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東京濱松町格蘭德三交酒店

2-7-18 Hamamatsucho, Minato-ku, Tokyo, 105-0013

評分和評價

4.4
非常好
來自認證住客的 373 則評價
地點4.5
設施與設備4.4
服務與工作人員4.1
舒適與整潔度4.4
性價比4
沐浴設備4.3
餐飲3.9
最近期
  1. 認證住客
    4

    良かった点 バス・トイレ別なのが一番良かったです。入浴剤もあり、疲れがとれました。 部屋のTVが大きく、音も良い。 アメニティも充実していました。 駅からのアクセスがよく、周辺にはコンビニや食事ができる場所がたくさんありました。 また泊まりたいです。 改善希望点 部屋のポットが汚い。ポット洗浄するやつ、売ってるじゃないですか…あれで洗ってください。 従業員の方と同じエレベーターに乗りましたが、客がいるのに私語はありえない。喋る暇があるのなら、行き先のボタン、従業員が押しましょうよ。何故客の私が、従業員の行き先階数聞いてボタン押さなきゃならないんですか。 荷物を自宅へ配送しましたが、段ボールへの梱包、少しは手伝ってはいただけないんでしょうか。他のホテルではしていただけますよ。

    發布日:6/4/2025
    住宿設施回覆

    この度は三交インGrande東京浜松町にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 当館につきまして多くの点でお褒めの言葉をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 しかしながら、スタッフの対応や客室備品に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 接客業に従事する者として基本的な部分であるお客様へのお気遣いや配慮が足りておらず、恥ずかしい限りでございます。 すぐに情報共有を行い、今後このようなことが無いよう改めてスタッフに指導して参ります。 段ボールへのお荷物の梱包に関しましてはお客様自身にてお願いしておりますので、予めご了承下さいませ。 多くの点で至らない部分があった中でまたご利用頂けるとのお言葉大変嬉しく存じます。 暖かいお言葉を頂きましたお客様のご期待にお応えできるようスタッフ一同改めましてより良いホテル運営に努めて参ります。 最後になりますが、お忙しい中当館に口コミをお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。 三交インGrande東京浜松町 フロントリーダー 三羽

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員2
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    住宿設施回覆

    この度は三交インGrande東京浜松町にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 当館につきまして多くの点でお褒めの言葉をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 しかしながら、スタッフの対応や客室備品に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 接客業に従事する者として基本的な部分であるお客様へのお気遣いや配慮が足りておらず、恥ずかしい限りでございます。 すぐに情報共有を行い、今後このようなことが無いよう改めてスタッフに指導して参ります。 段ボールへのお荷物の梱包に関しましてはお客様自身にてお願いしておりますので、予めご了承下さいませ。 多くの点で至らない部分があった中でまたご利用頂けるとのお言葉大変嬉しく存じます。 暖かいお言葉を頂きましたお客様のご期待にお応えできるようスタッフ一同改めましてより良いホテル運営に努めて参ります。 最後になりますが、お忙しい中当館に口コミをお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。 三交インGrande東京浜松町 フロントリーダー 三羽

    發布日: 7/4/2025
  2. 認證住客
    5

    駅から近く、トイレ風呂がセパレートなところがとても良いです。

    發布日:30/3/2025
    住宿設施回覆

    この度は三交インGrande東京浜松町にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく存じます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 三交インGrande東京浜松町 フロントアテンダント 吉兼

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    住宿設施回覆

    この度は三交インGrande東京浜松町にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく存じます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 三交インGrande東京浜松町 フロントアテンダント 吉兼

    發布日: 30/3/2025
  3. 認證住客
    4

    3月20日に一泊させて頂きました。浜松町の駅から近く、立地はとてもいいと思います。バス・トイレが独立しているホテルを条件に探していましたので、希望通りの部屋で良かったです。アメニティも充実しており、入浴剤も色々な種類が用意させていて、入浴が楽しみでした。その他のアメニティも十分でした。難点は部屋が狭く。スーツケースを広げるには不十分でした。しかし、清掃状態も良く個別エアコンも良かったです。朝食は可もなく不可もなくといった感じです。おかずの種類がちょっと少ないなと感じました。しかし、食べ過ぎずにすむのでいつも食べすぎの私には逆に良かったかもしれません。全体的にはもう少し宿泊料が安ければいいなと思っています。機会がありましたら又利用させて頂きます。

