新宿玫瑰花園酒店
評分和評價
- yuzururiko|日本|年齡：50-59 歲|親子共遊4
お部屋も綺麗でアメニティも充実しており、朝食ビュッフェも美味しく頂きました。 ただ冷蔵庫に飲みかけの牛乳が入っていて、コーヒーマシンに使用済みコーヒーパックがセットされたままでした。前の方のものだと思います。 それだけ残念でした。 たまたまだったと思いますので、機会があればまた利用したいです。
發布日：20/12/2024住宿設施回覆この度はホテルローズガーデン新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。 当レストランの朝食は和洋のバイキングで種類が豊富であるとお客様からご好評をいただいております。 焼きたてのオムレツがおすすめですので、よろしければぜひお召し上がりくださいませ。 一方で、客室の冷蔵庫やコーヒーマシンに使用済みのものが残されていたことはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後は清掃後のチェックを強化してこのようなことがないようにいたします。 誠に勝手なお願いではございますが、再びお客様をお迎えできる機会をお与えいただけますよう、心よりお願い申し上げます。 ホテルローズガーデン新宿
住宿設施回覆この度はホテルローズガーデン新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。 当レストランの朝食は和洋のバイキングで種類が豊富であるとお客様からご好評をいただいております。 焼きたてのオムレツがおすすめですので、よろしければぜひお召し上がりくださいませ。 一方で、客室の冷蔵庫やコーヒーマシンに使用済みのものが残されていたことはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後は清掃後のチェックを強化してこのようなことがないようにいたします。 誠に勝手なお願いではございますが、再びお客様をお迎えできる機会をお与えいただけますよう、心よりお願い申し上げます。 ホテルローズガーデン新宿
發布日： 11/1/2025 - 目指せ全国都道府県|日本|年齡：50-59 歲|親子共遊2
清掃スタッフが大声で会話（掃除機の音より響く声で）をしていたので廊下に出て注意をしましたが、注意をしている最中も仲間同士の会話を止めずに聞く耳を持たず。チェックアウト時間前に清掃を行う場合は静かにやって欲しい
發布日：1/12/2024住宿設施回覆この度はホテルローズガーデン新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルをご予約いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 また、お客様から直接注意を受けたにもかかわらず反省が見られなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。 清掃前の時間はお休み中のお客様のことを考えて行動や言動に気を付けるよう全清掃スタッフに指導し、今後このようなことがないようにいたします。 誠に勝手なお願いではございますが、再びお客様をお迎えできる機会をお与えいただけますよう、心よりお願い申し上げます。 ホテルローズガーデン新宿
住宿設施回覆この度はホテルローズガーデン新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルをご予約いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 また、お客様から直接注意を受けたにもかかわらず反省が見られなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。 清掃前の時間はお休み中のお客様のことを考えて行動や言動に気を付けるよう全清掃スタッフに指導し、今後このようなことがないようにいたします。 誠に勝手なお願いではございますが、再びお客様をお迎えできる機会をお与えいただけますよう、心よりお願い申し上げます。 ホテルローズガーデン新宿
發布日： 19/12/2024 - 認證住客5
11月28日木曜日に宿泊させて頂きました｡ホテルのフロントの方が､とても感じが良く大変､親切にして下さいました｡今後も､利用させて頂きたいです｡
發布日：28/11/2024住宿設施回覆この度はホテルローズガーデン新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。 お客様からの温かい言葉を励みにして、接客の質向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルローズガーデン新宿
住宿設施回覆この度はホテルローズガーデン新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。 お客様からの温かい言葉を励みにして、接客の質向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルローズガーデン新宿
發布日： 18/12/2024 - 認證住客5
従業員の方がとても親切です。笑顔で対応してくださいました。部屋も清潔で気持ちよく泊まることができました。近くにコンビニがあり立地も良いです。朝食も美味しかったです。
發布日：28/9/2024住宿設施回覆この度はホテルローズガーデン新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 数多くのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく思います。 お客様にとって、当ホテルでの滞在がご旅行の良い思い出となりましたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルローズガーデン新宿
住宿設施回覆この度はホテルローズガーデン新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 数多くのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく思います。 お客様にとって、当ホテルでの滞在がご旅行の良い思い出となりましたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルローズガーデン新宿
發布日： 2/10/2024 - 認證住客3
部屋にゴミが残っていました。
發布日：28/9/2024住宿設施回覆この度はホテルローズガーデン新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルをご予約いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 清掃につきましては隈なく清掃を行うよう徹底し、清掃後のダブルチェックも行ってまいります。 誠に勝手なお願いではございますが、再びお客様をお迎えできる機会をお与えいただけますよう、心よりお願い申し上げます。 ホテルローズガーデン新宿
住宿設施回覆この度はホテルローズガーデン新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルをご予約いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 清掃につきましては隈なく清掃を行うよう徹底し、清掃後のダブルチェックも行ってまいります。 誠に勝手なお願いではございますが、再びお客様をお迎えできる機会をお与えいただけますよう、心よりお願い申し上げます。 ホテルローズガーデン新宿
發布日： 29/9/2024 - …28 項中的 1 - 5 項評價
