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藏王國際酒店

933 Zao Onsen, Yamagata-shi, Yamagata, 990-2301

評分和評價

4.6
非常好
來自認證住客的 257 則評價
地點4.4
設施與設備4.4
服務與工作人員4.5
舒適與整潔度4.5
沐浴設備4.7
餐飲4.5
最近期
  1. 認證住客
    5

    お部屋が長期滞在したくなるような、素晴らしいお部屋でした。食事も大変美味しく頂きました。満腹で、デザートが食べられなかったのですが、お部屋で食べられるようにお心遣い頂き、感激しました。お風呂も泉質が素晴らしく、一晩素敵な時間を過ごさせて頂きました。ありがとうございました。

    發布日:6/5/2025
    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐飲5
  2. 認證住客
    5

    大変素晴らしいお宿でした。 初めての山形観光で、1人で伺いました。 お料理とお部屋がお任せというプランでしたが、ともに大変充実したものでした。 山形駅からの無料送迎もあり、レンタカーなしでも楽しい旅になりました。 食事は夕食会場のみとのことだけ、一人旅なので心配しておりましたが、ボックス席で気にせず堪能できました。 温泉もとても上質で、お宿の方々には丁寧なおもてなしをいただき感謝しています。 山形が大好きになりました。 また伺わせていただきます。

    發布日:6/5/2025
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐飲5
  3. 認證住客
    5

    尚無評價

    發布日:6/5/2025
    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐飲4
  4. 認證住客
    4

    風呂が最高に良かった。

    發布日:3/5/2025
    住宿設施回覆

    この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、「風呂が最高に良かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 当館自慢の天然温泉「八右衛門の湯」は、木の温もりに包まれた開放感ある造りと、蔵王温泉特有の硫黄泉100%かけ流しが特徴で、多くのお客様よりご好評をいただいております。 ご満足いただけたご様子に、スタッフ一同心より安堵しております。 ぜひまた四季折々で表情を変える蔵王の自然と温泉をお楽しみに、再び足をお運びいただけましたら幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 蔵王国際ホテル 柏倉

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐飲4
    住宿設施回覆

    この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、「風呂が最高に良かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 当館自慢の天然温泉「八右衛門の湯」は、木の温もりに包まれた開放感ある造りと、蔵王温泉特有の硫黄泉100%かけ流しが特徴で、多くのお客様よりご好評をいただいております。 ご満足いただけたご様子に、スタッフ一同心より安堵しております。 ぜひまた四季折々で表情を変える蔵王の自然と温泉をお楽しみに、再び足をお運びいただけましたら幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 蔵王国際ホテル 柏倉

    發布日: 3/5/2025
  5. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5

    ・到着がやや早かったためか廊下を掃除機で掃除中であったことと、夕食時に食事を運んでくれたスタッフの制服がくたびれていた(ほつれたような糸が何本も飛び出ていた)ことは減点ポイントであるが、温泉、食事、部屋、設備は大満足。 ・温泉の硫黄分が強くガスがこもるから、という理由で浴室の窓が一部開いており、真冬は厳しいかもしれない。

    發布日:3/5/2025
    住宿設施回覆

    この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 数ある宿の中から当館をお選びいただき、温泉やお食事、お部屋、設備にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 一方で、到着時の清掃状況やスタッフの制服の状態につきまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。 お客様を気持ちよくお迎えするべき場面でこのようなご指摘をいただき、改めて基本に立ち返る必要があると痛感しております。 今後はより適切な時間帯での清掃作業を徹底するとともに、制服の点検・整備も行い、見た目にも清潔感のある接客に努めてまいります。 また、大浴場の換気につきましては、硫化水素の滞留を避けるため常時換気を行っておりますが、真冬の寒さに配慮した改善策も今後の課題として検討してまいります。 貴重なご意見を賜り、心より御礼申し上げます。 次回お越しいただく際には、さらに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 蔵王国際ホテル 柏倉

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐飲5
    住宿設施回覆

    この度は蔵王国際ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 数ある宿の中から当館をお選びいただき、温泉やお食事、お部屋、設備にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 一方で、到着時の清掃状況やスタッフの制服の状態につきまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。 お客様を気持ちよくお迎えするべき場面でこのようなご指摘をいただき、改めて基本に立ち返る必要があると痛感しております。 今後はより適切な時間帯での清掃作業を徹底するとともに、制服の点検・整備も行い、見た目にも清潔感のある接客に努めてまいります。 また、大浴場の換気につきましては、硫化水素の滞留を避けるため常時換気を行っておりますが、真冬の寒さに配慮した改善策も今後の課題として検討してまいります。 貴重なご意見を賜り、心より御礼申し上げます。 次回お越しいただく際には、さらに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 蔵王国際ホテル 柏倉

    發布日: 3/5/2025
  6. 257 項中的 1 - 5 項評價