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高輪格蘭王子大酒店

3-13-1 Takanawa, Minato-ku, Tokyo, 108-8612

評分和評價

4.3
非常好
來自認證住客的 159 則評價
地點4.2
設施與設備4
服務與工作人員4.3
舒適與整潔度4
沐浴設備3.6
餐飲4.4
排序
最近期
評價分數
所有評分
  1. mizuki812
    |
    日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    個人遊
    5

    一人でしたが、広くて庭園の眺めの良いお部屋をとれました。歴史を感じさせる建物で、部屋はとてもきれいに清掃が行き届いていました。アメニティは、貸し出しの物もあり不便はなかったです。付帯していた朝食ブッフェも良かったと思います。駅から来る時は坂道で少々苦しいので、ホテル間を往復する無料シャトルバスを利用しました。また、荷物が軽ければラウンジから駅へ向かう早道がありました。 最後の日にカードのルームキーを紛失してしまったのですが(部屋に置いてきていた)すぐに再発行して下さり、 その件でフロントにいると、荷物のスタッフの女性がおしぼりを持って来て下さいました。外出から帰った からでしょうか。そのホスピタリティに感動しました。スタッフの方たちはレストランの方も含め、とても 温かく礼儀が良かったと思います。お勧めのホテルです。

    發布日:16/5/2024
    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備4
    餐飲4
  2. 認證住客
    3

    クラブフロアには、何回か宿泊していますが、段々メニューが少なくなり残念です。今回は特に夜の メニューが、、、。オードブル系がいっさいありませんでした。 あれだけの施設を維持していくのは大変だと思いますが、都内で落ち着いて過ごせる大好きなホテル、頑張ってほしいです。

    發布日:12/5/2024
    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    沐浴設備3
    餐飲2
  3. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:70-79 歲
    |
    親子共遊
    4

    従業員の対応も親切丁寧で良かった。

    發布日:11/5/2024
    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴設備4
    餐飲4
  4. 認證住客
    4

    駅からお散歩気分で庭園を散歩しながらホテルへ。ラウンジで軽食や飲み物を楽しみラウンジホッピングも出来満足です。バブルバス サウナも使用できクラブフロア利用して良かったです

    發布日:8/5/2024
    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    沐浴設備4
    餐飲4
  5. 認證住客
    2

    スタッフの方々は良い対応でしたが、音と振動で連日ほぼ眠れませんでした。足音や物音がかなり響く構造のようで、特に足音は誇張なしに地響きレベル…床が揺れるほどでした。 夜中や朝方までの足音は宿泊者だと思うのですが、AM8時台からは部屋掃除の音でしょうか。物凄い揺れと音がずっと続くため部屋にいるのが耐えられず、2日間とも予定より早く出ました。ゆっくり過ごしたかったのですが、非常に残念でした。 話し声などの音ではなくコンクリートを伝ってくる振動音なので、耳栓は意味がなく…こんなに音が響くホテルは久々です。ホスピタリティは良かったので、とても残念でした。

    發布日:4/5/2024
    地點2
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度1
    沐浴設備3
  6. 159 項中的 1 - 5 項評價