駅近!眺望・朝食も ! 5才の娘と宿泊しました。 駅からの近さ、客室フロアの高さ、部屋の広さ、朝食のバリエーションが良かったです。 部屋は綺麗めに内装を作られていましたが、ところどころ荒いところ(木目シートが剥がれているなど)があることが唯一の欠点くらいで、大変に満足しました。 十分なサービスを求めないのであれば、十分なホテルだと思います。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/151069?reviewId=33123476387312
尚無評價
広めの空間だが、可もなく不可もなく エントランスや廊下、お部屋もまあまあゆったりしてたかな。コーヒーがなかったり、あまり良い印象もないが・・・可もなく不可もなくといったところか。。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/151069?reviewId=33123476363069
この度はホテルクラウンヒルズ上野プレミアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様がお泊まりになられたお部屋が狭く感じられたり、お部屋に対してご不満がなくお過ごし出来たようでございましたら、私達は安堵のお気持ちでいっぱいでございます。 コーヒーが置かれていなかったという事でございますが、お客様がご期待されておりましたご希望のサービスが不足しておりました事を、大変お詫び申し上げます。 お部屋に入られてコーヒーが置かれているか置かれていないかでご印象が大きく変わりますと思いますので、今後そういったお客様にとってサービスになるお品をご準備が出来ますよう、スタッフ一同で協議し合います。 再度お客様がご宿泊された時に、ご滞在が今回より快適なものとなるようスタッフ一同努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 〜ホテルクラウンヒルズ上野プレミア〜
この度はホテルクラウンヒルズ上野プレミアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様がお泊まりになられたお部屋が狭く感じられたり、お部屋に対してご不満がなくお過ごし出来たようでございましたら、私達は安堵のお気持ちでいっぱいでございます。 コーヒーが置かれていなかったという事でございますが、お客様がご期待されておりましたご希望のサービスが不足しておりました事を、大変お詫び申し上げます。 お部屋に入られてコーヒーが置かれているか置かれていないかでご印象が大きく変わりますと思いますので、今後そういったお客様にとってサービスになるお品をご準備が出来ますよう、スタッフ一同で協議し合います。 再度お客様がご宿泊された時に、ご滞在が今回より快適なものとなるようスタッフ一同努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 〜ホテルクラウンヒルズ上野プレミア〜
眺め最高!上野駅近で朝食も満足 翌日上野公園に行くため子供と宿泊 とにかく眺めがいい 上野の街が一望できます 上野駅からも近い 部屋も床スペースも広かったので物の置き場にも困らなかった 朝食も一人1500円なら安い方だと思う ただ、スタッフが外国の方が多いからか、食べ物と実際の表記が違ったり(ポテサラなのに全く違う料理名)6時30分に朝食会場に行ったにも関わらず、唐揚げなどが既に冷めていたりと、細かいところで少し気になった でも片言の日本語で丁寧に説明したり挨拶したり、当たり前なのかもしれないけど好感が持てました クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/151069?reviewId=33123476349742
この度はホテルクラウンヒルズ上野プレミアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様が当ホテルのお部屋でご不便がなくお過ごし出来ましたようで大変嬉しく思っております。上野公園などの観光施設に行かれ、上野を満喫することも出来たようでございましたら、なによりでございます。 当ホテルはお部屋からは上野の街を一望出来るだけではなく、都心の景色や天候が恵まれ東京シティービュー側でございましたら、山岳も眺望することが出来ますので、そういった自然を眺望することも可能でございます。 ご朝食は素泊まりプランでのご予約でご朝食をご利用されたくなったという場合でございましたら、フロントまでお買い求めが必要になります。 スムーズにご朝食をご利用になられたいというお気持ちがございましたら、ご朝食付きプランでのご予約をお勧めします。 お客様がご指摘されておりますご料理と表記が違うという事でございますが、そのような事がございますと、混乱を招く恐れがございます為、今後そのような事がないよう、ご朝食スタッフへ徹底的なご指導いたします。 ご朝食のご説明やご挨拶を評価していただき誠にありがとうございます。 お客様のそのようなご意見をご朝食スタッフに共有させていただきますので、そのようなお褒めののお言葉をご頂戴出来ましたことを、大変喜ばしく存じます。 再度お客様がご宿泊された時に、ご滞在が今回より快適なものとなるようスタッフ一同努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 〜ホテルクラウンヒルズ上野プレミア〜
