部屋のテッシュケース内のテッシュが少なく直ぐ無くなってしまった。 部屋にウエルカムお菓子(饅頭等)が無かったのは初めての経験だった。 エアコンの室外機の音が大きく多少気になったが、部屋の位置は便利だった。
温泉はとても気持ちよかったです。 食事のフルーツがすべて冷凍だったのは残念でした。 部屋のベッドの質が悪く快適ではなっかたのと暖房していても寒かったです。 スタッフの皆さん感じよく接して頂けました。
2月8日に7名で宿泊しました。 淡雪スーペリアの和洋室で、その部屋はリフォームをされてたのかとてもキレイで広かったので、大人数でしたが大変ゆったりと過ごすことが出来ました。 またこの部屋に泊まりたいです! 食事は朝も夜もバイキングでお腹いっぱいに食べられて、(種類が多くて食べきれなかった…)満足でした。 大浴場ですがお風呂は広いけど、1種類しかなかったのが残念。 露天風呂は別にありましたが移動は必要。 この日は大雪だったので雪見風呂で最高でした!!
子連れ家族で利用しました。小さな子どもたちが一緒でもある意味あまり気を使わずに過ごせた為、とても過ごしやすかったです。卓球や漫画コーナーも子どもたちにはウケたようでした。 ホテルの方々は落ち着いていて、過度なサービスはしないですが、皆さま感じが良かったです。 お食事はスペシャルなメニューでは無かったので、大人はこんなものかなぁと思いましたが、自分で温めるメニューの豚のすき焼きはとても美味しかったです! 温泉は泉質が良く、湯疲れなどせず、長く入っていられる温度で1泊では足りないくらいまた入りたいお湯でした! 急に決めたお宿でしたが、楽しい旅でした。ありがとうございました。
施設の方が皆さんとても感じが良くて親切なご対応でした。 それだけでとても気持ちよく利用させていただけました。