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鳴門海月海灣度假酒店

65-7 Narutocho Tosadomariura, Naruto-shi, Tokushima, 772-0053

評分和評價

4.3
非常好
來自認證住客的 255 則評價
地點4.6
設施與設備3.8
服務與工作人員4.3
舒適與整潔度4.2
沐浴設備3.9
餐飲4.4
排序
最近期
評價分數
所有評分
  1. 認證住客
    5

    部屋からの眺望はこれ以上のところはないくらい素晴らしいと思います。ご飯も美味しく、また従業員の方の対応もとても良かったです。また泊まりたいと思うホテルでした。

    發布日:20/7/2024
    住宿設施回覆

    この度は鳴門海月にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 特に当館からの「眺望」に高評価をいただき、大変光栄に存じます。 当館は鳴門海峡の目の前に位置し、客室、ロビー、大浴場からは、鳴門海峡と鳴門大橋を間近でご覧いただけます。 また、お食事やスタッフの接遇にも高い評価をいただけたこと、心より感謝申し上げます。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力して参りますので、また徳島にお越しの折には是非ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 鳴門海月 秦

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    沐浴設備5
    餐飲5
    住宿設施回覆

    この度は鳴門海月にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 特に当館からの「眺望」に高評価をいただき、大変光栄に存じます。 当館は鳴門海峡の目の前に位置し、客室、ロビー、大浴場からは、鳴門海峡と鳴門大橋を間近でご覧いただけます。 また、お食事やスタッフの接遇にも高い評価をいただけたこと、心より感謝申し上げます。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力して参りますので、また徳島にお越しの折には是非ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 鳴門海月 秦

    發布日: 20/7/2024
  2. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    5

    お部屋、お風呂も綺麗でとても良かったです。 特に夜ご飯の鯛料理は全て美味しく頂きました! また近くに旅行することがあればまた泊まりたいと思います。

    發布日:18/7/2024
    住宿設施回覆

    過日は鳴門海月にご宿泊いただき、評価とご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 古い建物でありながら快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。 当館は鳴門海峡の目の前に位置し、客室、ロビー、大浴場からは、鳴門海峡と鳴門大橋を間近でご覧いただけます! 最後になりましたが「また泊まりたい」とお言葉をいただけて何よりでございます。 また次回お帰り頂いた折にも、今回以上のおもてなしができるように、スタッフ一同、日々の努力を重ねてまいります。 ご投稿者様ご家族のまたのお越しを心よりお待ちいたしております 鳴門海月 平井

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備4
    餐飲5
    住宿設施回覆

    過日は鳴門海月にご宿泊いただき、評価とご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 古い建物でありながら快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。 当館は鳴門海峡の目の前に位置し、客室、ロビー、大浴場からは、鳴門海峡と鳴門大橋を間近でご覧いただけます! 最後になりましたが「また泊まりたい」とお言葉をいただけて何よりでございます。 また次回お帰り頂いた折にも、今回以上のおもてなしができるように、スタッフ一同、日々の努力を重ねてまいります。 ご投稿者様ご家族のまたのお越しを心よりお待ちいたしております 鳴門海月 平井

    發布日: 18/7/2024
  3. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5

    お出迎えしていただいた年配の方が感じがよくホッコリしました。 お料理も運んでいただいた方も穏やかな方でゆっくり美味しくいただきました。満足しました。 お宿は古いですが、お掃除も行き届いていてキレイでした。 また泊まりたいです。ありがとうございましたm(_ _)m

    發布日:18/7/2024
    住宿設施回覆

    この度は鳴門海月にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館の築年数をご理解いただいたうえで、オーシャンビュー客室で鳴門海峡をお楽しみ頂き、お食事も高評価をいただき大変光栄に存じます。 スタッフの接遇にも高い評価をいただけたこと、心より感謝申し上げます。 また次回お帰り頂いた折にも、今回以上のおもてなしができるように、スタッフ一同、日々の努力を重ねてまいります。 ご投稿者様ご家族のまたのお越しを心よりお待ちいたしております 鳴門海月 平井

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    沐浴設備4
    餐飲4
    住宿設施回覆

    この度は鳴門海月にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館の築年数をご理解いただいたうえで、オーシャンビュー客室で鳴門海峡をお楽しみ頂き、お食事も高評価をいただき大変光栄に存じます。 スタッフの接遇にも高い評価をいただけたこと、心より感謝申し上げます。 また次回お帰り頂いた折にも、今回以上のおもてなしができるように、スタッフ一同、日々の努力を重ねてまいります。 ご投稿者様ご家族のまたのお越しを心よりお待ちいたしております 鳴門海月 平井