この度はホテルクラウンヒルズ上野プレミアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様が当ホテルのお部屋でご不便がなくお過ごし出来ましたようで大変嬉しく思っております。上野公園などの観光施設に行かれ、上野を満喫することも出来たようでございましたら、なによりでございます。 当ホテルはお部屋からは上野の街を一望出来るだけではなく、都心の景色や天候が恵まれ東京シティービュー側でございましたら、山岳も眺望することが出来ますので、そういった自然を眺望することも可能でございます。 ご朝食は素泊まりプランでのご予約でご朝食をご利用されたくなったという場合でございましたら、フロントまでお買い求めが必要になります。 スムーズにご朝食をご利用になられたいというお気持ちがございましたら、ご朝食付きプランでのご予約をお勧めします。 お客様がご指摘されておりますご料理と表記が違うという事でございますが、そのような事がございますと、混乱を招く恐れがございます為、今後そのような事がないよう、ご朝食スタッフへ徹底的なご指導いたします。 ご朝食のご説明やご挨拶を評価していただき誠にありがとうございます。 お客様のそのようなご意見をご朝食スタッフに共有させていただきますので、そのようなお褒めののお言葉をご頂戴出来ましたことを、大変喜ばしく存じます。 再度お客様がご宿泊された時に、ご滞在が今回より快適なものとなるようスタッフ一同努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 〜ホテルクラウンヒルズ上野プレミア〜
綺麗だが、エレベーター待ちが難点 綺麗なホテルでした! ただしフロントが高い階なのでエレベーターは結構待つので頻繁に出入りする方は向かないです クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/151069?reviewId=33123476349688
この度はホテルクラウンヒルズ上野プレミアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ホテルの綺麗さはホテルにとって大切なうちの1つでございますので、お客様からそのようなお言葉を頂けて、大変嬉しく思っております。 お客様が今回お泊まりになられたお部屋からの景色も綺麗と感じたのでございましたら、さらに嬉しく思います。 エレベーター待ちについてでございますが、大変ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。 エレベーター待ちは朝はチェックアウトのお客様や朝食会場に向かわれるお客様が多数おりますので、特に混雑するお時間でございます。 構造上、当ホテルは2台のみしかエレベーターがない為、次回お客様が当ホテルをご利用される場合は、お時間に余裕を持ってエレベーターをご利用されるのをお勧めします。 今後もお客様にお選びいただけるよう、より良いホテルづくりに努めてまいります。 お客様にまたお会いできますことを、スタッフ一同よりお待ちしております。 〜ホテルクラウンヒルズ上野プレミア〜
この度はホテルクラウンヒルズ上野プレミアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ホテルの綺麗さはホテルにとって大切なうちの1つでございますので、お客様からそのようなお言葉を頂けて、大変嬉しく思っております。 お客様が今回お泊まりになられたお部屋からの景色も綺麗と感じたのでございましたら、さらに嬉しく思います。 エレベーター待ちについてでございますが、大変ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。 エレベーター待ちは朝はチェックアウトのお客様や朝食会場に向かわれるお客様が多数おりますので、特に混雑するお時間でございます。 構造上、当ホテルは2台のみしかエレベーターがない為、次回お客様が当ホテルをご利用される場合は、お時間に余裕を持ってエレベーターをご利用されるのをお勧めします。 今後もお客様にお選びいただけるよう、より良いホテルづくりに努めてまいります。 お客様にまたお会いできますことを、スタッフ一同よりお待ちしております。 〜ホテルクラウンヒルズ上野プレミア〜