東京君悅酒店
評分和評價
- 〒3104|日本|年齡：30-39 歲|獨遊2
外国人スタッフの日本語対応に不安あり 外国人スタッフに当たり外れがある、日本語を聞いてはいるが理解してない節がある クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/180552?reviewId=33123478813815
發布日期：13/8/2026 - 已核實入住旅客5
尚無評價
發布日期：25/7/2026 - 已核實入住旅客5
部屋のアップグレードと便利な立地に大満足 アップグレードしてくださって、素敵な部屋で、久々の息子との2人旅楽しめました!ありがとうございます。そして、やっぱり立地的に便利すぎると痛感しました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/180552?reviewId=33123478186340
發布日期：23/7/2026 - あー22485878|日本|年齡：30-39 歲|親子共遊3
お風呂の清掃状況だけが残念でした トータルとても満足です。 ただ、お部屋のお風呂の清掃だけが マイナス点です。ごめんなさい。 今回一緒に泊まった娘がお風呂から上がると 入って右側の壁に前の宿泊の方のモノなのか 長い髪の毛が大量に壁についておりました。 娘がとても怖がり、一気にこの部屋全体の清掃を疑うようになってしまいました。 そこだけが本当に残念でした。 それ以外は本当に素晴らしいホテルです。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/180552?reviewId=33123478052849
發布日期：7/7/2026住宿設施回覆この度は、グランド ハイアット 東京にご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご滞在全体にはご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。一方で、浴室の清掃不備により、ご不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。お嬢様にもご不安なお気持ちを抱かせてしまいましたことを、大変心苦しく感じております。 頂戴したご指摘は、ハウスキーピングをはじめ関係部署へ共有し、清掃および最終確認の徹底に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。次回お越しいただく際には、より安心して快適にお過ごしいただけるご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。 グランド ハイアット 東京
住宿設施回覆この度は、グランド ハイアット 東京にご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご滞在全体にはご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。一方で、浴室の清掃不備により、ご不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。お嬢様にもご不安なお気持ちを抱かせてしまいましたことを、大変心苦しく感じております。 頂戴したご指摘は、ハウスキーピングをはじめ関係部署へ共有し、清掃および最終確認の徹底に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。次回お越しいただく際には、より安心して快適にお過ごしいただけるご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。 グランド ハイアット 東京
發布日： 21/7/2026 - 已核實入住旅客5
尚無評價
發布日期：8/6/2026 - …64 項中的 1 - 5 項評價
