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鬼怒川溫泉 Asaya 旅館

813 Kinugawa Onsentaki, Nikko-shi, Tochigi, 321-2598

評分和評價

4.6
非常好
來自認證住客的 1,213 則評價
地點4.2
設施與設備4.6
服務與工作人員4.6
舒適與整潔度4.4
性價比5
沐浴設備4.6
餐飲4.7
最近期
  1. 認證住客
    5

    海外から一時帰国中に娘と両親と初めて利用させて頂きました。食事の内容が素晴らしく、毎回家族で食べ過ぎてしまいました。品数、クオリティー共に大満足です!スタッフの方々も温泉も、アメニティーも館内も全部が素晴らしく、両親も大変感激しておりました。また利用させて頂きたいと思います。

    發布日:11/1/2025
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐飲5
  2. 認證住客
    5

    一度は泊まりたいと思っていた宿、 期待通りのクオリティーでした! またいつか行きたいです 一つだけマイナスポイントは 部屋風呂のシャワーの圧が弱かったことくらいかな

    發布日:10/1/2025
    住宿設施回覆

    この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。 お部屋のシャワーの件ではご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。 担当責任者へと申し伝え、確認させていただきます。 しかしながらその他につきましてはご満足いただけましたようで、ほっといたしました。 これからもより良い宿作りに努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐飲5
    住宿設施回覆

    この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。 お部屋のシャワーの件ではご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。 担当責任者へと申し伝え、確認させていただきます。 しかしながらその他につきましてはご満足いただけましたようで、ほっといたしました。 これからもより良い宿作りに努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

    發布日: 11/1/2025
  3. 認證住客
    3

    久しぶりのあさやでした。 夜入る屋上の露天風呂の星空はやはりとてもきれいです。寒い時期のほうが星がきれい!

    發布日:9/1/2025
    住宿設施回覆

    この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。 空中庭園露天風呂では星空もお楽しみいただけましたようで、何よりでございます。 鬼怒川温泉の自然に囲まれながら温泉をご堪能いただけましたら幸いに存じます。 これからもより一層のサービス向上のため、日々努力して参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    沐浴設備5
    餐飲5
    住宿設施回覆

    この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。 空中庭園露天風呂では星空もお楽しみいただけましたようで、何よりでございます。 鬼怒川温泉の自然に囲まれながら温泉をご堪能いただけましたら幸いに存じます。 これからもより一層のサービス向上のため、日々努力して参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

    發布日: 11/1/2025
  4. 認證住客
    5

    温泉掛け流し風呂付きの部屋に宿泊しました。同行者皆が温泉をとても堪能しました。翌朝カーテンを開けると風呂近くの大きな窓が結露でかなり濡れていて大変驚きました‥寒い季節は清掃にご苦労されていると推測されます。とてもきれいな部屋と清潔なベッドでゆっくり過ごし休む事が出来ました。バイキングも品数多く美味しく頂きました。また暖かくなりましたら伺います。

    發布日:9/1/2025
    住宿設施回覆

    この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。 ご滞在中何かご不便等はございませんでしたでしょうか。 何かございましたら、お気軽にお申しつけいただければ幸いに存じます。 これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐飲5
    住宿設施回覆

    この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。 ご滞在中何かご不便等はございませんでしたでしょうか。 何かございましたら、お気軽にお申しつけいただければ幸いに存じます。 これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

    發布日: 11/1/2025
  5. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    親子共遊
    4

    家族で行きました! 食事が大変良くて大満足です。 食事会場もスタッフの方が常に気にかけて下げ膳もすぐしてくれてありがたかったです。 ただ残念だったのが部屋の床におつまみの袋の破片が2個も落ちていてさらにお菓子のかけらも落ちていました。お掃除が行き届いてないのかなーと残念でした。。

    發布日:8/1/2025
    住宿設施回覆

    この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。 お部屋の件では清掃が行き届いておりませず、大変申し訳ございませんでした。 担当責任者へと申し伝え、今後このようなことがないよう十分に注意して参ります。 しかしながら、お食事ではご満足いただけましたようで、ほっといたしました。 これからもより良い宿作りに努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。