家族でいつも隣の高輪プリンスを利用しているのですが、今回初めて利用しました。スタッフさんの対応や食事など概ね満足しましたが、部屋やロビー付近の廊下などほこりや小さなゴミが掃除されていないのが気になりました。
コスパ最高の宿!
今回、ツインルームに3ベットでしたが、狭くは感じられずゆっくり過ごすことができました。 不便な事に対しても、直ちに対応して頂き、大変満足しています。 困った事 1.部屋が寒かった。 暖房器具と毛布を届けてもらえた 2.部屋の停電 ブレーカーの復旧 従業員の方の接客が丁寧で気持ち良かったです。
東京の定宿の一つです。安定したサービスで快適に過ごすことができます。おすすめです。
お庭を散歩したが、緑が綺麗で小川や池もあり、とても気持ちが安らぎました。部屋からも木々の緑が見えて、 良かったです。部屋もゆったりしてシンプルで、寛げました。 この時期は空調の暖房が入らないので、部屋着だけではちょっと寒かったです。 また、お風呂は洗面とトイレが同室のため、風呂に入るとあたりが水浸しになり、ちょっと使いにくい気が しました。 立地は品川駅に近く便利ですが、駅からホテル入口まで長いだらだら坂を登り15分くらいかかるので、 駅前からの送迎バスがないのは非常に不便です。お年寄りや荷物が重いと、苦情が出るのでは?是非改善して 欲しいです。