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東急澀谷卓越大酒店

1-12-2 Dogenzaka, Shibuya-ku, Tokyo, 150-0043

評分和評價

4.4
Excellent
來自認證住客的 14 則評價
地點4.8
設施與設備4.1
服務與工作人員4.1
舒適與整潔度4.4
沐浴3.8
餐飲4.1
排序
最近期
評價分數
所有評分
  1. Anonymous
    5
    發布日:16/1/2023
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    沐浴3
    餐飲5
  2. Anonymous
    5
    發布日:16/1/2023
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    沐浴3
    餐飲5
  3. Anonymous
    3
    發布日:27/12/2022
    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度2
    沐浴2
    餐飲3
  4. tk@t
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:27/12/2022

    12月25日に家族で宿泊しました。 部屋が広くて快適でした。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴3
    餐飲3
    住宿設施回覆

    この度は渋谷エクセルホテル東急をご利用頂き誠にありがとうございました。 ご家族で楽しいクリスマスの夜をお過ごしいただけていれば幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    發布日: 6/1/2023
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:25/12/2022

    渋谷の真ん中にあるホテルです。 駅チカですが人が多く慣れていないと迷います。大きなスーツケースを持っての移動は少し大変でした。部屋はスクランブル交差点を見下ろすことができ子供と盛り上がりました。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴4
    住宿設施回覆

    この度は渋谷エクセルホテル東急にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 渋谷駅直結ということもあり、大変便利である反面多くの人が行き交うエリアでもありますのでご不便をおかけしてしまったのかと存じます。駅から階段を使わずにお越しいただける方法などもございますので、是非またご利用の機会がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 26/12/2022
  6. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    商務
    4
    發布日:12/12/2022

    立地が良かったです。

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴3
    住宿設施回覆

    この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

    發布日: 13/12/2022
  7. Anonymous
    3
    發布日:4/12/2022
    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員1
    舒適與整潔度4
    沐浴3
  8. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:23/11/2022

    原宿で翌朝から予定があったため宿泊。 渋谷駅のマークシティにあり、フロントの場所が若干分かりにくかったが、立地は良かった。 全国旅行支援のせいか、15時にフロントに着いたら大変混み合っており、チェックインに15分ほど待った。 ただ、フロントの対応は大変丁寧だったので、不満はない。 ホテルの内装はとても綺麗だったが、エアコンをつけると音が気になり、建物自体は2000年開業とのことで、そこそこ古いのかな?と思った。部屋に加湿空気清浄機とポットあり。 バストイレは十分広く、フェイスタオルも2枚あり十分だった。よくあるホテルの備え付けのパジャマあり。 布団は薄く、11月上旬の宿泊ではパジャマと布団では寒かった。 夕食にホテルの25階のフレンチレストランを利用したが、デザート以外は味もよく、接客も若いスタッフさんもいたが皆丁寧だった。前菜を選べるコースだったが、選んでから前菜を作るため、前菜が出てくるまでに時間がかかったのが少し気になった。デザートが謎のパイ的なもので、口に合わなかった。 朝食はビュッフェ形式だったが、メインの選べる卵料理にボリュームがあり満足だった。サービスも行き届いていた。 総じて大変満足な宿泊となったが、用事がない限りは宿泊しない立地でもある。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴5
    餐飲5
    住宿設施回覆

    この度は渋谷エクセルホテル東急をご利用頂き誠にありがとうございました。 またご宿泊につきまして貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。 ご到着の際にお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 さらにお客様に喜んでいただけるよう スタッフ一丸となり努めて参る所存です。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    發布日: 29/11/2022
  9. Anonymous
    |
    Japan日本
    |