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伊豆高原烏布之森寵物友善温泉度假村

1007-21 Futo, Ito-shi, Shizuoka, 413-0231

評分和評價

4.6
Excellent
來自認證住客的 53 則評價
地點4.6
設施與設備4.7
服務與工作人員4.6
舒適與整潔度4.4
沐浴4.5
餐飲4.6
排序
最近期
評價分數
所有評分
  1. さいたま1124
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    情侶
    4
    發布日:20/1/2023

    1/14に宿泊しました。施設事態は少し年期が入っている部分はありましたが、お風呂毎にタオルを置いている点、わんこのためのアメニティが充実していてとても良かったです。食事も夜朝ともにクオリティ高く、飲み放題の内容もしっかりしていてお酒好きには最高でした。

    地點3
    設施與設備5
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴4
    餐飲4
  2. ななうめ
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    個人遊
    5
    發布日:12/1/2023

    人の食事は普通でしたが、 あとは最高に良かったです。 うちの子達も楽しそうでした。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    沐浴5
    餐飲3
    住宿設施回覆

    ウブドの森の大切なお客様 ななうめ様へ この度はウブドの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 最高評価を頂戴し、大変嬉しく思います。 今後ともお客様、ワンちゃんにとって素敵な1日となるようサービス、おもてなしの心を磨き、精進してまいります。 ななうめ様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

    發布日: 15/1/2023
  3. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    情侶
    5
    發布日:4/1/2023

    とても満足です!

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴5
    餐飲5
    住宿設施回覆

    ウブドの森の大切なお客様へ この度はウブドの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館は「ワンコファースト」なお宿を目指しておりまして、ドッグランやフォトスタジオ、入り口までワンちゃんとご一緒にお入りいただける貸切露天風呂などの施設をご用意いたしております。   また、お食事では、伊豆の新鮮な山の幸、海の幸をふんだんに使用し、お食事からも伊豆を感じていただけますよう、料理長が日々試行錯誤を重ねております。これからも季節によって旬の食材を生かしたメニューをご提供いたしますので、楽しみにしていただけますと幸いです。 お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 8/1/2023
  4. かるかん5442
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:19/12/2022

    部屋や食事も良かったですが、スタッフさんのサービスがとても良かったと感じました。皆さん、愛犬へ声かけをしてくれて、人好きの愛犬はシッポがブンブンしてました。また、何かの提案も選びやすいような言葉かけで、過ごしやすいと感じました。値段は高いですが、それに見合うものだったと思います。今度は子供達も一緒の家族旅行で行きたいです。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴5
    餐飲5
    住宿設施回覆

    ウブドの森の大切なお客様 かるかん5442様へ この度はウブドの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 私どものおもてなしにご満足いただき、快適にお過ごしいただけたご様子が伺えて大変嬉しく存じます。 今後とも末永くお付き合いいただけましたら幸いでございます。 かるかん5442様がお子様も一緒にご家族皆様で「おかえり」いただけますこと、心よりお待ちしております。

    發布日: 23/12/2022
  5. チョコ379
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:4/11/2022

    初めて宿泊しました。 お部屋も広くて綺麗で窓からの眺めは最高でした。始めからワンコのケージが備えられていましたのでケージで寝ているうちのワンコも寛ぐ事が出来たようです。 お食事も夕食、朝食共にとても美味しくて大満足です。 バータイムのラーメンもとても美味しかったです。 お風呂は貸切露天風呂を利用させて頂いたのですがとても気持ちの良い温泉でした。QRコードで空きが分かってとても便利でした。 最後にスタッフの方々がとても素敵でとても良かったです。 また是非帰りたいです。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴5
    餐飲5
    住宿設施回覆

    ウブドの森の大切なお客様 チョコ379様へ この度はウブドの森へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご感想よりご満足いただけたご様子をお見受けでき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 お食事では、伊豆の新鮮な山の幸、海の幸をふんだんに使用し、お食事からも伊豆を感じていただけますよう、料理長が日々試行錯誤を重ねております。これからも季節によって旬の食材を生かしたメニューをご提供いたしますので、楽しみにしていただけますと幸いです。 ウブドの森でのご滞在を楽しみにお越し下さる皆様へお食事やおもてなしを通じて喜びや感動を味わっていただけますよう努めてまいります。 チョコ379様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 7/11/2022
  6. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    親子共遊
    3
    發布日:2/11/2022

    愛犬の誕生日という事もあり、以前から気になっていましたウブドの森にお泊まりしました。チェックイン時お出迎えはなかったものの、後から来てくださった女性のスタッフさんの対応がよく嬉しかったです。お部屋も広く落ち着きました。肝心のお食事ですが、お米やお味噌汁の量が少なかったです…若い方や男性の方はちょっと物足りなさを感じると思いました。飲み物もこちらからスタッフさんを呼ばないと来て下さらなくて、朝食後の珈琲が飲みたかったのですが奥でスタッフさん同士が談笑したり後片付けをしていたので結局飲めないまま部屋に戻りました。また、スタッフさんも他のわんちゃんには話しかけていたのに愛犬に対してはほとんど話しかけてもらえず少し悲しかったです。高級宿という事もあり気分を上がっていましたが、次泊まるかと考えると悩んでしまう1泊でした。