    發布日: 18/7/2024
  4. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5

    チェックイン後、先ずロビーからの素晴らしい景色を眺めながら、ウェルカムドリンクでほっと一息。 最上階の部屋は古さを感じる所も少々ありましたが、眺めは最高!で、ダイニング、和室、ベッドルームがあり、広く清潔で気持ちよく過ごすことが出来ました。 夕食はボリュームもたっぷり! お部屋食でくつろぎながら頂くことが出来ました。 普段小食なのですが、どれも美味しくてほぼ完食しました! 特に鳴門鯛の荒炊き、茶わん蒸し、お刺身が良かったです。 朝食は小鉢に盛られたおかずが多数あり、出来立ての釜焚きご飯と供に美味しく頂きました。 温泉は丁度良い温度で肌がツルツルになり、旅の疲れもすっかり取れました。 (湯上り処には無料のアイスバーやマッサージチェアなどもありました) 予約制の無料シャトルバスがあり、便利に使わせて頂きました。 【気になった点】 ・部屋のお風呂を使おうとしたら、なかなかお湯が出ず困った(最終的にお湯が出たので良かったですが…) ・洗面所にコンセントがなく不便だった ・洗面所のドライヤーの風力が強でも弱い(ターボドライヤー希望) ・ゴミ箱、ティッシュが和室にもあった方が便利だと思った 気になった点はいくつかありましたが、送迎、フロント、お部屋食担当の各スタッフの方、皆さん親切丁寧で好感が持て、お部屋食担当のスタッフは気配りもテキパキとされていたのも良かったです。 お部屋、食事、温泉、サービス、接客、立地 どれもまた来たい!と思える素敵なホテルでした。

    發布日:17/7/2024
    住宿設施回覆

    過日は鳴門海月にご宿泊いただき、評価とご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 「最上階和洋室」にご宿泊いただき、眺望、広さ、清掃面で高評価をいただき、古い建物でありながら快適にお過ごしいただけたとのお言葉をいただけたことは、大変嬉しくまた励みになります。 お食事に関しましても、徳島県の名産をふんだんに使用したお料理の数々をお楽しみいただき光栄に存じます! 大浴場は、南あわじの源泉を使用。泉質は重曹分が豊富な「美肌の湯」を使用しております。 鳴門海峡ビューをみながら日頃の疲れを癒していただけると高評いただいています。 一方で、設備の古さについて不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただける環境をつくれるように、改善に努めてまいります。 最後になりましたが「また来たい!と思える素敵なホテル」とお言葉をいただけて何よりでございます。 次回ご宿泊いただく折にもご満足いただけるよう、さらにサービスの向上に努めてまいります。 ご投稿者様ご家族のまたのお越しを心よりお待ちいたしております 鳴門海月 平井

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐飲5
    住宿設施回覆

    過日は鳴門海月にご宿泊いただき、評価とご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 「最上階和洋室」にご宿泊いただき、眺望、広さ、清掃面で高評価をいただき、古い建物でありながら快適にお過ごしいただけたとのお言葉をいただけたことは、大変嬉しくまた励みになります。 お食事に関しましても、徳島県の名産をふんだんに使用したお料理の数々をお楽しみいただき光栄に存じます! 大浴場は、南あわじの源泉を使用。泉質は重曹分が豊富な「美肌の湯」を使用しております。 鳴門海峡ビューをみながら日頃の疲れを癒していただけると高評いただいています。 一方で、設備の古さについて不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただける環境をつくれるように、改善に努めてまいります。 最後になりましたが「また来たい!と思える素敵なホテル」とお言葉をいただけて何よりでございます。 次回ご宿泊いただく折にもご満足いただけるよう、さらにサービスの向上に努めてまいります。 ご投稿者様ご家族のまたのお越しを心よりお待ちいたしております 鳴門海月 平井

    發布日: 18/7/2024
  5. 認證住客
    5

    1歳の娘と3人で利用させてもらいました。赤ちゃんグッズを事前に用意してもらっており、大変助かりました。着いた時からのおもてなしにとても感動しました。 ただお風呂のお湯が出にくいのはかなり不安になりました。事前に教えておいてほしかったです。あとは大浴場の脱衣所のたたみのベンチの畳がもう少し綺麗であれば良かったです。ですが、食事も景色もとても素晴らしかったので、また機会があれば利用したいです。

    發布日:16/7/2024
    住宿設施回覆

    この度は鳴門海月にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 小さなお子様と快適にお過ごしいただけたご様子に、大変嬉しく思っております。 お食事や眺望もお気に召していただけて何よりでございます♪ 一方で、大浴場の設備の古さについて不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただける環境をつくれるように、改善に努めてまいります。 次回ご宿泊いただく折にもご満足いただけるよう、さらにサービスの向上に努めてまいります。 ご投稿者様ご家族のまたのお越しを心よりお待ちいたしております 鳴門海月 平井

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    沐浴設備2
    餐飲5
    住宿設施回覆

    この度は鳴門海月にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 小さなお子様と快適にお過ごしいただけたご様子に、大変嬉しく思っております。 お食事や眺望もお気に召していただけて何よりでございます♪ 一方で、大浴場の設備の古さについて不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただける環境をつくれるように、改善に努めてまいります。 次回ご宿泊いただく折にもご満足いただけるよう、さらにサービスの向上に努めてまいります。 ご投稿者様ご家族のまたのお越しを心よりお待ちいたしております 鳴門海月 平井

    發布日: 18/7/2024
  6. 255 項中的 1 - 5 項評價