おそらく全てのプラン内容の所に ■プランPOINT 【お値段重視ならコチラ!】お得な朝食付きプランです。 と記載されており朝食が付いているかどうかが非常にわかり難くなっている 朝食付きでないプランからはこの文言を消すべきだ
この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト目黒にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご予約の際のプラン文言でご迷惑お掛けし大変申し訳ございません。 プランの見直しをさせて頂き訂正をさせて頂きました。 お忙しい中貴重な御意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。今後ともホテルアベスト目黒をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。 お客様のまたの御来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルアベスト目黒 中口
駅から近くてとても良かったです。
この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト目黒にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館はJR目黒駅西口より徒歩1分という好立地に加え、都心へのアクセスの利便性の高さからも、多くのお客様のご好評を賜っております。次回目黒にお越しの際も、是非とも当館に御贔屓いただけましたら幸いでございます。 最後になりましたが、お忙しい中貴重な御意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。今後ともホテルアベスト目黒をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。 お客様のまたの御来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルアベスト目黒 中口
とにかく汚い。スタッフの教育もされていなくてとてもザツ
この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト目黒にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 此度のご滞在につきましては、至らぬ点が多く御不快の念をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。 御指摘頂戴致しましたことは誠にお恥ずかしい限りでサービスマンとして猛省するばかりでございます。客室につきましては御利用いただきましたお部屋も含めまして順次点検をさせていただき、然るべき改善の上御利用にお差支えが無いようにして参ります。又、スタッフの至らぬ点がありましたこと、スタッフの再指導を充分にさせていただきたく存じます。 最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。 御指摘を真摯に受け止めまして、また機会をいただけましたらお足をお運びいただけるよう、従業員一丸となって取り組む所存です。 ホテルアベスト目黒
子供の受験で利用しました。駅からは近くて、周りにも施設がいろいろあって便利でした。 朝食のだし茶漬けは、とてもおいしかったです。 ただ、おふろのお湯の調整が古風で大変でした。 でも、全体的には満足です。
この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト目黒にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館はJR目黒駅西口より徒歩1分という好立地に加え、主要観光都市へのアクセスの利便性の高さからも、多くのお客様のご好評を賜っております。 朝食のお褒めのお言葉有難うございます。 今後もお客様の御滞在が少しでも有益なものとなりますよう、スタッフ一同もなお一層の努力を惜しまない所存でございます。 最後になりましたが、お忙しい中貴重な御意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。今後ともホテルアベスト目黒をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。 お客様のまたの御来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルアベスト目黒
はっきり言って最悪です。事前にリクエストをお願いしようとメールを送ったのにも関わらず返事は一切なし。当日フロントでも何も言われず。受験で前泊する旨を伝えていたにも関わらず、受験生には不向きな暗すぎる部屋。コンセントも見当たらず、フロントで聞くとあまりに無愛想な態度。シャワーの温度調整は出来ないので、軽く火傷しました。 カーテンは外れているわ、建て付けの扉などは外れるわ、あまりにひどい部屋。 コロナ禍でロビーには30分しか居られず、チェックアウト後に時間を潰すなどは出来ないとの事。 二度と泊まらないし、お勧めしない。朝食会場の年配の女性のみ、ものすごく感じ良かった。それ以外はとにかく最悪。
この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト目黒にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 事前のリクエストメールのご返信、スタッフの対応、室内の不備など至らぬ点が多く、御不快の念をお掛けしましたこと重ねてお詫び申し上げます。 私共の不徳の致すところであり御詫びの申し上げ様もなくございません。 事前のリクエストメールのご返信、スタッフにつきましてもお客様の快適な御滞在をお手伝いできます様、再度の指導・教育をもちまして是正をはかって参ります。又、客室設備につきまして御利用いただきました御部屋は重点点検の後、今後お客様のご滞在に差し支えぬ様、然るべき改善処置を取らせていただきます。 最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠に有難うございました。お客様の御指摘を真摯に受け止め、またお足をお運びいただく機会をいただけます様、スタッフ一丸となって取り組んで参る所存でございます。 ホテルアベスト目黒