    發布日:25/3/2025
    住宿設施回覆

    この度は三交インGrande東京浜松町にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 当館につきまして多くの点でお褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく存じます。 しかしながら、設備面や朝食に関してましてご満足頂けなかったこと大変残念でなりません。 すぐには改善の難しい部分もございますが、お客様より頂きました貴重なご意見はこれからのより良いホテル運営の参考とさせていただきます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 最後になりましたが、お忙しい中当館の口コミに投稿いただき、誠にありがとうございます。 三交インGrande東京浜松町 フロントリーダー 三羽

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴設備4
    餐飲3
    住宿設施回覆

    この度は三交インGrande東京浜松町にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 当館につきまして多くの点でお褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく存じます。 しかしながら、設備面や朝食に関してましてご満足頂けなかったこと大変残念でなりません。 すぐには改善の難しい部分もございますが、お客様より頂きました貴重なご意見はこれからのより良いホテル運営の参考とさせていただきます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 最後になりましたが、お忙しい中当館の口コミに投稿いただき、誠にありがとうございます。 三交インGrande東京浜松町 フロントリーダー 三羽

    發布日: 25/3/2025
  4. 認證住客
    5

    このご時世に東京のど真ん中でこの設備・立地でこの価格は破格と言って良いと思います。広いし、バス・トイレ別ですし設備に不満は一切ないです。浜松町駅からも「世界貿易センタービルディング 南館」方向に向かってくればほぼほぼ雨に濡れずとも到着出来るので、そのへんも分かり易くアナウンスした方がより良いかなと思いました。

    發布日:21/3/2025
    住宿設施回覆

    この度は三交インGrande東京浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当館はご予約の状況によって料金が変動する、料金変動制を取らせて頂いております。 近隣のホテルとも比較し、お客様に満足して頂けるよう努めて参ります。 またおっしゃられる通り、当館はバス・トイレ別のセパレートタイプとなり、皆様よりご好評を頂いております。フロントにて入浴剤も多数ご用意しておりますので、是非ご利用下さいませ。 当館への順路も貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。 現在写真等を撮影しており、分かりやすいご案内をさせて頂けるよう善処して参ります。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 三交インGrande東京浜松町 フロントリーダー 塚本

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    住宿設施回覆

    この度は三交インGrande東京浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当館はご予約の状況によって料金が変動する、料金変動制を取らせて頂いております。 近隣のホテルとも比較し、お客様に満足して頂けるよう努めて参ります。 またおっしゃられる通り、当館はバス・トイレ別のセパレートタイプとなり、皆様よりご好評を頂いております。フロントにて入浴剤も多数ご用意しておりますので、是非ご利用下さいませ。 当館への順路も貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。 現在写真等を撮影しており、分かりやすいご案内をさせて頂けるよう善処して参ります。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 三交インGrande東京浜松町 フロントリーダー 塚本

    發布日: 22/3/2025
  5. 認證住客
    5

    今まで泊まったホテルで一番!! 一人旅で色々なホテルに泊まってますが、今までで一番よかったです。 特によかった点 ・タオル3枚あり。入浴用、洗顔用、トイレ後の手洗いに分けて使えて助かりました。 ・アメニティーが充実。入浴剤も豊富でフェイシャルマスクもありました。 ・室内が綺麗。空気清浄機(加湿機能あり)もあり、バストイレ別だからゆっくり体を洗いお湯につかれました。 宿泊中はあいにくの天気でしたが、ホテルが快適で楽しい旅行になりました。 またリピします!

    發布日:17/3/2025
    住宿設施回覆

    この度は三交インGrande東京浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 多くの点でお褒めの言葉をいただきまして、光栄でございます。 お客様のおっしゃる通り、当ホテルでは、バス・トイレ別のセパレートタイプを採用しており、独立洗面台もご用意しておりますので皆様よりご好評を頂いております。 お客様におかれましても、ご快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 最後になりましたが、お忙しい中当ホテルの口コミにご投稿いただきまして、ありがとうございました。 三交インGrande東京浜松町 フロントアテンダント 吉兼

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    住宿設施回覆

    この度は三交インGrande東京浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 多くの点でお褒めの言葉をいただきまして、光栄でございます。 お客様のおっしゃる通り、当ホテルでは、バス・トイレ別のセパレートタイプを採用しており、独立洗面台もご用意しておりますので皆様よりご好評を頂いております。 お客様におかれましても、ご快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 最後になりましたが、お忙しい中当ホテルの口コミにご投稿いただきまして、ありがとうございました。 三交インGrande東京浜松町 フロントアテンダント 吉兼

    發布日: 17/3/2025
  6. 373 項中的 1 - 5 項評價