接客は外国人の方でしたが、親切で丁寧で非常に好感を持てました。館内も清潔で、立地もよくまた行きたいです。お料理も美味しかったです。
親孝行プランだけあって母が大変喜んでくれて嬉しい旅行になりました。到着してお部屋で中居さんがお茶を淹れて和菓子を出してくれて、最近では珍しくなったおもてなしがとても良かったです。お茶も大変おいしくさすが静岡と思いました。母には足が痛くならないように座椅子を高めの椅子に交換してくれる気配りと配慮がありがたかったです。お食事も豪華で、お刺身が2皿出たのにはみんなで感激しました。夕飯のご飯がさっぱりしていて、もうお腹いっぱいと言いながらも食べられるくらい美味しかったです。三保の松原からすぐで立地も最高ですし、みんなでまた行きたいねと自然と言ってしまうほど楽しく思い出深い旅ができて嬉しかったです。ありがとうございます。
家族旅行でうかがいました。 スタッフさんは外国人の方が多かったですが、とても丁寧で、気にかけてくださる様子があり、気持ちが良かったです。 お食事は、海の幸がおいしいのはもちろん、わさびや黒はんぺん、お茶など、静岡の名物がしっかりおいしくて家族皆が満足しました。 お宿を出たらすぐに三保の松原という立地で、到着後も翌朝もたくさん散策できて、満喫することができました。
夕食は何時も麦酒を飲みながらゆっくりとるので2時間程掛かるので予約をいれた時に申し添える事にしていましたが今回忘れてしまいました。最近では多くの宿で夕食時間を2時間確保されるところが多いので大丈夫かなと思っていましたが食事が始まって瓶ビール半分も飲まないし前菜も未だ半分位食べている頃に早く食べてと言わんばかりに次々と料理が運ばれてきてビックリしました。会席料理なので温かいものは温かく冷たいものは冷たくいただくのが美味しい食べ方だと思って居ますのでやにわにスタッフさんに提供スピードを遅くするように申し入れしましてからは気を付けて配膳して戴きました。お手数を掛けましたが夕食は一番楽しみにしているので心を込めて作る料理人とお客の気持ちを提供するスタッフは大切にして欲しいなと思いましたのと、はじめ何人かで入れ替わり料理を持って来られましたが中に香りのする化粧品を使われている方が有りました。料理を台無しにするので無臭の化粧品を使用するよう気を付けた方が良いと思いました。その他の点は良かったです。
食事がとても美味しく、品数も多く、とても満足しました。スタッフの方々、日本の方ではないですが、手際が良いし、気持ちよく接客してくれてとても良かった。