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大江戶溫泉物語鬼怒川溫泉鬼怒川御苑酒店

1-1 Fujihara, Nikko-shi, Tochigi, 321-2521

評分和評價

4.1
Very Good
來自認證住客的 496 則評價
地點4.1
設施與設備3.7
服務與工作人員4
舒適與整潔度3.8
沐浴3.7
餐飲4.2
排序
最近期
評價分數
所有評分
  1. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:20-29 歲
    |
    情侶
    4
    發布日:27/3/2023

    部屋に着きトイレへ行ったら前の人のトイレの跡が残っていて残念だった。 訳ありプランだったが、音などは気にならなかった。 お風呂は少なかったが、観光ホテルのお風呂にも行けてそっちのお風呂は満足した! ご飯はとっても美味しかったです。 ソフトクリームも無料で食べれてよかった。

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    沐浴5
    餐飲5
  2. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:26/3/2023

    バイキングのステーキが柔らかくて美味しかった。 カニはしょっぱかった。 ウエルカムのソフトクリームが子供に人気でした。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴4
    餐飲4
    住宿設施回覆

    この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。 これからも皆様からのお声を参考に、試行錯誤しながらより良いサービスの提供に努めていきたいと思います。 また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。 ご投稿ありがとうございました。

    發布日: 27/3/2023
  3. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:24/3/2023

    3月20日(月)に家族で宿泊しました。 部屋からの景観(河側)もよく満足でした。 ウェルカムドリンクサービスも良かったです。※ビール飲みたかったですが。。。 食事は品数、種類の多さにびっくりしました。※人も多いですが。。。 夕食時間(90分)も十分に堪能できるし、朝食も同じく品数多く、美味しかったです。 かにより他の食材を堪能したかも。。。 露天風呂は特に期待はしていなかったですが、内風呂は広くて良かったです。 食事が目的だったので満足です。 ※鬼怒川温泉、日光にもっと観光施設が増えると良いですね。 また、来たいと思います。 ありがとうございました。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴4
    餐飲5
    住宿設施回覆

    この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。 これからも皆様からのお声を参考に、より良いサービスの提供に努めていきたいと思います。 またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。 ご投稿ありがとうございました。

    發布日: 24/3/2023
  4. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:22/3/2023

    総合的に満足できる宿だと思います。部屋は喫煙部屋しか予約できず非喫煙家族が耐えられるか不安でしたが驚くほど匂いがなく、安心して泊まることができました。子どもが大きい家族だと部屋が思ったより狭く感じます。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    沐浴4
    餐飲5
    住宿設施回覆

    この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。 当館サービスにご満足頂けましたご様子を伺え、大変嬉しく思っております。 これからも皆様にご満足頂けるサービスの充実に努めて参りますので、ぜひまたのお越しをご検討くださいませ。 ご投稿誠にありがとうございました。

    發布日: 23/3/2023
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:22/3/2023

    親戚との旅行で部屋を2つ別々に予約をし淡雪、百花と館が異なってしまったので食事中は5人でお願いしたいと事前にホテルに伝えたところ当日、百花の隣同士の部屋を用意して下さいました。 ただチェックイン、チェックアウト時のフロントの人が愛想もなく態度が悪かった。他の宿泊者も同じ事を言ってるのが聞こえました。 食事もデザートが前より豊富になったりロビーに置いてあるコーヒー、ソフトクリームのサービスも素晴らしいだけに残念です。夕飯時ステーキを焼いてる人も態度が悪かったです。 何度も宿泊して好きな施設だけに残念でした。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員2
    舒適與整潔度5
    沐浴5
    餐飲5
    住宿設施回覆

    この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。 せっかく当館をお選びいただきましたのに残念なお思いを与えてしまい、申し訳ございません。 頂きました貴重なご意見をこれからの改善に繋げてまいります。 この度はご投稿誠にありがとうございました。

    發布日: 23/3/2023
  6. 496 項中的 1 - 5 項評價
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