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従業員が良い!朝食オススメ! 朝食なしプランでしたが、2000円の朝食ブッフェのカレーが気になり早起きして頂くことにしました。カレーは本格的でチキンバター味ともう一種あり、ナンも2種類ありました。ブッフェは、パン、ご飯、担々麺、味噌汁、納豆、サラダバイキング、シュウマイ、おでん、さば、切り干し大根、ウインナー、フライドポテト、スクランブルエッグ、ソーセージ、シリアル、ヨーグルト、杏仁豆腐など、規模は小さいですが、種類が豊富にありました。地味ですが、おでんの大根が美味しくて家族全員がおかわりしました。 インド人風の店員さんが1人で切り盛りしていて、この方の接客が大変良かったです。 バスの運転手の方、清掃の方、フロントでトラブル発生時に対応した方、皆さん感じが良くて「変なホテル」という名称のイメージとは違いました。ホテル内、客室、浴室、大変綺麗です。歯ブラシ、ガウンなどもあるので安心でした。部屋は狭めですが、快適です。 心残りなのは、ホームシアターがある客室でしたが何度トライしても観ることができずに滞在時間が終わりました。相談すれば解決したのかもしれませんが、疲れて時間も遅かったので諦めました。 朝の羽田空港への送迎バスは時間によっては定員になります。私が乗った8時台は、満員でした。7時台はガラガラだったそうです。 楽天のクーポンなどを使って割引も あったので安価で満足度が高かったです。 外国育ちの甥っ子を連れて2駅先の蒲田駅に行きました。ドン・キホーテや100均、くら寿司など喜んでいました。歩くのが苦でなければ立地も良いです。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/165755?reviewId=33123479341428
この度は変なホテル東京 羽田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食ブッフェをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。カレーやおでんをはじめ、種類豊富なメニューを皆様でお召し上がりいただき、心温まるひとときとなりましたら幸いです。また、スタッフの接客につきましても温かいお言葉を賜り、スタッフ一同大きな励みとなります。 一方で、客室のホームシアターにつきましては、操作がうまくいかずご不便をおかけし申し訳ございませんでした。せっかくの設備をご活用いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。今後の運用の参考にさせていただきたく存じます。ホームシアターの設定やご案内方法について、今後の参考にさせていただきます。 また、羽田空港への送迎バスにつきましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の運営改善のために役立ててまいります。 当ホテルは京急羽田線大鳥居駅西口より徒歩約7分と、周辺施設へのアクセスも良好でございます。またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 変なホテル東京 羽田 スタッフ一同
この度は変なホテル東京 羽田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食ブッフェをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。カレーやおでんをはじめ、種類豊富なメニューを皆様でお召し上がりいただき、心温まるひとときとなりましたら幸いです。また、スタッフの接客につきましても温かいお言葉を賜り、スタッフ一同大きな励みとなります。 一方で、客室のホームシアターにつきましては、操作がうまくいかずご不便をおかけし申し訳ございませんでした。せっかくの設備をご活用いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。今後の運用の参考にさせていただきたく存じます。ホームシアターの設定やご案内方法について、今後の参考にさせていただきます。 また、羽田空港への送迎バスにつきましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の運営改善のために役立ててまいります。 当ホテルは京急羽田線大鳥居駅西口より徒歩約7分と、周辺施設へのアクセスも良好でございます。またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 変なホテル東京 羽田 スタッフ一同
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シャトルバスの対応が理不尽で放置された 羽田空港への見送りに予約。シャトルバスがあるとのことで便利だと思い予約するも、色々と残念だった。 ホテルから羽田空港に出発する際、まずは乗り場がどこなのか分からず。先着順とのことで、順に並ぶ必要があると思い、近くで待機していたバスの運転手に乗り場を確認するも、運転席でスマホを見ておられ、声をかけるも全く相手にしてもらえず。人数も多くなかったため、適当な場所で待機しなんとか乗車。 見送りが終わり、羽田空港からホテルへのシャトルバス乗車のため、HPに記載のあったバス乗り場で待機。ほかの外国人観光客の方と一緒に待機していると、専用バスが見え皆でホッとしていたところ、バスの停車スペースに別のバスが停車・乗降しておられたため、ホテルの専用バスはその後ろに待機。すると一人の外国人の方が、ホテルのバスに近づいていき、バスの運転手に何やら話しかけるもすぐに会話が終了。ほかの外国人の方たちとバス乗り場で待機を続けながらその様子を見守っていると、なんとホテルのバスが我々を放置し、そのまま目の前を出発。皆あっけにとられバスの後方を追いかけるも、何か運転手は怒っているのか?と言う程に、発車後全速力でその場を立ち去られ、全員が呆然と立ち尽くしバスを見送る形となった。前のバスの出発も待たず、ドアも開けずに出発され、明らかに我々を目視しているにも関わらず、何事もなかったかのように放置され皆が激怒していた。特に外国人観光客の方たちはたくさんのスーツケースを抱え、お子さんもおられ「バスにやっと乗れるね、よかったね」というホッとした雰囲気の中だったため大変気の毒だった。全員がそのあと1時間後のバスを待つのか、電車で帰るのか悩み、ウロウロとさまよいながら、結局バスを諦めて電車へ移動。 何のためのシャトルバスなのか?というのと、何があって放置されたのかが不明なのと、そもそもホテル利用者の中にはシャトルバスを目的に宿泊している人間もいるということを念頭に置き、しっかりとした運行をしていただきたい。 また、このような理不尽なことをされるホテルは、二度と利用しない。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/165755?reviewId=33123479327810
この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊を頂き、ありがとうございます。 また、お忙しい中、ご評価を頂きありがとうございます。 シャトルバスの運用に関して、不手際が重なり誠に申し訳ございませんでした。 早急にホテル責任者より運行会社に事実確認を行い、二度とこのような事が起こらないよう、厳しく指導・徹底を行います。 この度は誠に申し訳ございませんでした。 重ねて深くお詫び申し上げます。 HennnahotelTokyoHaneda FRONT
この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊を頂き、ありがとうございます。 また、お忙しい中、ご評価を頂きありがとうございます。 シャトルバスの運用に関して、不手際が重なり誠に申し訳ございませんでした。 早急にホテル責任者より運行会社に事実確認を行い、二度とこのような事が起こらないよう、厳しく指導・徹底を行います。 この度は誠に申し訳ございませんでした。 重ねて深くお詫び申し上げます。 HennnahotelTokyoHaneda FRONT