東京四谷永安國際精選酒店
評分和評價
- Reina5776|
日本|年齡：20-29 歲|情侶4發布日：30/5/2023都内でのんびり宿泊しようということで、恋人と利用しました。駅からとても近く、コンビニも5分もかからずあるのでよかったです。 部屋でお弁当食べられるプランにしましたが、お伝えした時間に取りに行ったら少し冷めていたのが少し残念でした。ただびっくりするほど美味しすぎました。部屋は、和室っぽくなっていてさくらの模様もありオシャレでした。とても満足でした！また利用します！
住宿設施回覆この度、ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 お弁当付きのプランで御予約いただき美味しかったとのお言葉を頂戴し大変嬉しい気持ちでございます。 しかしながら、お渡しする際に冷めていたとの事で申し訳ございませんでした。 お部屋はサクラフロアの和洋室タイプでございましたが、喜んで頂きありがとうございます。 これからも、サービスの向上に努めて参ります。 また、お近くにお越しの際はご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 フロント
發布日： 1/6/2023 - Qzou-Desu|日本|年齡：60-69 歲|商務3發布日：23/5/2023
5月23日チェックインの際は外国人グループと一緒になってしまい待ち時間が長かった。受付のカウンターが2つしか対応せず、自分の順番になったころに追加で一つ開きましたが対応が遅かった感じです。 銀行でも採用している呼出し番号を取り入れたら立って待たなくても良いのでは？混雑状況への対応が残念でした。コンビニは周囲に点在していますが距離も品ぞろえも満足とは言い難い。宿泊先として近隣コンビニとの連携があっても良いのではないでしょうか？スリッパ迄自分で部屋まで持たされるのは意外と言うか他では経験した事がありませんでした。金額に対する対価としては残念な気がします。
住宿設施回覆この度ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 しかしながら、チャックインの際にお待ちいただいたとの事で、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。 外国人の客様が多く、グループで来られるのでどうしてもチャックイン時にお待ちいただく事が多々あり、皆様に御不便をお掛けしており、 お客様からのお声を今後のサービスの課題として参考に致します。 また、アメニティバイキングは当ホテルグループ全体で取り組んでおり、ご理解いただいておりますが、こちらもご意見を今後のサービスに活かして参りたいと思います。 全てのお客様に快適にお過ごし頂くために、今後更により良いサービス向上に努めて参ります。 また、お近くにお越しの際はご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 フロント
發布日： 24/5/2023 - Anonymous|日本|年齡：50-59 歲|個人遊5發布日：3/5/2023
5月1日に宿泊しました。 ダブルルームに変更されていて、ぐっすり眠ることができました。 一つ残念だったのは、洗面台の排水が詰まり気味で、スムーズに流れずに水が溜まってしまいました。 他は満足だったので、また利用させて頂きます。
住宿設施回覆この度、ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 しかしながら、洗面台の排水が悪かったとの事で、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 点検し、今後このような事の無いように致します。 お客様から頂きましたお言葉を今後のサービス向上に活かして参ります。 また、お近くにお越しの際はご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 フロント
發布日： 3/5/2023 - bigmanzo|日本|年齡：60-69 歲|商務2發布日：11/4/2023
予約部屋よりもグレードアップしていただき感謝。部屋自体は清潔で使いやすくよかったが、飲料水のサービスがないのが残念。最近のホテルではすべてこのサービスがあるので。エレベーターの数が少なく（２機）、チェックイン後エレベーター前で相当待たされた。
住宿設施回覆この度、ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 飲料水のサービスがあればとのお言葉を頂戴し、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。当ホテルではメンバー会員のお客様にはお飲み物のサービスがございますので、ご検討頂ければと思います。 また、エレベーターをお待ちいただいたとの事で、ご不便をお掛けいたしました。 お客様から頂きましたお声を今後活かし、より良いサービスの提供が出来るように精進いたします。 また、お近くにお越しの際はご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 フロント
發布日： 15/4/2023 - Anonymous|日本|年齡：50-59 歲|情侶5發布日：3/4/2023
急用ができ、利用させていただきました。旅行支援も始まり、週末はなかなか予約が取りづらい状況の中やっと取れたホテルでした。実際に宿泊してフロントの対応も良く、気持ち良く利用することができました。 お任せのお部屋でしたが、14階の和室でゆったりと過ごせました。 プランには含まれていませんでしたが、夕食は1Fのレストランで。美味しかったです。 都内を移動するにも、良い場所で、また利用したいと思います。 お世話になりました。
住宿設施回覆この度、ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 和室のお部屋にご滞在いただき、良かったとのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しい気持ちでございます。 また、レストランも御利用いただきありがとうございます。 お客様から頂きましたお声を今後のサービス向上に活かしてまいります。 また、お近くにいらっしゃる際にはご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 スタッフ一同笑顔でお出迎え致します。 御投稿ありがとうございました。 フロント
發布日： 4/4/2023 - …293 項中的 1 - 5 項評價