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德島克萊門特 JR 酒店

1-61 Terashima Honchonishi, Tokushima-shi, Tokushima, 770-0831

評分和評價

4.3
Excellent
來自認證住客的 281 則評價
地點4.8
設施與設備4.1
服務與工作人員4.1
舒適與整潔度4.4
沐浴3.7
餐飲4.2
排序
最近期
評價分數
所有評分
  1. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    朋友
    4
    發布日:6/2/2023

    初めて利用させて頂きました。駐車場も分かりやすく立地条件は最高でした。駐車場が出し入れ自由なのも便利です。 ただ残念だった点があり、部屋のトイレに行ったら便座暖房が付いていなくてヒヤッとしました。 床にもすね毛?があり、浴室のタイルにも髪がついていて掃除が行き届いてないのかなと思いました。フロントに問い合わせしようかとも思いましたが、安いプランだから仕方がないのかなと辞めました。 ハイクラスのホテルならもう少し掃除のチェックを丁寧にされた方が良いのではと思いました。 スタッフの方もあまり愛想が良いとは思わずすれ違っても知らん顔のスタッフが多かった印象です。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    沐浴2
    餐飲5
    住宿設施回覆

    この度はJRホテルクレメント徳島をご利用いただき誠にありがとうございます。 駅直結の利便性及び24時間車出し入れ自由といった当ホテルならではサービスにご満足いただけたご様子で嬉しく思っております。 その一方で清掃の不備、そしてスタッフの対応において不快な思いにさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。 このご感想は各スタッフに共有し、清掃(方法)の改善、スタッフの指導教育の再徹底を図ってまいります。 誠に勝手ではございますが、今後とも当ホテルの変わらぬご愛顧を何卒よろしくお願い申し上げます。 フロント担当 土井

    發布日: 6/2/2023
  2. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:6/2/2023

    駅が近くて車で行っても駐車場があり、24時間出入り自由なのは助かりました。ホテルのスタッフの方々も丁寧で好感が持てました。お部屋も清潔で気持ちよく滞在出来て大変良かったです。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴3
    餐飲3
    住宿設施回覆

    この度はJRホテルクレメント徳島をご利用いただき誠にありがとうございます。 仰せの通り、駅直結の利便性、24時間車出し入れ自由等は当ホテルならではサービスであり、ご快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく思っております。 お客様にはより一層ご満足いただけるよう、各種サービス面の向上に日々努力してまいります。 次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント担当 土井

    發布日: 6/2/2023
  3. Anonymous
    5
    發布日:5/2/2023
    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴4
  4. Anonymous
    4
    發布日:5/2/2023
    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴4
  5. Anonymous
    4
    發布日:5/2/2023
    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴4
    餐飲4
  6. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    商務
    4
    發布日:4/2/2023

    駅からすぐで、部屋も明るく良かったです。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    沐浴4
    住宿設施回覆

    この度はJRホテルクレメント徳島をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子で嬉しく思っております。 当ホテルは駅直結の利便性もさることながら、チェックアウト12時までや24時間車出し入れ自由等、ならではのサービス中心に、お客様によりご快適にお過ごしいただけるよう、各種サービス面の向上に日々努力を重ねております。 どうか今後とも当ホテルの変わらぬご愛顧を何卒よろしくお願い申し上げます。 フロント担当 土井

    發布日: 4/2/2023
  7. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    商務
    5
    發布日:30/1/2023

    駅直結でアクセス抜群です。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴4
    住宿設施回覆

    この度はJRホテルクレメント徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子で嬉しく思っております。 駅直結の利便性のみならず、お車24時間入出庫自由、チェックアウト12時までなど、当ホテルならではのサービス等、よりご満足いただけるよう日々努力してまいりますの。 次回のご利用もスタッフ一同心よりお詫び申し上げております。 フロント担当 土井

    發布日: 31/1/2023
  8. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:17/1/2023

    安く泊まれました。部屋も清潔感あって良かったです。素泊まりでしたが、飲食店が周りに沢山あったので困りませんでした。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴4
    住宿設施回覆

    この度はJRホテルクレメント徳島をご利用いただき有難うございます。 ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。 ただいま、客室のリニューアルも実地ししております。 また1階ダイニングカフェではビュッフェスタイル・6階藍彩ではお膳・懐石料理もご用意しております。次回ご宿泊の際ご利用を検討して頂けると幸いです。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント担当 走川

    發布日: 17/1/2023
  9. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:14/1/2023

    駐車場がホテルに直結してて周りには飲食店が多数ありとても良かった。清潔感のあるお部屋でした。また利用したいです。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    沐浴4
    住宿設施回覆

    この度はJRホテルクレメント徳島をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。 只今、7F・12Fの空調とユニットバスの計画的なリニューアル工事に定着しております。 お客様にご満足いただける様日々改善や工夫に励んでおります。 当ホテル一同またのご来店を心よりお待ちしております。   フロント担当 走川

    發布日: 14/1/2023
  10. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:10/1/2023

    ホテルは、とても綺麗で、利用しやすい立地。 心地良い空間でした。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    沐浴3
    住宿設施回覆

    この度はJRホテルクレメント徳島をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子で嬉しく思っております。 駅直結の利便性のさることながら、お車24時間車出し入れ自由となっております。 さらに、現在客室のテレビではYouTubeやアベマTV等の視聴、ミラーリングをご利用頂けるようになっております。 次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント担当 大西

    發布日: 10/1/2023
  11. 281 項中的 1 - 10 項評價
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