南伊豆弓個濱溫泉旅館季一遊

ご宿泊者様 この度は南伊豆弓ヶ浜温泉　季一遊にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、素敵なお写真とともに感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋からの眺望や露天風呂で、心身ともにリラックスしていただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。 当館自慢の景観と温泉で、日常の喧騒を忘れてゆったりとお過ごしいただけたのであれば幸いです。 当館は伊豆急下田駅より送迎バスにて約20分の場所に位置しております。 次回お越しの際も、変わらぬ癒やしの空間をご提供できるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 季一遊 高橋

ご宿泊者様 　この度は南伊豆弓ヶ浜温泉　季一遊にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 しかしながら、ご滞在中はスタッフの対応や貸切風呂の清掃不備により、大変不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 お食事の際、他のお客様との対応の差を感じさせ、配膳や下げ膳の面でも行き届かない点がございましたこと、誠に申し訳ございません。 また、朝食時の説明不足につきましても、お客様の立場に立った丁寧なご案内ができておらず、重ねてお詫び申し上げます。 さらには、貸切風呂にて不衛生な状態のものをご利用いただくという、あってはならない事態を招き、多大なるご迷惑をおかけしました。清掃および点検体制の不備を重く受け止め、二度とこのようなことがないよう、清掃手順の徹底とスタッフへの再教育を早急に行います。 せっかくのご旅行で残念な思いをさせてしまいましたことを、心より反省しております。 今回頂戴した貴重なご指摘を真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいる所存です。 改めて、この度は誠に申し訳ございませんでした。 南伊豆弓ヶ浜温泉　季一遊　　高橋

ご宿泊者様 　この度は南伊豆弓ヶ浜温泉　季一遊へお越しいただき、誠にありがとうございました。 お食事のお刺身の舟盛りや金目鯛の煮付け、そしてラウンジでのフリードリンクをお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。 また、大浴場や家族風呂でのんびりとお過ごしいただけたとのこと、日頃のお疲れを癒すお手伝いができたのであれば幸いです。 温かいお言葉を励みに、これからも皆様に喜んでいただけるおもてなしを追求してまいります。 「また来ます」というお言葉をいただき、スタッフ一同、次のお帰りを心よりお待ち申し上げております。 ぜひまた季節を変えて、南伊豆弓ヶ浜温泉　季一遊へお越しくださいませ。 季一遊　高橋