    地點3
    設施與設備4
    服務與工作人員2
    舒適與整潔度4
    沐浴3
    餐飲3
    住宿設施回覆

    親愛なるお客様へ この度は数あるホテルの中からウブドの森をお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。 しかしながら楽しみにされていたご旅行におかれまして、 残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 大変なご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 文章から伝わるお客様の当時のお気持ちを考えますと本当に申し訳なく、 お客様に寄り添う気持ちが全く感じられない不躾な対応には、 責任者として憤りと指導が行き届いていなかったと、重く受け止めております。 今回の件を誠に勝手ながら反面教師とさせていただき、 スタッフ一同よりいっそう気を引き締め、 口だけではなく結果が全てと言い聞かせて改善に注力致します。 この度は、大変申し訳ございませんでした。

    發布日: 3/11/2022
  7. shua0715
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:19/10/2022

    初めて利用させていただきました! 今まで何度か犬と泊まれる温泉は行った事がありましたが、ここが1番でした!!大満足! スタッフの皆様のお出迎えから、何もかも犬優先でとても大満足でした。 飲み放題付きでお酒好きな夫婦にもオススメです。 細かなサービスも本当に感動しました! 帰る際には愛犬と夕食時に撮った写真もプレゼントしていただきました。 主人と2人で毎年一回は行こうと決めました。 とても良い思い出ありがとうございます!

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    沐浴5
    餐飲5
    住宿設施回覆

    ウブドの森の大切なお客様 shua0715様へ この度はウブドの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 私どものおもてなしや宿泊料金に含まれており気軽にお楽しみいただけます飲み放題のサービスなどにご満足いただけたご様子が伺えて大変嬉しく存じます。 今後とも末永くお付き合いいただけましたら幸いでございます。 shua0715様のまたの「おかえり」を心よりお待ちしております。

    發布日: 24/10/2022
  8. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:13/10/2022

    何度目かのリピートです。 お部屋は広くはありませんが、綺麗で臭いもなくいつも快適に過ごせます。 お風呂も3つの貸し切り露天風呂が自由に使えるのがとても便利! 夕食は飲み放題でメインも美味しく、朝食も豪華です!愛犬のバイキングも種類が豊富です。あたたかいものがあったら(温められたら)なお嬉しいです。 何より、施設もスタッフの方も愛犬に優しいので安心です。 伊豆に泊まるときには、いつも候補に入るお勧めの宿です。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    沐浴4
    餐飲4
    住宿設施回覆

    ウブドの森の大切なお客様へ この度はウブドの森に「おかえり」いただきまして誠にありがとうございます。 私どものおもてなしや当館自慢のそれぞれ個性のあるお風呂、ワンちゃんも飼い主様もお楽しみいただけますよう工夫をこらしておりますお食事などにご満足いただけたご様子が伺えて、大変嬉しく存じます。 あたたかいものがあったら、という貴重なお声をいただき、ありがとうございます。季節や気温にあったお料理を提供できますよう思案して精進してまいります。 お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 15/10/2022
  9. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:10/9/2022

    9月7日から連泊しました。 部屋は古さを感じますが、犬に対してのサービス面はさすがです。 また、露天風呂も個室で複数種類ありなどとても満足感があります。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度3
    沐浴5
    餐飲4
    住宿設施回覆

    ウブドの大切なお客様へ この度は、ウブドの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 私共は飼い主様だけではなく、ワンちゃんにも安心してお寛ぎいただけるよう努めております。 その成果をお褒めいただきスタッフ一同嬉しい限りでございます。 お声を頂きました露天風呂も、お気に召していただいたようで何よりでございます。 大きなお風呂ではございませんが、岩・石・陶器とそれぞれ違う露天風呂でくつろぐ時間。そして輝く星を眺めながらごゆっくりお愉しみいただけます。 また笑顔でお会い出来ますことを、心よりお待ち申し上げます。

    發布日: 13/9/2022
  10. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:29/8/2022

    別館に宿泊しましたが、他の方との接触も少なく静かに過ごせたのでとても良かったです。 食事も半個室になっていて安心してゆっくり楽しむことができました。お料理はどれも美味しかったです。 2日目の清掃、お心遣いいただき助かりました。 繰り返しになりますが、このような時代の中、安心して宿泊し楽しむことができることが一番だなと思うので大満足でした。 娘もまた来年絶対ウブドの別館がいい!と言っています^^

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴5
    餐飲5
    住宿設施回覆

    ウブドの森の大切なお客様へ この度はウブドの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 私どものおもてなしやお食事に満足いただけ、大変嬉しく思います。当館では愛犬と飼い主様の「清潔」「安心」「健康」を最優先に考えた施設づくりやサービスを提供しております。 ご家族と愛犬とご一緒に特別な時間を過ごしていただき、大切な思い出の1ページを作っていただければ幸いです。 今後ともお客様にご満足いただけるようサービス、おもてなしの心を磨いてまいります。 お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 2/9/2022
  11. 53 項中的 1 - 10 項評價
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