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池袋 Dormy Inn 酒店

3-11-11 Higashi Ikebukuro, Toshima-ku, Tokyo, 170-0013

評分和評價

4.6
非常好
來自認證住客的 893 則評價
地點3.9
設施與設備4.4
服務與工作人員4.6
舒適與整潔度4.4
性價比4
沐浴設備4.7
餐飲4.5
最近期
  1. 認證住客
    2

    ホテル選ぶ際、最優先事項は大浴場の有無で決めてます。その点ドーミーインさんの設備自体に不満はないのですが、利用者マナーについてひとつ。 海外の方が水着着用で、体を洗う事なく内風呂にチャポン。大声で喋り、しばらくして満足したのかそのまま出て行きました。気持ち悪くて内風呂には入れませんでした。チェックインは機械で自動化されてきて、施設の説明は全く受 けませんでしたが、海外客が増えているのであれば日本特有の大浴場や温泉のマナーについては一言 説明してもらえると少しは違うのかなと思いました。 (脱衣場にルールらしきものは貼られていましたが、水着の事は記載がありませんでした。そもそも、水着は許容範囲なのでしょう か?)

    發布日:9/6/2025
    住宿設施回覆

    この度はドーミーイン池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 大浴場を重視してお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。 当ホテルでは、脱衣場に大浴場のご利用に関するルールを掲示しておりますが、水着の着用につきましてもお断りさせて頂いております。 今後は巡回の強化を行い、皆様に安心してご利用頂けますよう努めて参ります。 また、チェックイン時のご案内に不足があった点も申し訳ございません。 今後は、多言語での案内表示や注意喚起を強化し、すべてのお客様に快適にご利用いただけるよう努めてまいります。 お客様からいただいた貴重なご意見を参考に、より快適なホテルを目指して改善に努めてまいります。 最後になりますが、お忙しい中貴重なクチコミをご投稿頂きましてありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 小林

    地點4
    設施與設備2
    服務與工作人員1
    舒適與整潔度4
    沐浴設備1
    住宿設施回覆

    この度はドーミーイン池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 大浴場を重視してお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。 当ホテルでは、脱衣場に大浴場のご利用に関するルールを掲示しておりますが、水着の着用につきましてもお断りさせて頂いております。 今後は巡回の強化を行い、皆様に安心してご利用頂けますよう努めて参ります。 また、チェックイン時のご案内に不足があった点も申し訳ございません。 今後は、多言語での案内表示や注意喚起を強化し、すべてのお客様に快適にご利用いただけるよう努めてまいります。 お客様からいただいた貴重なご意見を参考に、より快適なホテルを目指して改善に努めてまいります。 最後になりますが、お忙しい中貴重なクチコミをご投稿頂きましてありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 小林

    發布日: 10/6/2025
  2. 認證住客
    4

    とても清潔で快適に過ごせるホテルでした。 アメニティやコーヒー、夜鳴きそばやアイスなど嬉しいサービスもたくさんあって楽しめました。 大浴場もとても快適で、下手な温泉宿よりも気持ちよかったです。 ただ1点、お部屋によって違うかもしれませんが、今回は洗面所にゴミ箱やティッシュがなく、不便に感じました。 それ以外はストレスもなく ぜひまた泊まりたいホテルでした。 ありがとうございました。

    發布日:9/6/2025
    住宿設施回覆

    この度はドーミーイン池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、大浴場につきましてもご満足いただけたようで光栄です。 当ホテル自慢の天然温泉は、地下1500メートルから湧き出る黒湯を使用しており、疲労回復や美肌効果も期待できます。 洗面所のゴミ箱やティッシュの件では、ご不便をおかけし申し訳ございません。 貴重なご意見として今後のサービス向上に役立ててまいります。 その他、何かご要望やご不明な点がございましたら、お気軽にお申し付けください。 今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 最後になりますが、お忙しい中貴重なクチコミをご投稿頂きましてありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 小林

    地點3
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐飲4
    住宿設施回覆

    この度はドーミーイン池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、大浴場につきましてもご満足いただけたようで光栄です。 当ホテル自慢の天然温泉は、地下1500メートルから湧き出る黒湯を使用しており、疲労回復や美肌効果も期待できます。 洗面所のゴミ箱やティッシュの件では、ご不便をおかけし申し訳ございません。 貴重なご意見として今後のサービス向上に役立ててまいります。 その他、何かご要望やご不明な点がございましたら、お気軽にお申し付けください。 今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 最後になりますが、お忙しい中貴重なクチコミをご投稿頂きましてありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 小林

