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東急 Stay 澀谷新南口

3-26-21 Shibuya, Shibuya-ku, Tokyo, 150-0002

評分和評價

3.8
來自認證住客的 108 則評價
地點4
設施與設備3.9
服務與工作人員3.8
舒適與整潔度3.8
沐浴設備3.3
餐飲3.4
排序
最近期
評價分數
所有評分
  1. 認證住客
    4

    渋谷駅から近くで、周辺のどこに行くにも便利でした。 また、ロビーに無料のいつでも飲めるコーヒーのサービスがあって、疲れて帰って来た時にいつもほっこりできました。 スタッフの皆さんも、近くの食事の場所を聞いた時やアイロンをお借りした時もとっても爽やかで、またいい笑顔で応対してくださって嬉しかったです。 清掃のスタッフの方も、向こうから声を掛けてくださって、その日は気持ちの良い1日を過ごせました。 旅行先は知らない土地ですが、そういうちょっとした親切や笑顔で元気になれるのがいいなぁって思いました。 コンビニもすぐ近くにあってとても便利な場所にあるホテルでした!

    發布日:30/5/2024
    住宿設施回覆

    この度は東急ステイ渋谷新南口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂戴出来、誠に嬉しく存じます。 滞在にご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく感じております。 当ホテルは渋谷駅から徒歩約5分と渋谷駅のアクセスもよくビジネスや観光など、多くのお客様にご利用を頂いております。 今後もサービス向上に努める所存でございますので、変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴設備4
    住宿設施回覆

    この度は東急ステイ渋谷新南口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂戴出来、誠に嬉しく存じます。 滞在にご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく感じております。 当ホテルは渋谷駅から徒歩約5分と渋谷駅のアクセスもよくビジネスや観光など、多くのお客様にご利用を頂いております。 今後もサービス向上に努める所存でございますので、変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

    發布日: 30/5/2024
  2. 認證住客
    2

    下着などの衣類を整理するところがないのは残念だった。東急ステイは洗い場のあるお風呂が好きで利用するのだけど、それと違ったのは残念。予約時に分かりやすくしてほしい。

    發布日:14/4/2024
    住宿設施回覆

    この度は東急ステイ渋谷新南口をご利用頂きましてありがとうございます。 また、滞在の感想をご投稿頂きましたことを重ねて、御礼申し上げます。 多くのホテルがある中、東急ステイ渋谷新南口をお選び頂いたにも関わらず、大変ご不便な思いをお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。 ご指摘頂きました、水回りの設備の記載内容に関しましては、今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。 この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。 今後もお客様に御満足頂けます様、サービスの向上を図って参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 東急ステイ渋谷新南口 スタッフ一同

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度2
    沐浴設備2
    住宿設施回覆

    この度は東急ステイ渋谷新南口をご利用頂きましてありがとうございます。 また、滞在の感想をご投稿頂きましたことを重ねて、御礼申し上げます。 多くのホテルがある中、東急ステイ渋谷新南口をお選び頂いたにも関わらず、大変ご不便な思いをお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。 ご指摘頂きました、水回りの設備の記載内容に関しましては、今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。 この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。 今後もお客様に御満足頂けます様、サービスの向上を図って参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 東急ステイ渋谷新南口 スタッフ一同

    發布日: 14/4/2024
  3. 認證住客
    5

    娘の大学の卒業式のため着付けが早いので念の為前乗り泊しました。 場所も分かりやすく、ヒカリエ等にも行きやすかったです。 お部屋もミニキッチンや電子レンジ、洗濯機などもついていて長期滞在なら便利だろうなと思いました。 歯ブラシセット以外はフロントに置いてあるものを必要なものだけセルフで部屋に持っていくので無駄がなく良いと思います。 部屋のTVも壁にかかっていてベットから見れるようになっていました。 サブスクもログインすれば見れたのでNetflixを利用しました。 コンビニも隣と新南口近くにありました。 室料は早割使ってもDisneyリゾート並に高くて…東京のホテル値段に驚きました。 総合的には大変快適に過ごすことができました。

    發布日:30/3/2024
    住宿設施回覆

    この度は東急ステイ渋谷新南口をご利用頂きましてありがとうございます。 また、お忙しいところ口コミを頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。 この度のご滞在、ご満足いただけましたようで何よりでございます。 お客様にさらに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。 また渋谷近郊へいらっしゃる機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 東急ステイ渋谷新南口 フロント

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    住宿設施回覆

    この度は東急ステイ渋谷新南口をご利用頂きましてありがとうございます。 また、お忙しいところ口コミを頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。 この度のご滞在、ご満足いただけましたようで何よりでございます。 お客様にさらに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。 また渋谷近郊へいらっしゃる機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 東急ステイ渋谷新南口 フロント

    發布日: 30/3/2024
  4. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    商務
    1

    部屋のレベルにしては高すぎる。。

    發布日:19/3/2024
    住宿設施回覆

    この度は東急ステイ渋谷新南口をご利用頂きましてありがとうございます。 また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。 お部屋、料金につきましてご満足いただけず大変心苦しく存じます。昨今の物価上昇により、やむを得ず以前よりもご宿泊料金が上がっております。大変恐縮ではございますが、ご理解いただけましたら幸いでございます。 お客様のご指摘を真摯に受けとめ、より良いホテルづくりに努めて参ります。 また機会がございましたら当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 貴重なご意見をありがとうございました。 東急ステイ渋谷新南口 フロント

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    沐浴設備3
    餐飲3
    住宿設施回覆

    この度は東急ステイ渋谷新南口をご利用頂きましてありがとうございます。 また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。 お部屋、料金につきましてご満足いただけず大変心苦しく存じます。昨今の物価上昇により、やむを得ず以前よりもご宿泊料金が上がっております。大変恐縮ではございますが、ご理解いただけましたら幸いでございます。 お客様のご指摘を真摯に受けとめ、より良いホテルづくりに努めて参ります。 また機会がございましたら当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 貴重なご意見をありがとうございました。 東急ステイ渋谷新南口 フロント

    發布日: 19/3/2024
  5. 認證住客
    4

    受験のため宿泊しました。応援していただいて嬉しかった

    發布日:2/3/2024
    住宿設施回覆

    この度は東急ステイ渋谷新南口をご利用頂きましてありがとうございます。 また、お忙しいところ口コミを頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。 この度のご滞在、ご満足いただけましたようで何よりでございます。 お客様にさらに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。 また渋谷近郊へいらっしゃる機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 東急ステイ渋谷新南口 フロント

    地點2
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    沐浴設備3
    住宿設施回覆

    この度は東急ステイ渋谷新南口をご利用頂きましてありがとうございます。 また、お忙しいところ口コミを頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。 この度のご滞在、ご満足いただけましたようで何よりでございます。 お客様にさらに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。 また渋谷近郊へいらっしゃる機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 東急ステイ渋谷新南口 フロント

    發布日: 2/3/2024
  6. 108 項中的 1 - 5 項評價