東京東陽町 Route-Inn 格蘭酒店

この度は当ホテルをご利用いただき、また温かいクチコミをお寄せくださり誠にありがとうございます。駅近の立地や大浴場でごゆっくりお寛ぎいただけたご様子、大変嬉しく存じます。今後も山手線沿線以外でのご宿泊先として真っ先に思い浮かべていただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートインGrand東京東陽町

いつもルートインホテルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度は、エアウィーヴの寝心地や、ゆとりのあるお部屋の広さにご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。お客様からの温かいお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。 しかしながら、ご希望されていた禁煙室が満室のため、喫煙部屋にご宿泊いただくこととなり、お部屋のタバコの匂いによりご不快な思いをおかけしましたこと、心苦しく存じます。喫煙室は喫煙されるお客様の向けのお部屋のため、どうしても匂いの特性がございます。 貴重なご意見として承り、今後のサービス向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートインGrand東京東陽町

この度はご宿泊ならびに「朝食が美味しかった」との温かいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。調理・サービススタッフ一同の大きな励みになります。今後も地元食材の導入やメニューの充実に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルルートインGrand東京東陽町

この度は、ルートインホテルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お客様には、立地や利便性にご満足いただけたこと、そしてお部屋で快適にお過ごしいただけ、二度寝されるほど心地よかったとお伺いし、大変嬉しく存じます。お客様に快適な時間をご提供できましたこと、私どもにとって何よりの励みでございます。 一方で、朝食の価格につきましては、ご期待に沿えず、ご負担をお感じさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。頂戴いたしましたご意見は、今後のサービス向上に向けた貴重な声として、真摯に受け止め、レストラン部門と共有し、内容を検討させていただきます。 今後ともルートインホテルズをよろしくお願い申し上げます。 ホテルルートインGrand東京東陽町

この度は、ルートインホテルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 受付スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。お客様に快適にお過ごしいただけたことは、私どもスタッフにとって何よりの喜びであり、日々の業務への大きな励みとなります。 いただいた温かいお言葉を胸に、今後もお客様にご満足いただけるサービス提供に努めてまいる所存でございます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートインGrand東京東陽町