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秋葉原 Remm 酒店

1-6-5 Kanda Sakumacho, Chiyoda-ku, Tokyo, 101-0025

評分和評價

4.3
非常好
來自認證住客的 217 則評價
地點4.9
設施與設備4
服務與工作人員4
舒適與整潔度4.1
性價比4.5
沐浴設備3.6
餐飲3.9
排序
最近期
評價分數
所有評分
  1. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    個人遊
    5

    コロナの頃にデイユースで使ってよかったので、宿泊してみました。自動チェックイン機でのチェックインでしたが、さすがの阪急阪神第一ホテルグループ、たいへん感じの良いスタッフの方が横でサポートしてくださり、女性用アメニティも渡してくださって嬉しかったです。他のアメニティもはちみつ紅茶やドリップコーヒーなど充実していました。立地は交通、周囲のお店ともとても便利で、いうことがありません。お部屋は女性専用に変更していただいていて、コンパクトながらとても便利でした。ベッドは快適でぐっすり眠れ、マッサージ椅子が最高でした。普通のドライヤーの他、くるくるドライヤーもありました!無料のミネラルウォーターも部屋にセットしてありました。 スリッパはディスポーザブルではないのでエコですが、気になる方は持参してもよいかもしれません。 12時のチェックアウトも良いですね。早朝に帰ろうとしていましたが、居心地がよかったので、午前中お部屋でwebmeetingをしてから帰りました。

    發布日:9/7/2024
    住宿設施回覆

    この度はレム秋葉原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、たくさんのお褒めの言葉をご投稿をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 接遇についてお褒めいただいたことを担当したスタッフに伝えたところ、大変喜んでおりました。 アメニティコーナーにつきましても、従来のはちみつ紅茶などに加えて今年からドリップコーヒーも新たに追加し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々アップデートしております。 マッサージチェアやレムオリジナルのベッドなど、レムの変わらない良さにもご満足いただけて何よりでございました。 カールドライヤーにつきましては、レディースルームにのみご用意しておりますが、それ以外のお部屋にお泊まりいただいても、フロントにて無料でお貸出ししておりますので、お気軽にお声掛けいただければと思います。 ルームスリッパはSDGsの取り組みで、使い捨てではない熟練の職人による手編み製法で作られた日本製のスリッパを採用しており、履き心地が抜群です。元々抗菌加工が施されておりますが、チェックアウトされるたびに消毒も行っておりますので、どうぞ安心してお使いくださいませ。 今後もお近くへお越しになる機会がございましたら、是非レム秋葉原へご宿泊ください。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 レム秋葉原 宿泊担当

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備4
    住宿設施回覆

    この度はレム秋葉原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、たくさんのお褒めの言葉をご投稿をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 接遇についてお褒めいただいたことを担当したスタッフに伝えたところ、大変喜んでおりました。 アメニティコーナーにつきましても、従来のはちみつ紅茶などに加えて今年からドリップコーヒーも新たに追加し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々アップデートしております。 マッサージチェアやレムオリジナルのベッドなど、レムの変わらない良さにもご満足いただけて何よりでございました。 カールドライヤーにつきましては、レディースルームにのみご用意しておりますが、それ以外のお部屋にお泊まりいただいても、フロントにて無料でお貸出ししておりますので、お気軽にお声掛けいただければと思います。 ルームスリッパはSDGsの取り組みで、使い捨てではない熟練の職人による手編み製法で作られた日本製のスリッパを採用しており、履き心地が抜群です。元々抗菌加工が施されておりますが、チェックアウトされるたびに消毒も行っておりますので、どうぞ安心してお使いくださいませ。 今後もお近くへお越しになる機会がございましたら、是非レム秋葉原へご宿泊ください。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 レム秋葉原 宿泊担当

    發布日: 12/7/2024
  2. 認證住客
    4

    秋葉原駅を出て迷うことなく、あっという間に到着しびっくりしました! 部屋のサイズもちょうどよく、お風呂と洗面台・トイレが別になっていて良かったです。ベッドも広々としていました。 強いて言えば、(見つけることができなかったのかもしれませんが、)スーツケースを広げる台がありませんでした。 ですが、とても便利なのでまた宿泊したいです。

    發布日:9/7/2024
    住宿設施回覆

    この度はレム秋葉原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、口コミのご投稿をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。 立地とお部屋、接遇に関する項目で満点の評価をいただけましたこと、大変嬉しく思います。 シャワールームは、レム自慢のレインシャワーを存分にご堪能いただけるように、トイレと隔てた個室になっております。 お客様よりご指摘のありましたバゲージラックにつきましては、諸々の事情があり、客室にご用意しておりません。しかしながら、同様のご意見を幾つか頂戴しておりますので、今後レム全体で議論を重ね、導入を前向きに検討して参りたいと思います。 「また宿泊したい」と思っていただけたことは私どもにとって大変喜ばしいことです。 今後もお客様にご満足していただけるサービスを追及して参りますので、また機会がございましたら、レム秋葉原にご宿泊いただければ幸いです。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 レム秋葉原 宿泊担当