    發布日: 10/6/2025
  3. 認證住客
    2

    ちゃんとプラン名に書かれてあるので 自業自得なのですが、 まさかシャワーなし=部屋風呂なしの部屋が存在する事が 頭になかったので、衝撃でした...。 値段の安さについパッと予約してしまい後悔です。 夜鳴きそば、アイス等は 美味しく戴きました。

    發布日:6/6/2025
    住宿設施回覆

    いつもドーミーイン池袋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度はご宿泊プランに関するご案内が不足しており、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。 当ホテルのプラン名は詳細まで記載させていただいておりますが、お客様のご期待に沿えず大変恐縮です。 シャワーなしの客室につきましては、リーズナブルな価格でご提供しており、お部屋タイプをお選びいただけるよう複数ご用意しております。 ご予約の際はプラン内容をご確認いただければ幸いです。 しかしながら、夜鳴きそばやアイスなど、当ホテルのサービスにご満足いただけた点は大変嬉しく思います。 お客様から頂戴する貴重なご意見を参考に、より良いホテルを目指してサービス向上に努めて参ります。 最後になりますが、お忙しい中貴重なクチコミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 小林

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度3
    沐浴設備1
    住宿設施回覆

    いつもドーミーイン池袋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度はご宿泊プランに関するご案内が不足しており、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。 当ホテルのプラン名は詳細まで記載させていただいておりますが、お客様のご期待に沿えず大変恐縮です。 シャワーなしの客室につきましては、リーズナブルな価格でご提供しており、お部屋タイプをお選びいただけるよう複数ご用意しております。 ご予約の際はプラン内容をご確認いただければ幸いです。 しかしながら、夜鳴きそばやアイスなど、当ホテルのサービスにご満足いただけた点は大変嬉しく思います。 お客様から頂戴する貴重なご意見を参考に、より良いホテルを目指してサービス向上に努めて参ります。 最後になりますが、お忙しい中貴重なクチコミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 小林

    發布日: 10/6/2025
  4. 認證住客
    5

    サンシャインに用事があればここがベスト 夜鳴きそば最高

    發布日:4/6/2025
    住宿設施回覆

    いつもドーミーイン池袋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルはサンシャインシティまで徒歩圏内とアクセス抜群でございます。 サンシャインシティでのイベントやショッピング、観光の拠点として大変便利にご利用いただけます。 また、お客様よりお褒めのお言葉をいただきました夜鳴きそばは、毎日21:30〜23:00まで2階レストラン「HATAGO」にてご提供しており、無料で召し上がれます。 あっさり醤油味のラーメンは、お夜食にもぴったりで、多くのお客様にご好評いただいております。 その他にも、当ホテル最上階には天然温泉をご用意しております。 旅の疲れを癒すだけでなく、サウナや露天風呂も併設しており、充実した時間をお過ごしいただけます。 最後になりますが、お忙しい中貴重なクチコミをご投稿頂きましてありがとうございます。 またのご利用をお待ちしています。 フロント 小林

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐飲5
    住宿設施回覆

    いつもドーミーイン池袋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルはサンシャインシティまで徒歩圏内とアクセス抜群でございます。 サンシャインシティでのイベントやショッピング、観光の拠点として大変便利にご利用いただけます。 また、お客様よりお褒めのお言葉をいただきました夜鳴きそばは、毎日21:30〜23:00まで2階レストラン「HATAGO」にてご提供しており、無料で召し上がれます。 あっさり醤油味のラーメンは、お夜食にもぴったりで、多くのお客様にご好評いただいております。 その他にも、当ホテル最上階には天然温泉をご用意しております。 旅の疲れを癒すだけでなく、サウナや露天風呂も併設しており、充実した時間をお過ごしいただけます。 最後になりますが、お忙しい中貴重なクチコミをご投稿頂きましてありがとうございます。 またのご利用をお待ちしています。 フロント 小林

    發布日: 10/6/2025
  5. 認證住客
    4

    尚無評價

    發布日:29/5/2025
    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    沐浴設備3
  6. 893 項中的 1 - 5 項評價