最高のオーシャンビューの露天風呂でリラックスできました。ただ当日は薄曇りだったせいか大島が見られなかったのが残念でした。部屋は二階屋で眺望は良かったのですが、二階にもトイレがあったら良かったと思います。食事は量もありおいしくいただきましたが、食事の説明をする方が日本語が堪能でないせいか、詳しい内容を質問しても明快な返事が返ってこなかったのが非常に残念に思いました。
この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 露天風呂でリラックスしていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、あいにくのお天気で大島をご覧いただけなかったとのこと、私どもも残念に思っております。 また、お部屋の設備に関しまして、二階にもトイレがあればとのご意見、今後の改善の参考にさせていただきます。 お食事についてはご満足いただけたとのお言葉を頂戴しながらも、スタッフのご案内に不備があり、ご不便をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。今後はより丁寧で分かりやすいご説明ができるよう、スタッフの指導・教育に努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人 鈴木義正
この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 露天風呂でリラックスしていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、あいにくのお天気で大島をご覧いただけなかったとのこと、私どもも残念に思っております。 また、お部屋の設備に関しまして、二階にもトイレがあればとのご意見、今後の改善の参考にさせていただきます。 お食事についてはご満足いただけたとのお言葉を頂戴しながらも、スタッフのご案内に不備があり、ご不便をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。今後はより丁寧で分かりやすいご説明ができるよう、スタッフの指導・教育に努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人 鈴木義正
日頃の感謝を込めて宿泊しました。 当初は駅から向かう予定でしたが、車に変更して正解でした。 お出迎えからとても丁寧でしたし、気持ちよく滞在することができました。 母屋はもちろん、施設内の竹林の景観や一望できる相模湾の露天風呂の風景、 御当地の贅沢で品のある料理にも感激しました。 また、こちらの要望を取り入れて頂き、サプライズ祝が成功しましたこと あらためて御礼申し上げます。 また是非利用したいと思います^^
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、日頃の感謝を込めた大切なご旅行に当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。 お迎えからお食事、景観、そして露天風呂までご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、サプライズのお祝いが成功されたとのこと、私どももお手伝いできましたことを光栄に思います。 これからも皆さまに心地よい滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 月のうさぎ スタッフ一同
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、日頃の感謝を込めた大切なご旅行に当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。 お迎えからお食事、景観、そして露天風呂までご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、サプライズのお祝いが成功されたとのこと、私どももお手伝いできましたことを光栄に思います。 これからも皆さまに心地よい滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 月のうさぎ スタッフ一同
HP等に掲載されている食事を見て期待をして伺いましたが 正直ガッカリしました 汁物は卓上で加熱する物がほとんどでしたが全て火力不足で生温かい状態でした 鱒のスモークは煙量が多すぎてタバコを食べているようでした 料理は全体的に凝り過ぎていて宿側の自己満足にしか感じませんでした 食事は普段食べ慣れている物の方が口に合うのかと思いました 露天風呂での隣部屋の会話が聞こえることは立地的に理解できますが 部屋の中にいる時でも洗面所等の隣接部に近い場所では会話がハッキリ聞こえてきて驚きました 施設的には清潔で素晴らしいと思いましたので上記の部分は非常に残念です
当館の高い清潔感をお褒め頂き誠にありがとうございます。 しかしながら、全体的にご満足をいただけなかったことは残念に思います。 貴重なご意見を頂きました食事に関してご回答いたします。 卓上コンロ等の食事に関しまして、実際にお客様提供前に試食会にて全て確認をしており、且つ、過去に火力不足というご意見もなく適正な火力と考えております。 当館の料理は、つぐつと煮えたぎるような料理ではなく温めてお召し上がりいただけますよう調整をしております。 また、凝りすぎているというご意見もございましたが、当館では日常から離れた空間をコンセプトにしており客室、露天風呂、食事ともにお客様が普段触れないような空間をご提供しております。 隣室の声に関しましては、当館の露天風呂は隣室と壁を隔てて作られておりますのでお外での会話は、隣の露天風呂から聞こえてくるのは構造上致し方ないと理解いただければ幸いでございます。 当然ではございますが客室間のお声は聞こえることはございませんのでご安心ください。 頂きましたご意見は今後、より良い宿にしていくための貴重ななご意見な情報としてスタッフ一同共有したく存じます。 支配人 鈴木義正
当館の高い清潔感をお褒め頂き誠にありがとうございます。 しかしながら、全体的にご満足をいただけなかったことは残念に思います。 貴重なご意見を頂きました食事に関してご回答いたします。 卓上コンロ等の食事に関しまして、実際にお客様提供前に試食会にて全て確認をしており、且つ、過去に火力不足というご意見もなく適正な火力と考えております。 当館の料理は、つぐつと煮えたぎるような料理ではなく温めてお召し上がりいただけますよう調整をしております。 また、凝りすぎているというご意見もございましたが、当館では日常から離れた空間をコンセプトにしており客室、露天風呂、食事ともにお客様が普段触れないような空間をご提供しております。 隣室の声に関しましては、当館の露天風呂は隣室と壁を隔てて作られておりますのでお外での会話は、隣の露天風呂から聞こえてくるのは構造上致し方ないと理解いただければ幸いでございます。 当然ではございますが客室間のお声は聞こえることはございませんのでご安心ください。 頂きましたご意見は今後、より良い宿にしていくための貴重ななご意見な情報としてスタッフ一同共有したく存じます。 支配人 鈴木義正
客室露天風呂が絶景で広くて最高でした！ お食事も美味しくまた伺いたい宿です。
過日は月のうさぎにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 客室露天風呂からの絶景や広々としたお風呂をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、お食事にもご満足いただけたようで、ありがとうございます。 ぜひまたお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
過日は月のうさぎにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 客室露天風呂からの絶景や広々としたお風呂をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、お食事にもご満足いただけたようで、ありがとうございます。 ぜひまたお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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