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東京北野酒店

2-16-15 Hirakawacho, Chiyoda-ku, Tokyo, 102-0093

評分和評價

4.4
非常好
來自認證住客的 21 則評價
地點4.4
設施與設備4.6
服務與工作人員4.2
舒適與整潔度4.7
沐浴設備4.1
餐飲4
排序
最近期
  1. 認證住客
    5

    永田町最寄り出口から徒歩2分程度。スモールラグジュアリーホテルです。特別プランでチェックアウト が13時だったのでゆっくり過ごせました。また楽天ラグジュアリーセールプランがあればぜひ利用したい。

    發布日:14/12/2023
    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    沐浴設備4
  2. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    商務
    2

    何度か利用させていただき気に入っていたので連泊いたしましたが、今回は初日からバスタブが掃除されていなく、ビックリ。自分で洗い直しました為、評価をさげさせていただきました。駐車場では、大きな車の為、微妙に立体パーキングに入らなく、警報が鳴っているのに次の日もチャレンジさせられて…なるべく立体に入れさせたい気持ちは理解出来ますが、疲れた体で運転してきたドライバーを見てきました者としては何度も細かに車を移動させるのは…うーん、どうなのでしょうか。 そんなこんなでアンケートも書かせていただきましたが、フロント女性からは何もなかったですし 時間もなくお尋ねもしませんでしたが 他はとても気に入っていただけに残念な今回となりました。

    發布日:4/11/2023
    住宿設施回覆

    いつもザ・キタノホテル東京をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 この度は、バスタブの清掃不備並びに駐車場のご誘導に不手際があり、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 清掃に関しまして、ハウスキーピングの責任者に報告し、同じことが無いよう確認体制を徹底いたします。 また駐車場に関しまして、1日目にご不便をお掛けしたにも関わらず、2日目に再度ご不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今回お客様から頂戴しましたご意見、ご指摘を受け止め、今以上に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。 最後になりましたが、この度はお忙しい中クチコミ投稿を賜りましたこと心よりお礼申し上げます。

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    沐浴設備1
    住宿設施回覆

    いつもザ・キタノホテル東京をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 この度は、バスタブの清掃不備並びに駐車場のご誘導に不手際があり、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 清掃に関しまして、ハウスキーピングの責任者に報告し、同じことが無いよう確認体制を徹底いたします。 また駐車場に関しまして、1日目にご不便をお掛けしたにも関わらず、2日目に再度ご不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今回お客様から頂戴しましたご意見、ご指摘を受け止め、今以上に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。 最後になりましたが、この度はお忙しい中クチコミ投稿を賜りましたこと心よりお礼申し上げます。

    發布日: 5/11/2023
  3. 認證住客
    5

    隣に高速道路があるにもかかわらず、全く静かに過ごせました。ルーム内のドリンク(ビール2本)など全て無料提供は、嬉しいです。バスも天井シャワーがついて湯量も多く、とてもくつろげました。

    發布日:12/10/2023
    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
  4. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    個人遊
    5

    立地が良く広めの部屋で静かにゆっくり過ごすことができました。 朝食も落ち着いた雰囲気でおいしく食べることができました。

    發布日:10/9/2023
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐飲5
  5. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:20-29 歲
    |
    情侶
    5

    2023年9月2日に宿泊しました。 お部屋がとにかく綺麗で、特別な気分を味わうことができました! 駅からも近いので荷物が多い方にもお勧めできます。

    發布日:4/9/2023
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
  6. 21 項中的 1 - 5 項評價