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西新宿東急 Stay

5-9-8 Nishi Shinjuku, Shinjuku-ku, Tokyo, 160-0023

評分和評價

4.1
很好
來自認證住客的 23 則評價
地點4.2
設施與設備4
服務與工作人員3.8
舒適與整潔度4.1
性價比5
沐浴設備3.6
餐飲3.2
最近期
  1. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:20-29 歲
    |
    朋友
    4

    駅からも近く付近に食事できる場所やドラッグストアなどあり便利でした。 部屋には洗濯機とレンジあり。 冷蔵庫に水のペットボトルは無かったです。

    發布日:21/4/2025
    地點3
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴設備3
  2. 認證住客
    4

    出張にて2/21,22と連泊しました。立地も良く清潔で大変快適に過ごせました。

    發布日:24/2/2025
    住宿設施回覆

    この度は、東急ステイ西新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 ご満足いただけたご様子で何よりでございます。 西新宿にお越しの機会がございましたら、是非また当館をご利用いただけましたら幸いです。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 東急ステイ西新宿 スタッフ一同

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴設備4
    餐飲3
    住宿設施回覆

    この度は、東急ステイ西新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 ご満足いただけたご様子で何よりでございます。 西新宿にお越しの機会がございましたら、是非また当館をご利用いただけましたら幸いです。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 東急ステイ西新宿 スタッフ一同

    發布日: 24/2/2025
  3. 認證住客
    4

    初めて利用させていただきました。 ホテル周辺に気軽に利用できる飲食店や薬局もあり、とても便利な立地でした。お部屋には洗濯機・電子レンジ・水まわり設備もあり連泊にも最適化され快適に利用できます。また泊まりたいと思いました。ただ朝食の汁物(冷凍豚汁をレンチン)の味が悪かった。あれならインスタント味噌汁のほうが断然良いです。この点が残念でした。

    發布日:9/2/2025
    住宿設施回覆

    この度は東急ステイ西新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また当ホテルの設備に関しましてお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。 快適にご利用いただけたご様子で大変嬉しく存じます。 朝食につきましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 この度のご意見を参考にさせていただきよりご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。 また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 この度はお忙しいところ口コミをご投稿いただきましてありがとうございました。 東急ステイ西新宿

    地點3
    設施與設備5
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    沐浴設備3
    餐飲1
    住宿設施回覆

    この度は東急ステイ西新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また当ホテルの設備に関しましてお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。 快適にご利用いただけたご様子で大変嬉しく存じます。 朝食につきましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 この度のご意見を参考にさせていただきよりご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。 また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 この度はお忙しいところ口コミをご投稿いただきましてありがとうございました。 東急ステイ西新宿

    發布日: 9/2/2025
  4. 認證住客
    2

    ここに泊まるのはこれで3回目だが、今回はこれまでとは対応が違った。 二連泊以上すると、いつもは外出中にタオル交換とゴミ捨てをしてくれるのに、今回はしてくれてなかったため、部屋に戻ってフロントに電話したところ、ゴミ捨てはできない、タオルが必要ならフロントに取りに来るように言われた。 また、いつもは部屋にあるティッシュがなかった。 便利な場所にあるし、洗濯乾燥機付きなので、連泊のときはここに泊まりたいが、今回はかなり残念な気持ちになりました。

    發布日:27/1/2025
    住宿設施回覆

    平素より東急ステイ西新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。 この度はせっかく再度ご宿泊いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。 簡易清掃がされていなかったとのことですので、本来であればご連絡を頂いた際にスタッフがお部屋にお伺いすべきでございましたが、ご案内内容に誤りがあり大変申し訳ございませんでした。 今後、同様のことがないよう対応方法について改めて見直し、清掃や客室備品についても不備がないよう徹底して参ります。 重ねてこの度はご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。 またお忙しい所貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。 今後も何卒ご愛顧いただけますと幸いに存じます。 東急ステイ西新宿 フロント

    地點4
    設施與設備2
    服務與工作人員2
    舒適與整潔度4
    沐浴設備3
    住宿設施回覆

    平素より東急ステイ西新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。 この度はせっかく再度ご宿泊いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。 簡易清掃がされていなかったとのことですので、本来であればご連絡を頂いた際にスタッフがお部屋にお伺いすべきでございましたが、ご案内内容に誤りがあり大変申し訳ございませんでした。 今後、同様のことがないよう対応方法について改めて見直し、清掃や客室備品についても不備がないよう徹底して参ります。 重ねてこの度はご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。 またお忙しい所貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。 今後も何卒ご愛顧いただけますと幸いに存じます。 東急ステイ西新宿 フロント

    發布日: 28/1/2025
  5. 認證住客
    5

    母と泊まりましたが、駅近で部屋も綺麗で喜んでおりました。

    發布日:22/1/2025
    住宿設施回覆

    東急ステイ西新宿にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご満足いただける滞在になったようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。 当店は24年3月にリニューアルしたばかりの店舗でございます。客室だけでなくロビーもリニューアルをしており、リラックスできると多くのお客様から好評をいただいております。客室も全室でリニューアルをしておりますので、ご都合が合えば是非他の客室もお試しいただけると幸いです。 口コミへのご投稿誠にありがとうございます。 今後とも東急ステイ西新宿をよろしくお願い致します。 東急ステイ西新宿 フロント

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    沐浴設備4
    住宿設施回覆

    東急ステイ西新宿にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご満足いただける滞在になったようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。 当店は24年3月にリニューアルしたばかりの店舗でございます。客室だけでなくロビーもリニューアルをしており、リラックスできると多くのお客様から好評をいただいております。客室も全室でリニューアルをしておりますので、ご都合が合えば是非他の客室もお試しいただけると幸いです。 口コミへのご投稿誠にありがとうございます。 今後とも東急ステイ西新宿をよろしくお願い致します。 東急ステイ西新宿 フロント

    發布日: 22/1/2025
  6. 23 項中的 1 - 5 項評價