駅から近くてとても便利でした
夫婦で滞在しました。外国の方も多かったのですが、快適に過ごせました。食事も特に豪華でということではありませんでしたが、朝食としては満足でした。連泊でしたがメニューも変えてあり、工夫されていました。水回りに少し問題がありましたが、お願いしたらすぐに対応してくださいました。
チェックイン アウトは機械で。 エレベーターはキーカードには関係なく操作できてしまうけど不審者の侵入は大丈夫なんだろうか?と、ふと思う。 Wi-Fiが弱い以外、問題なし。
この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。 ご多用の中、ご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。 コメントにも頂きましたエレベーター操作に対してご不安な思いが残ることとなり申し訳ございません。今後のカードキーによるエレベーター操作制限の導入を優先課題として検討してまいります。 またWi-Fiについてもご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。施設管理責任者へ報告し、快適にご利用頂けますよう整備を進めてまいりたいと存じます。 至らない点等もあったかと思いますが、機会がございましたら引き続き、ご利用して頂きましたら幸いでございます。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
3月20日に3つ部屋をとって宿泊しました。駅にすごく近くて、下にコンビニがありとても便利でした。ユニットバスだったのですが、とても清潔感があり、部屋が少し狭いですが、不便なく使うことができました。シングルを1つ取ったのですが、シングルはとても広かったです。バスローブもかわいいバスローブでした。 部屋にお茶しかなかったので、紅茶とかコーヒーが置いてあるともっと嬉しかったかな。次回も駅が近いので使わせていただきます。 ありがとうございました。
この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在につきましてコメントを頂き、嬉しく拝見致しました。 池袋駅からの立地、館内設備と便利にご活用頂けましたようで何よりでございます。 またコメントに頂きました「コーヒー」につきましては、ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。現在は9・10階エグゼクティブフロアのお部屋のみご用意させて頂いております。料金は異なりますが、次回ご宿泊のご予定がございましたら、ご検討くださいませ。 至らない点等もあったかと思いますが、池袋周辺でまたご宿泊の機会がございましたら、引き続き、ご利用して頂きましたら幸いでございます。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お風呂の排水が悪く、シャワーを浴びている最中に水がたまってしまっていました 空気清浄機が設置されているのですがフィルターがかびていました
この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。 またご多用のところ、ご感想をお寄せ頂き、恐縮でございます。 コメントに頂きましたお風呂の排水、清浄機フィルターについて大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。 客室管理責任者及び客室清掃責任者へ報告し、定期的な検査と日々の清掃時の確認を改めて指示致しました。 至らない点等もあったかと思いますが、機会がございましたら引き続き、ご利用して頂きましたら幸いでございます。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。