエ フロント　マネージャー　難波

この度は、当ホテルのご利用、誠に有難うございました。 今回のお部屋は和室でしたね。和室は最大4名様までお入りいただけるのですが、広さは12畳と4名様が入られると少し手狭にお感じになられたかもしれません。 ご夕食には、日本料理をお召し上がりいただき、ご満足いただけましたようで私共も大変嬉しく思います。 館内には、日本料理のほかに、イタリアンレストランもございます。機会があればイタリアンもご利用いただければ幸いでございます。 この度は貴重なご意見、クチコミ投稿、誠に有難うございました。 北ビワコホテルグラツィエ フロント　マネージャー　難波

この度は当館北ビワコホテルグラツィエをご利用頂き、誠に有難うございました。 ご旅行中のお怪我、非常に不安なお気持ちであったかと思います。 私共に出来ることを考えた結果、お役に立てていた様で安心致しました。 ご無事に回復されますこと、スタッフ一同お祈り申し上げます。 また元気なお姿で、滋賀・湖北に流れるゆったりとした時間を楽しみに、お越し頂ける日を心待ちにしております。 末筆ながら、頂戴いたしましたもったいないお言葉の数々、当館スタッフの今後の励みとなります。心より感謝申し上げます。 北ビワコホテルグラツィエ 支配人　平間　睦