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東急二子玉川卓越大酒店

1-14-1 Tamagawa, Setagaya-ku, Tokyo, 158-0094

評分和評價

4.2
很好
來自認證住客的 159 則評價
地點4.5
設施與設備3.8
服務與工作人員3.9
舒適與整潔度4.1
沐浴設備4
餐飲4.1
排序
最近期
評價分數
所有評分
  1. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    情侶
    5

    すごく眺望が良く、キレイなホテルでした。 チェックイン早々、部屋飲みを楽しみましたが、冷蔵庫に奥行が無い事とテーブルが小さい事以外は楽しめました! また利用したいです★

    發布日:27/5/2024
    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴設備4
  2. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    商務
    3

    シャワーの出が非常に悪い上に、排水がされず足首くらいまで水が溜まってなかなか排水されませんでした 立地や景色はいいのですが、メンテナンスが残念でした。 

    發布日:24/5/2024
    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員2
    舒適與整潔度4
    沐浴設備1
  3. 認證住客
    4

    楽天トラベルで予約済みなのに色々と質問されたりチェックインに手間どっていた。多分新入社員だったかと思うがせめてスムーズにできるようにしてから受付にしてほしい 一週間前に宿泊したのに顔すら覚えてなくて、館内の使い方のご説明を…とか言われた ただでさえチェックインに時間がかかってのでげんなりでした

    發布日:17/5/2024
    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴設備4
  4. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    個人遊
    4

    高層階の部屋からの眺望は最高でした! 今度は、ゆっくり食事もしてみたいです♪

    發布日:23/4/2024
    住宿設施回覆

    この度は二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中アンケートにご協力いただきました事、重ねて御礼申し上げます。 お部屋からの眺望をご満足頂けた様で私共も大変嬉しく存じます。ホテルの周りには大きい建物も少ない為天気が良ければ遠くの山々までご覧頂けます。 レストランでのお食事の際も外の景色がご覧頂ける窓際のお席もございますので、是非ご利用下さいませ。 また次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度5
    沐浴設備4
    住宿設施回覆

    この度は二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中アンケートにご協力いただきました事、重ねて御礼申し上げます。 お部屋からの眺望をご満足頂けた様で私共も大変嬉しく存じます。ホテルの周りには大きい建物も少ない為天気が良ければ遠くの山々までご覧頂けます。 レストランでのお食事の際も外の景色がご覧頂ける窓際のお席もございますので、是非ご利用下さいませ。 また次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 27/4/2024
  5. 認證住客
    4

    部屋がキレイでした

    發布日:20/4/2024
    住宿設施回覆

    この度は二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中アンケートにご協力いただきました事、重ねて御礼申し上げます。 今後もより良いサービスを提供できるよう、従業員一同さらに努力してまいります。 また二子玉川にお越しの際は是非当館へお立ち寄り頂けますと幸いです。 次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    餐飲4
    住宿設施回覆

    この度は二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中アンケートにご協力いただきました事、重ねて御礼申し上げます。 今後もより良いサービスを提供できるよう、従業員一同さらに努力してまいります。 また二子玉川にお越しの際は是非当館へお立ち寄り頂けますと幸いです。 次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 27/4/2024
  6. 159 項中的 1 - 5 項評價