navigate to top page

三井花園酒店銀座五丁目

5-13-15 Ginza, Chuo-ku, Tokyo, 104-0061

評分和評價

4.5
非常好
來自認證住客的 357 則評價
地點4.7
設施與設備4.2
服務與工作人員4.3
舒適與整潔度4.5
沐浴設備4.3
餐飲4.2
最近期
  1. 認證住客
    4

    とても快適でした。 ただ、傘を借りようとお願いした際、貸し出しの傘がなくなったので、傘代600円を請求されたのは、初の体験でした笑 結局部屋に置いて帰るものなのに。そんなに安くもないホテルなのに、ちょっと貧乏くさい気がしてしまいました。 あとは、とても良いホテルだと思います。また、宿泊したいです。

    發布日:18/5/2025
    住宿設施回覆

    この度は三井ガーデンホテル銀座五丁目にご宿泊賜り誠にありがとうございます。 また、ご多用のところご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 当ホテルでは販売用とレンタル、2種類の傘をご用意しております。 販売用については、チェックアウト後、ホテルに戻るご予定のないお客様にも ご不便のないようご準備しております。 ご滞在中のお客様については、レンタル傘を貸し出しておりますが、 この度は十分な在庫が確保できておらず、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 お寄せいただいた貴重なお声は、今後のサービス改善の参考にさせていただきます。 今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人

    地點5
    設施與設備1
    服務與工作人員1
    舒適與整潔度3
    餐飲5
    住宿設施回覆

    この度は三井ガーデンホテル銀座五丁目にご宿泊賜り誠にありがとうございます。 また、ご多用のところご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 当ホテルでは販売用とレンタル、2種類の傘をご用意しております。 販売用については、チェックアウト後、ホテルに戻るご予定のないお客様にも ご不便のないようご準備しております。 ご滞在中のお客様については、レンタル傘を貸し出しておりますが、 この度は十分な在庫が確保できておらず、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 お寄せいただいた貴重なお声は、今後のサービス改善の参考にさせていただきます。 今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人

    發布日: 26/5/2025
  2. 認證住客
    4

    初めて利用しました。 立地がとてもよく、よく知らない土地でも苦労少なく移動出来ました。 お部屋も綺麗で、お風呂トイレ一緒ですが広めなので、お部屋のお風呂も使いやすそうです(未使用ですが…)。 ただ、残念な事が2つありました… 1つは、大浴場のことです。 入った際に外国の方が凄く多く、水着のような物を着用している、スリッパを入り口で脱がず脱衣所迄履いたままお風呂入り口で脱いでいる、湯船にタオルをつけている方がおられました。 もう1つは、ロビーのお手洗いのゴミ箱が溢れかえっていました。 利用客も多いでしょうし、色んな方がいらっしゃるので中々難しいとは思うのですが、上記2点気になったのでお伝えさせていただきました。 それ以外は本当に良い時間を過ごさせていただきました。 ありがとうございました。

    發布日:20/3/2025
    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    沐浴設備2
  3. 認證住客
    4

    もうちょっと広めの部屋を用意していただければ、ありがたいですね!

    發布日:22/12/2024
    住宿設施回覆

    この度は、三井ガーデンホテル銀座五丁目をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼を申し上げます。 また、今回のお部屋の広さがご期待に添えなかったことを知り、残念に思っております。 当ホテルのお部屋の造りは機能性と利便性を考慮し、ほとんどの客室をややコンパクトに設計しております。しかしながら、お客様のご意見は関係部署と共有し、今後の指針とさせていただきます。 次回ご宿泊の際、快適にお過ごし頂ける空間をご用意してお待ちしております。 この度は貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。 お客様に再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴設備4
    餐飲4
    住宿設施回覆

    この度は、三井ガーデンホテル銀座五丁目をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼を申し上げます。 また、今回のお部屋の広さがご期待に添えなかったことを知り、残念に思っております。 当ホテルのお部屋の造りは機能性と利便性を考慮し、ほとんどの客室をややコンパクトに設計しております。しかしながら、お客様のご意見は関係部署と共有し、今後の指針とさせていただきます。 次回ご宿泊の際、快適にお過ごし頂ける空間をご用意してお待ちしております。 この度は貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。 お客様に再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人

    發布日: 29/12/2024
  4. 認證住客
    4

    スタッフの笑顔は素敵です。

    發布日:22/12/2024
    住宿設施回覆

    この度は、三井ガーデンホテル銀座五丁目をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼を申し上げます。 スタッフの対応をこの様にお褒め頂き大変嬉しく思います。 これからもご期待にお応えできるホテルになれる様より一層精進いたします。 またお近くにお越しの際は是非三井ガーデンホテル銀座五丁目をご利用いただきますようお願い申し上げます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴設備4
    餐飲4
    住宿設施回覆

    この度は、三井ガーデンホテル銀座五丁目をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼を申し上げます。 スタッフの対応をこの様にお褒め頂き大変嬉しく思います。 これからもご期待にお応えできるホテルになれる様より一層精進いたします。 またお近くにお越しの際は是非三井ガーデンホテル銀座五丁目をご利用いただきますようお願い申し上げます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人

    發布日: 25/12/2024
  5. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    個人遊
    4

    立地が凄く良かったです!

    發布日:22/12/2024
    住宿設施回覆

    この度は、数あるホテルの中から三井ガーデンホテル銀座五丁目にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。 ご感想を頂いた通り、当ホテルは徒歩圏内に東京メトロ銀座線・丸ノ内線「銀座」駅・東京メトロ日比谷線・都営地下鉄浅草線「東銀座」駅・JR山手線「有楽町」駅 等の最寄り駅が多くあり、公共交通機関へのアクセスが良く、大変便利な立地でございます。今後も東京へお越しになられる際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 今後も、お客様にご安心してお寛ぎ頂ける空間をご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴設備4
    餐飲4
    住宿設施回覆

    この度は、数あるホテルの中から三井ガーデンホテル銀座五丁目にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。 ご感想を頂いた通り、当ホテルは徒歩圏内に東京メトロ銀座線・丸ノ内線「銀座」駅・東京メトロ日比谷線・都営地下鉄浅草線「東銀座」駅・JR山手線「有楽町」駅 等の最寄り駅が多くあり、公共交通機関へのアクセスが良く、大変便利な立地でございます。今後も東京へお越しになられる際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 今後も、お客様にご安心してお寛ぎ頂ける空間をご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人

    發布日: 25/12/2024
  6. 357 項中的 1 - 5 項評價