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新大谷酒店

4-1 Kioicho, Chiyoda-ku, Tokyo, 102-8578

評分和評價

4.4
非常好
來自認證住客的 269 則評價
地點4.3
設施與設備4.3
服務與工作人員4.3
舒適與整潔度4.3
沐浴設備4
餐飲4.3
排序
最近期
評價分數
所有評分
  1. Anonymous
    5

    とても眺めの良い部屋で快適に過ごせました。 スタッフの方々もみなさん感じ良く接して頂きました。 朝食も種類が豊富で美味しかったです。8時頃で混雑するかなと思いましたが空いていてゆっくりいただけました。

    發布日:2/3/2024
    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    沐浴設備3
    餐飲5
  2. ぺぺ8651
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    個人遊
    5

    泊まってみたかった新江戸ルーム、とても快適でした。最強の朝食も本当に種類多く、普段朝食ビュッフェでは見ない食材も色々楽しめて早起きした甲斐が有ると感じました。次回も同じお部屋に泊まりたいです。

    發布日:26/2/2024
    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐飲5
  3. Anonymous
    5

    ライブのために宿泊しました さすが最高級ホテル、サービス・アメニティなど、非の打ち所がなかったです 最強の朝食もその名に恥じず、至福の時間を過ごせました またぜひ利用したいです

    發布日:23/2/2024
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐飲5
  4. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    4

    前回の宿泊で景色が気に入ったので再訪しました。連休のためか沢山のお客さんで賑やかでしたが、人手不足のためかアメニティ不足だったり、バスマットがなかったり、前のお客さんの使いかけの石鹸が残っていたりと老舗の高級ホテルらしからぬ点が気になりました。ただ、スタッフの方の接客は流石ニューオータニだと思いましたし、朝食もガーデンレストランでゆっくり過ごせましたので、概ね満足した宿泊になりました。 朝食が目的でホテルを選ぶので、次回はスカイレストランの朝食を目的に泊まりに行こうと思います。

    發布日:13/2/2024
    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    沐浴設備3
    餐飲4
  5. ポコタン5129
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    1

     中学校の頃「人間の証明」を読んでから泊まってみたいと思ったホテルに、結婚33周年で2泊利用しました。子供の大学の新年会で宴会場は利用しましたが、宿泊は初めてでした。  エレベーターでフロントのあるロビー階へ、ドアが開いて、さてフロントは左右どちらでしょう?”対面の壁面に光る案内板が欲しいです。”ホテルマンは多いので、ちょっと歩けば尋ねることが出来ます。  チェックインを済ませポーター(外国人でした。)と部屋へ。ポーターさんの対応は問題ありません。スーツケースの中の服をクローゼットへ運び入れ、  トイレに向かった所、便座に汚れを発見。  直ぐに使用したかったのですが、写真を撮り、水で濡らしたトイレットペーパーで拭き取ったら汚れが落ちましたが・・?  フロントに電話し担当者に写真を提示したら、再掃除をするので、部屋変えてくれと頼まれた。アップグレードするので移動してほしいとの提案があり移動することになった。服は、再度、戻すことに ハァ!  2日目に知りましたがシャワーキャップが欲しいなら電話連絡が必要。その説明は枕元のテーブルに置かれたシートに書いてあった。バスルームに置いてくれ。   夕食はTHE SKYを4部から利用。すしネタが少ない。大トロも無かった。米が不味かった。米粒が小さい。焼売の皮が乾燥。スイーツも乾燥。終わり30分前頃に2回も閉店の念押しがあって不愉快です。食材が新鮮な早めの時間帯に行ったほうがいいと思う。  朝食はガーデンラウンジとタワーレストランを利用。どちらもも特色のない料理です。 ガーデン・・は結露で外が見えず。係員は今日は結露で見えないですねーって ハァ!今日しかないのに!<風を当てて結露を飛ばすなどの対策を望みます>  <トイレの汚れは掃除の担当者の不手際でしょうが、掃除のチェックシートとか改善できる事は沢山あるよね。また、掃除担当者の他、掃除時間、人員、教育、コスト等、ホテル全体の問題だと思いますよ。他の宿泊施設を視察して勉強してください。>   <全体的に、値段の割にダメダメ。部屋も夕食も朝食も、備品の種類も、フロアの案内掲示板も!あの部屋代とTHE SKYの値段なら、他のホテルと外食をお勧めします。>

    發布日:17/1/2024
    地點2
    設施與設備1
    服務與工作人員1
    舒適與整潔度1
    沐浴設備3
    餐飲1
  6. 269 項中的 1 - 5 項評價