大変満足しました。温泉にも気持ちよく入ることができました。 温泉宿の露天風呂付の部屋というと、大抵は湯舟が小さいものですが ここは足が延ばせる大きさで快適でした。 大浴場も良かったですが、部屋風呂が最高です。 立派な日本庭園など全体的に趣のある施設であり お部屋の建物は年季があるものの 室内はモダンな雰囲気でリノベーションされていて 非常に綺麗でした。
美濃という部屋に泊まりました。部屋付きの露天風呂がとても広くて素敵でした。 部屋が道路に近いので、救急車や大きい車の騒音は聞こえやすく、上の人が時々出す音も響、寝ているときに目が覚めたりしましたが、食事もおいしく、サービスも充実しており気持ちよく過ごせました。音が気になる人はもう少し奥のお部屋がいいと思います。機会があればまた伺います。
石のや伊豆長岡でございます。 この度は当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 概ねご満足いただけました様で大変うれしく思います。 当館周辺は、広くなくとも道路に囲まれており、多少なりとも車の行き来する音は客室にも聞こえてくるかと思います。 昨年、防音対策は取らせていただきましたが、木造建築故完全に音を防ぐことが出来ていないのが現状でございます。 その中でも、気持ちよく過ごせたとのコメントを賜り安心いたしました。 ご滞在中、お手伝いできることがございましたら何なりとお申し付けいただきたく存じます。 また、伊豆長岡へお越しの際には、是非当館へお立ち寄りください。 他客室との違いをお楽しみいただければ幸いです。 またお会いできるのを楽しみにしております。
食事はどれもとても美味しく、露天風呂付き部屋もあるためか大浴場はそこまで混雑することなく快適に利用できた。何度も行きたくなるほどとても大満足。
石のや伊豆長岡でございます。 この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、「何度も行きたくなるほどとても満足」と、この上ないコメントを賜り、大変光栄な事でございます。 お食事は現在秋メニュ-をお召し上がりいただきました。 先付けでは河豚の煮凝りからはじめ、秋ならではの食材を使用し、自然な甘味と繊細な仕上がりをお楽しみいただけておりましたら嬉しく思います。 これからは、温泉もより心地よく感じられる季節かと存じます。 静岡にお越しの際には、美人の湯と言われております伊豆長岡温泉を是非またご堪能いただければ幸いです。 またのお越しを心よりお待ちしております。
嫁と付き合っていた時に行った事があり子供が産まれ初めての旅行に使用。 自分も誕生日が重なり大分背伸びして良いお部屋を予約。 夜、子供が寝たら夫婦で客室露天風呂を楽しむつもりでしたが 寝かしつけた後、用意していただいた子供の布団に大量の蟻が発生。 初めてあんな量見たし、まだ半年の子供の周りに大量の虫で鳥肌立ちました。 すぐロビーに連絡しましたが警備の人しかおらず対応がちょー遅い。まぁ、警備の人だからしょうがないか、、、 こっちから申し出て他の部屋に移動。もちろんグレードダウン。 翌朝、ちゃんと話があるのかと思ったら、『大変でしたね』と、特に何事もなく。 チェックアウトまで客室露天風呂使っていいと言われていたがもうクリーニング入ってるし。 チェックアウト時はお詫びの物という付箋が貼ってはるお菓子を渡されるだけ。 正直がっかりでしかありません。 色々と見直す必要があるのではないかと。
石のや伊豆長岡でございます。 この度は当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 2度目のご来館で、ご期待いただいておりましたところ、ご宿泊中の不備、客室のご移動と対応について残念な思いをさせてしまった事大変申し訳ございません。 実際に感じられた事を文章に起こしていただき、改めて見直すべきところがあることと痛感しております。これはお恥ずかしい限りでございます。 そして、その中でお子様に被害が無くほっといたしております。 お客様のお気持ちに沿った対応がどのようなものか今一度考え努めて参ります。 客室での害虫面はその後、対策を設け改善しております。 また、ご来館いただく機会がございましたら 精一杯お手伝いさせていただきたく存じます。 ご感想ありがとうございます。
リピで泊まらせていただきました。前回の宿泊時と夕食が同じメニューということで、急遽、違うメニューをご用意いただきました。ボリュームもあり大変おいしかったです。 お心遣いに大変感謝します。 部屋も離れ、温泉もかけ流しでゆっくりできました。
石のや伊豆長岡でございます。 この度は当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、間無くご利用いただける事は大変光栄な事であり心より感謝申し上げます。 お食事は、1年に4度季節によって献立が変わりますが、同じ季節で事前に把握できれば別メニューも対応させていただきます。 ゆっくりお過ごしいただけたとの事で嬉しいお言葉ありがとうございます。 また、お会いできるのを楽しみにしております。