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備3
    住宿設施回覆

    この度はレム秋葉原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、口コミのご投稿をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。 立地とお部屋、接遇に関する項目で満点の評価をいただけましたこと、大変嬉しく思います。 シャワールームは、レム自慢のレインシャワーを存分にご堪能いただけるように、トイレと隔てた個室になっております。 お客様よりご指摘のありましたバゲージラックにつきましては、諸々の事情があり、客室にご用意しておりません。しかしながら、同様のご意見を幾つか頂戴しておりますので、今後レム全体で議論を重ね、導入を前向きに検討して参りたいと思います。 「また宿泊したい」と思っていただけたことは私どもにとって大変喜ばしいことです。 今後もお客様にご満足していただけるサービスを追及して参りますので、また機会がございましたら、レム秋葉原にご宿泊いただければ幸いです。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 レム秋葉原 宿泊担当

    發布日: 12/7/2024
  3. タッカー0708
    |
    日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    商務
    4

    秋葉原駅直結ということもあり、大変便利で出張の際によく利用します。 近くに羽田空港へのシャトルバスもあり乗り換えなく空港まで行け、時間ギリギリまでのんびりできます。

    發布日:24/6/2024
    住宿設施回覆

    いつもレム秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館の立地につきましては、タッカー0708 様のおっしゃる通り、秋葉原駅直結で中央改札口を出てから1分とかからずチェックインしていただくことが出来、更には秋葉原駅前のバスロータリーより羽田空港行きのリムジンバスも出ていることから、多くのお客様にご好評いただいております。 また、都内各所への電車でのアクセスも大変優れておりますので、ビジネス、観光、どちらにおいても快適にご移動が可能でございます。 この度は当ホテルの長所をご投稿いただきましてありがとうございました。 今後もレム秋葉原へご宿泊の際は、時間ギリギリまで、のんびり、ゆっくりお過ごしくださいませ。 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。 レム秋葉原 宿泊担当

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    沐浴設備3
    住宿設施回覆

    いつもレム秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館の立地につきましては、タッカー0708 様のおっしゃる通り、秋葉原駅直結で中央改札口を出てから1分とかからずチェックインしていただくことが出来、更には秋葉原駅前のバスロータリーより羽田空港行きのリムジンバスも出ていることから、多くのお客様にご好評いただいております。 また、都内各所への電車でのアクセスも大変優れておりますので、ビジネス、観光、どちらにおいても快適にご移動が可能でございます。 この度は当ホテルの長所をご投稿いただきましてありがとうございました。 今後もレム秋葉原へご宿泊の際は、時間ギリギリまで、のんびり、ゆっくりお過ごしくださいませ。 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。 レム秋葉原 宿泊担当

    發布日: 28/6/2024
  4. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    商務
    4

    立地は本当に最高です。雨に濡れずに駅からホテルに行けるし、泊まった部屋からはスカイツリーが見えました!それとスタッフの方も親切で好感が持てました。残念だったのは清掃面が気になりました。例えば、シャワールームのガラス面の白い水滴のこびりつきが気になるのと謎のべたべたする液体が同じくシャワールーム扉と洗面の下に付いていたり。(軽く拭けば取れました)またアロマオイルをフロントで頂き、部屋の備え付けの球体型の加湿器に入れるとのことだったけど、加湿器を回してみたらゴリゴリ音がして何か浮遊物が回っていました。中の液体も香りがして、少し不安になったので使用を止めました。本当にそれ以外は良かったので、もう少し清掃がよくなるといいのになと思いました。

    發布日:23/6/2024
    住宿設施回覆

    この度は、レム秋葉原へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 ホテルの立地や接客につきましてお褒めのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく、今後の励みになります。 また、清掃についてのご指摘もありがとうございます。シャワーブースをはじめ、複数個所の清掃が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。このような事が二度と起きないよう、清掃係と連携を取りながら、再発防止に努めて参ります。 またお近くにお越しの際は、レム秋葉原にご宿泊いただければ幸いです。 またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 レム秋葉原 宿泊担当

    地點5
    設施與設備2
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴設備4
    住宿設施回覆

    この度は、レム秋葉原へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 ホテルの立地や接客につきましてお褒めのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく、今後の励みになります。 また、清掃についてのご指摘もありがとうございます。シャワーブースをはじめ、複数個所の清掃が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。このような事が二度と起きないよう、清掃係と連携を取りながら、再発防止に努めて参ります。 またお近くにお越しの際は、レム秋葉原にご宿泊いただければ幸いです。 またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 レム秋葉原 宿泊担当

    發布日: 3/7/2024
  5. VictorYe
    |
    台灣
    |19/5/2024|年齡:30-39 歲
    |
    情侶
    4

    地點很好,附近機能很方便!

    發布日:6/6/2024
    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    性價比4
  6. 217 項中的 1 - 5 項評價