まずフロントのスタッフの方々の 対応が良くなかったです。 暗くやる気なし。 向かいの建物ですが道を挟んでいかなくてはならずそれも無人で 部屋も薄暗く、誰が入ってもわからない為、怖かったです。 せめてホテルのスタッフのかたが 向かいの建物の入り口に いてくだされば不審者が入っても わかると思うのでセキュリティが 甘いんだなと思いました。 唯一精算するフロントの前で フリードリンクがあったのが 少し頂けたのが救いであとは とにかく別館は暗く怖かったです。 もう泊まらないと思います。 立地が良いだけになぜあんなに ホスピタリティがないのだろうと 残念でした。
アネックス館の入館時にキーをセンサーにかざす必要があり意外と面倒であった。 ウェルカムドリンクは、本館のみにあり、フロントデスクの真ん前でがリラックスして利用できる雰囲気でなかった。
出張で初めて利用させていただきました。銀座線浅草駅および都営浅草線浅草駅から徒歩3分で雷門の大通りに面しており到着時間が遅くなっても安心できる立地場所にあります。到着したのが19時過ぎていましたが浅草寺を観光しました。仲見世通りのお店は殆ど閉まっていましたが夜のスポットライトがあたり昼間とは違った風景を満喫することができました。人も空いていたのでラーキーでした。また、ライトアップされたスカイツリーも目の前に見ることができました。 ホテルの周りには、沢山の飲食店がありどの店に入ろうか迷うほどです。 私が今回利用したのは、アネックス館の女性専用のお部屋です。アネックス館に入るためには、ロックされた扉を専用キーで開けなくては入れません。また、その奥の部屋の廊下に入るための扉も専用キーがないと入れないように2重にセキュリティーがかかっており、女性には本当に安心できる建屋でした。 部屋は普通の広さですが、お顔のスチーマーが備えらており女性専用ルームだけあって至れり尽くせりで満足でした。 立地条件がすごくよかったので、また機会があれば利用したいと思います。
浅草観光にはとても便利な場所にあります 建物は古く、トイレ、バスは使い勝手はあまりよくありません 部屋も狭いです ホテルでの快適さを求めているわけではないので立地のよさで〇とします 朝食はホテルの建物内ガストの利用ですが、満席、待ち時間長いとのことで利用できませんでした 1階がコンビニなのでそこで調達しました 浅草にしては価格もまあまあかな 利用していませんが、ルームサービスもありがたいと思います
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また朝食の件につきましては、急な欠員と団体様のご予約があり、スムーズな朝食提供が出来ず申し訳ございませんでした。まだまだ至らない所もございますが、立地の良さに甘えることなく、お客様の声に耳を傾け、サービスの向上に取り組んで参ります。また機会がございましたらご利用下さいませ。ご感想ありがとうございました。
11月25日(土曜日)に宿泊しました。素泊まりでしたが10000円で宿泊でき、立地も申し分なくて大変満足しました。部屋も同様です。21時位に着きましたが、フロントの対応していただいた人もとても親切にしていただきました。
ご利用頂き誠に有難うございます。当ホテルは立地に大変恵まれており、浅草駅や雷門まで徒歩数分でございますので東京でのビジネスや観光の拠点として大変便利です。従業員一同さらなるサービスの向上を目指してまいります。東京にお越しの際は、ご利用頂ければ幸いでございます。