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中居さんの対応は良いがウォシュレット故障は残念 外国人の中居さんが丁寧に対応してくださり、事前自己の荷物預かりなど嫌な顔ひとつせず対応してくださった接客面は素晴らしいと思いました。今の熱海だとお値段はこんなものなのかもしれないが、部屋のトイレのウォシュレットが通知なく壊れていたりした点がマイナス。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/859?reviewId=33123477414479
食事は美味しかったが食べきれず残念 初めて宿泊いたしました。お世話頂きました中居さんは外国の方でしたが、礼儀正しくとてもよくしてくださいました。ただ残念だったのが、食事が美味しかったにも関わらず、全部食べれなかったことでした(笑)。おいしいので、ランチはガッツリ食べずに、食べ歩き程度にしておいた方がいいです。 美味しかったにも関わらず残してしまい、ごめんなさい。あとは大満足です、ありがとうございました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/859?reviewId=33123477413611
ロケーション抜群 駅から徒歩3分で海も眺められるという最高のロケーションでした。 日曜日の駅周りの駐車場はどこも満車で停める事が出来ず困りましたが、チェックイン前にも関わらず車を預かって下さり助かりました。(但し、一度預けるとチェックアウトまで車を出せないので要注意です) 私たちが宿泊したお部屋は広く清潔でテラスもあり眺望も良く気持ちよかったです。 そして部屋食という贅沢ですべて美味しく頂きました。 最近の旅館はどこもそうですがお部屋係のお二人は外国人でしたが日本語もお上手で何も困ることはありませんでした。 夕方のラウンジでのハッピーアワーは嬉しいサービスでした。 ソフトドリンクは無料でアルコールはお得に飲めました。 温泉上がりの海を見ながらの生ビールはサイコーでした! 残念な点は大浴場がちょっと狭く、そのうえ温度が熱くてゆっくりは入っていられませんでした。 温度に関しては同じことを言っている他の観光客の方々もいたので私だけが感じたわけではないと思います。 駅近で夜も寂しくないので夕食後と朝食後に家族を部屋に残して散歩に出ることも出来ました。 温泉の温度以外は大満足なのでまたお世話になりたいです。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/859?reviewId=33123477380833
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