東京芝天宇酒店（前天宇酒店）

いつもホテル ザ セレスティン東京芝をご利用くださり、誠にありがとうございます。 この度のご滞在にご満足頂けましたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。 ご来館くださる皆様にご満足頂き、再び訪れたいと感じて頂ける場所でいられますよう、今後ともスタッフ一同努めて参ります。 また機会がございましたら、ぜひお寛ぎのひと時を過ごされにホテルザセレスティン東京芝へお越し下さいますよう、スタッフ一同次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人

ホテル ザ セレスティン東京芝にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。この度のご滞在では、数々のご不快な思いやご迷惑をおかけいたしましたことに心よりお詫び申し上げます。お忙しいところ､チェックインにお時間を要しまして誠に申し訳ございません。 また､シャワーカーテンの臭いにつきましてご不快な思いをおかけしてしまい大変心苦しく存じます。ゆっくりと入浴することの妨げになったかと存じますが、今後清掃段階での確認を徹底してまいります。 いただきましたご指摘をしっかりと反省材料とし、改善に努めさせていただきます。 改めまして、数々の貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。ご来館くださる皆様にご満足いただき、再び訪れたいと感じていただける場所でいられますよう、今後はよりお客様のお立場に立った対応を心がけて参ります。甚だ勝手ながら再びご来館いただく機会に恵まれますよう、次回お迎えできます日をスタッフ一同、お待ち申し上げております。 宿泊支配人

いつもホテル ザ セレスティン東京芝をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミも頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 この度のご滞在もご期待に添えましたことを、大変光栄に存じます。 私共はオフィス街にございますので、週末や夜間は大変静かでございます。都会に居ながらもリゾートホテルのようにごゆっくりお寛ぎいただくことも可能かと存じます。 ぜひまたご家族でのお寛ぎの場としてお出迎えできますと嬉しく存じます。またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人

長年に渡り、ホテル ザ セレスティン東京芝をご愛顧いただき誠にありがとうございます。またご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。 この度は、お部屋の景観のご希望に沿うことができず、申し訳ございませんでした。眺望希望についてはリクエストにて承っておりますので、ご希望をお申しつけいただけましたらご希望に叶うよう尽力しておりますが、空き状況等で致しかねる点につきましては、予めご理解いただけますと幸いです。モデレートクイーンのお部屋タイプと比較し、スーペリアクイーンのお部屋の方がお部屋数も多く、景観が開けておりますので、併せてご参考くださいませ。 サービス面につきましては、ご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。 改めまして、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。 大変恐縮ではございますが、次回またご利用いただく機会に恵まれますようご来館をお待ちいたしております。 宿泊支配人

この度は大切な記念日に、ホテル ザ セレスティン東京芝にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。またご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。 思い出深い記念日をお過ごしになり、私共でそのお手伝いが出来ましたことを大変嬉しく存じます。 お楽しみにされていたプリンが召上られなかったこと、大変残念でございます。ご提供する量に限りがある為、お時間によってはお召し上がりいただけないこともございます。この度はご希望に添えず、申し訳ございません。 次回またお迎えできる機会がございましたら、ご期待にそえますよう努めて参ります。またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人