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德島克萊蒙特 JR 酒店

1-61 Terashima Honchonishi, Tokushima-shi, Tokushima, 770-0831

評分和評價

4.4
非常好
來自認證住客的 170 則評價
地點4.8
設施與設備4.1
服務與工作人員4.1
舒適與整潔度4.4
沐浴設備3.8
餐飲4.3
最近期
  1. 認證住客
    5

    いつも快適です。 フロントの方もテキパキと感じが良くて、さすがクレメントだなと思います。 お水サービスが助かります。 駐車場も濡れないし24時間利用できてありがたい。 テレビは見ないので、YouTubeなど見れるから助かります。 また利用します!

    發布日:11/2/2025
    住宿設施回覆

    この度はJRホテルクレメント徳島をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけた様子で嬉しく思っています。 今回頂戴しましたご意見を参考にしまして、引き続き、心地よい滞在をしていただけるホテルを目指してまいります。 次回徳島へお越しの際も是非ご利用頂けましたら幸いです。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント担当 寒川

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴設備4
    住宿設施回覆

    この度はJRホテルクレメント徳島をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけた様子で嬉しく思っています。 今回頂戴しましたご意見を参考にしまして、引き続き、心地よい滞在をしていただけるホテルを目指してまいります。 次回徳島へお越しの際も是非ご利用頂けましたら幸いです。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント担当 寒川

    發布日: 11/2/2025
  2. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    商務
    4

    50%OFFのスーパーセールを利用しての宿泊だったせいか、浴槽の排水が溢れてしまい、浴室の床が濡れてしまいました。たまたま歯磨きをしていたので、すぐに気がついたのですが、あのまま気がつかなかったら、部屋の絨毯まで染みていたかも!と思ってしまいました。朝食はゆったりと食べることができ、フレンチトーストが美味しかったです。

    發布日:10/2/2025
    住宿設施回覆

    いつもJRホテルクレメント徳島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 またお忙しいところ口コミにもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。 お部屋の排水の件、大変申し訳ございません。 お客様には大変お手数をおかけしますがフロントスタッフまでお声がけいただければと思います。 別のお部屋のご提案など可能な限り対応をさせていただきます。 今後も客室の管理をしっかりし、お客様にごゆっくり滞在していただけるよう努めて参ります。 誠に勝手ではございますが、今後も当ホテルをご利用いただけますよう、お願い申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント担当 寒川

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    沐浴設備1
    餐飲4
    住宿設施回覆

    いつもJRホテルクレメント徳島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 またお忙しいところ口コミにもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。 お部屋の排水の件、大変申し訳ございません。 お客様には大変お手数をおかけしますがフロントスタッフまでお声がけいただければと思います。 別のお部屋のご提案など可能な限り対応をさせていただきます。 今後も客室の管理をしっかりし、お客様にごゆっくり滞在していただけるよう努めて参ります。 誠に勝手ではございますが、今後も当ホテルをご利用いただけますよう、お願い申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント担当 寒川

    發布日: 11/2/2025
  3. 認證住客
    4

    立地、設備、窓からの景色と最高のホテルです。徳島に行く際はぜひ利用させてほしいです。 フロントの方も忘れ物の対応に丁寧に対応いただき大変感謝しております。 一点だけ気になった点。浴室の天井に数本の髪の毛が張り付いていました。2泊しましたが落ちてこずでしたが非常に気持ちの悪い浴室の利用となりました。せっかくの良ホテルがこの一点で台無しになるので、清掃時に少しご配慮いただければ幸いです。 そういえば布団シーツに血の跡の様なものもありました。それも少し抵抗がありました。

    發布日:10/2/2025
    住宿設施回覆

    この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 フロントスタッフのお褒めの言葉、大変うれしく思います。 しかしながら浴室やシーツの汚れについて、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 客室担当に情報共有し、今後このようなことがないように、再度清掃を徹底させていただきます。 今後も徳島にお越しの際は、当ホテルにご宿泊頂けるようサービス向上に努めて参ります。 またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント担当 大西

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    沐浴設備1
    住宿設施回覆

    この度はJRホテルクレメント徳島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 フロントスタッフのお褒めの言葉、大変うれしく思います。 しかしながら浴室やシーツの汚れについて、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 客室担当に情報共有し、今後このようなことがないように、再度清掃を徹底させていただきます。 今後も徳島にお越しの際は、当ホテルにご宿泊頂けるようサービス向上に努めて参ります。 またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント担当 大西

    發布日: 10/2/2025
  4. まるく2024
    |
    日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    個人遊
    5

    徳島駅隣接の好立地ホテルです。部屋も風呂トイレも最新設備にリフォームされていて快適でした。 朝食が抜群に美味しく、珍しい豆チラシ寿司に鯛を乗せてタレを掛けたら絶品でした。朝カレーも濃厚で好きな味の料理が多かったです。

    發布日:8/2/2025
    住宿設施回覆

    この度はJRホテルクレメント徳島をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルの朝食は徳島ならではのメニューがあり、竹ちくわやフィッシュカツやそば米汁など地産地消コーナーがございますので、次回ご利用の際は是非ともお召し上がりいただけたらと思います。 今後もお客様によりご満足いただけるように各種サービス面の向上に努力を重ねてまいります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント担当 寒川

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐飲5
    住宿設施回覆

    この度はJRホテルクレメント徳島をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルの朝食は徳島ならではのメニューがあり、竹ちくわやフィッシュカツやそば米汁など地産地消コーナーがございますので、次回ご利用の際は是非ともお召し上がりいただけたらと思います。 今後もお客様によりご満足いただけるように各種サービス面の向上に努力を重ねてまいります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント担当 寒川

    發布日: 9/2/2025
  5. 認證住客
    5

    古くなってきたが、ロビーの内装が暗く感じる。部屋自体は綺麗で満足。

    發布日:7/2/2025
    住宿設施回覆

    この度はJRホテルクレメント徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いての口コミへのご協力、重ねて御礼申し上げます。 駅直結の利便性もさることながら、ミネラルウォーターサービス、お車24時間出し入れ自由、チェックアウト12迄など、当館ならではのサービス中心に、より良いホテルを目指してスタッフ各々が努力を重ねております。 そしてお客様の又のご来館を、心よりお待ち申し上げております。 フロント担当 寒川

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    沐浴設備4
    住宿設施回覆

    この度はJRホテルクレメント徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いての口コミへのご協力、重ねて御礼申し上げます。 駅直結の利便性もさることながら、ミネラルウォーターサービス、お車24時間出し入れ自由、チェックアウト12迄など、当館ならではのサービス中心に、より良いホテルを目指してスタッフ各々が努力を重ねております。 そしてお客様の又のご来館を、心よりお待ち申し上げております。 フロント担当 寒川

    發布日: 9/2/2025
  6. 170 項中的 1 - 5 項評價