濱松協和酒店
評分和評價
- Anonymous|
日本|年齡：20-29 歲|親子共遊4發布日：6/6/2023高層階のお部屋を用意して頂き、お部屋も広くのびのびと過ごせました。 アメニティも豊富で、ペットボトルのお水を頂けたのもありがたかったです。 駐車場も1階が空いていれば屋根付きなので、荷物の整理もゆっくりできました。 朝ごはんは、どれにしようか迷ってしまうほどお料理の種類が多く、そしてどれも美味しかったです！スイーツやドリンクバーもあり、席も広々で大満足でした。バイキング付けて良かったです。 唯一、最初駐車場と玄関がどこなのか分からず、ホテルに直接お電話した際も説明が不明瞭で、また、入口付近のスタッフに何周も迂回させられ、疲弊しました。 公園駐車場の案内スタッフでも良いので、ただ一言、ホテルの入口を正確に教えてくれたらありがたかったです。 あとは大変満足で、何か浜松へ行く機会があれば、是非また利用したいです。
住宿設施回覆この度はホテルコンコルド浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき当ホテルのご感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中、のびのびお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。また、ミネラルウォーターのサービスや駐車場、朝食のことなど複数お褒めのお言葉を頂戴し私どもも大変嬉しく思います。 しかしながら、お電話口での場所の説明が不明瞭とのこと、大変申し訳ございませんでした。情報を共有するとともに、スタッフの教育にも今一度力を入れてまいります。 浜松にお越しの際は、当館にお立ち寄りいただけると幸いです。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 ホテルコンコルド浜松 フロント 小泉
發布日： 8/6/2023 - Anonymous|日本|年齡：40-49 歲|親子共遊5發布日：3/6/2023
一泊の素泊まりプランでしたが、フロントの方の対応が丁寧で良かったです。ただ部屋の一番奥から廊下の騒がしい声が丸聞こえでした。
住宿設施回覆この度はホテルコンコルド浜松をご利用頂き、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。 「フロントの方の対応が丁寧で良かったです」とのお褒めのお言葉は、私どもにとって日々の活力になっております。 しかしながら、「騒がしい声が丸聞こえ」とのこと、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。心からお詫び申し上げます。客室階の見回りの強化に努めてまいります。 今後もお客様にご満足頂けるよう精一杯努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルコンコルド浜松 フロント 小泉
發布日： 8/6/2023 - Anonymous4發布日：3/6/2023
- みつちやん3853|日本|年齡：70-79 歲|親子共遊5發布日：30/5/2023
５／２８に姉妹で一泊戴きました、お部屋が広く眺望も素晴らしかったです、朝食も美味しく頂けました。 また、夕食のうなぎも素晴らしく、正直期待以上の大満足でした。 次回も利用したいと思います有難うございました。
住宿設施回覆この度はホテルコンコルド浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき当ホテルのご感想をご記入いただきまして、重ねて御礼申し上げます。 ご利用いただきましたデラックスツインルームや当館の朝食をお気に召して頂き何よりでございます。また、お夕食に18階の元城亭も併せてご利用頂き誠にありがとうございます。大満足とのお言葉は厨房スタッフにとって日々の励みになっております。今後もお客様にご満足頂けるよう精一杯努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルコンコルド浜松 フロント 小泉
發布日： 6/6/2023 - Anonymous|日本|年齡：50-59 歲|親子共遊4發布日：30/5/2023
目の前が浜松城の公園でしたので夕方、朝方に散歩が出来、大変立地が良かったです。 ただ、隣部屋のいびきが凄く聞こえ、大変不愉快でした。
住宿設施回覆この度はホテルコンコルド浜松をご利用頂き、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。 浜松城公園に近い立地をお気に召していただき何よりでございます。しかしながら、お部屋の件ではご不快な思いをさせてしまいましたこと、心からお詫び申し上げます。お部屋に空きが多い日につきましては、極力隣室を空けるなど対策をしております。 これからも快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルコンコルド浜松 フロント 小泉
發布日： 6/6/2023 - …422 項中的 1 - 5 項評價