東京椿山莊酒店

朝食プランで和食を選びました。 期待していましたが普通でした…。

叙勲に伴う両親の上京時に、お祝いで利用させて頂きました。スーパーセールの活用で、だいぶお得に宿泊できました。 おかげさまで、ガーデンビューの最上階の部屋をご用意頂き、日本庭園と池袋、椿山荘名物の雲海も堪能させて頂きました。 宿泊数日前に、キングベッドからツインへの切り替えをご提案頂けたのもさすがだなあと思いました。 ハードは文句なしでしたが、人手不足でしょうか、若手スタッフがバタバタしていて、記念写真撮影なども頼みにくく、昔からの利用客としてはサービス品質の低下が気になりました。 若手も一生懸命やっているので、ちょっと可哀想に思いました。 高齢のお客様も多いのですから、マネージャークラスと思しきオジ様オバ様方は、お客さんを見て見ぬ振りするのではなく、機転を効かせてもっと動くべきですね。 藤田観光の経営陣に会う機会に、それだけクレームを入れようと思います。

景色がよく、ガーデンビューのお部屋して良かったです！ 朝食も大変美味しく満足でした。 お部屋もきれいで、良い時間を過ごせました！ありがとうございました。

部屋はゆったりしていて、設備もよくくつろげました。

アメニティ等は充実しており、快適に過ごすことが出来ました。 朝食付きプランは通常アメリカンブレックファーストでしたが、現地で差額をお支払いしプレミアムに変更しました。美味しくいただいたのですが、ボリュームがありすぎて完食するのが大変でしたので、少食の方はご注意ください笑 どうにもならないとは思いますが、自分にとってシャワーの水圧が少し弱かった点だけが残念ポイントでした。 湯船は木材を使用した和風の造りで、清掃も行き届いてましたので不満はありません。 ありがとうございました。