石和温泉富士酒店

チェックイン時間を大幅に遅れ、食事時間を1時間も取れないような時間に到着しましたが、スタッフの方が(詳細は省きますが)臨機応変に対応していただき、美味しい料理をゆったりと食べることができました。やや設備や内装に欠陥は見られますが、それは旅の醍醐味ですしそれぞれの場面でのスタッフの方の対応に丁寧さを感じて全体としては満足しています。

子連れで初めての家族旅行。多くの条件が揃う場所をずっと探していました。夫がたくさん食べる人なので、ご飯はバイキングがいい、子供が小さいから貸切風呂があるといいな、ベッドは怖いから和室で、朝食くらいはゆっくり食べたい等々、家族の中での条件が多かったのですが、近場でそれらを満たしてくれたのが、ホテルふじさんでした。 インを早めてもらった際の電話対応に始まり、食事やお風呂、スタッフの方々のおもてなし精神、どれをとっても、あー旅行に来たな。と大変満足のいくものでした。 多少施設の老朽化はあるものの、掃除は行き届いており綺麗で、言わずもがな夕食のバイキングは、品数の多さと美味しさに、夫婦共々テンションのあがるものでした。 朝食のバスケットも、小さい子供がいてもゆっくり食べたい。という私の要望を叶えてくれるもので、部屋食だと係の方の準備があり身なりを整える時間を気にしたり、子供が食器類に手を伸ばす心配もあったりですが、そんな心配もなく、ギリギリまでゆっくり寝て、休日らしくのんびりご飯を食べることができました。 貸切風呂は家族３人にはもったいない広さで、大浴場は朝晩入りましたが、貸切状態でのんびり浸かることもできましたし、普段旅行などしない夫が、何度もまた来ようね、と連呼するほどに楽しい時間を過ごさせていただきました。 夫が長身のため大きいサイズの浴衣をこちらが言わずとも用意してくださった仲居さんや、バイキングでライブ調理するスタッフさんの声の掛け方や、バイキングを後にする際、ゆっくり温泉に浸かってくださいねとお見送りしてくださったスタッフさん、お風呂の清掃の方が入り口までありがとうございました、と笑顔でお見送りしてくださる姿など、すれ違うスタッフの皆さん誰しもからおもてなし精神を感じられ、とても嬉しかったです。 旅行が好きで各地泊り歩いて来た中で、指折り数えるまた来たいと思えるホテルでした。 一つ、アイコスが折れてしまい穿り出すのにお部屋に爪楊枝が欲しかったです。笑 あったのかな？フロントに聞いてみればよかった。 何はともあれ、とても満足のいく滞在でした。次は義母たちを連れて伺います。 旅行支援で大変なことも多いと思いますが、みなさん頑張ってください。 ありがとうございました。

レースカーテンに50cmほどの破れがあり、まずびっくり！寝具にはダニがいて、たくさん噛まれました。フロントに苦情を言うと、ムヒを渡されておしまい。1週間経っても、症状が治まりません。危険なホテル。

窓の前に同ホテルの他棟があり、カーテンを閉めっぱなしで、眺めがなしでした。 このプランは訳あり部屋指定だったのかな？？？？？…

全国旅行支援を利用しての一泊です。 食事は夕食、朝食共に申し分ありませんでした。 バイキングの宿に泊まり歩いていますが、今までで一番だったと妻と話していました。 お風呂も男女ともに広々としていて清潔感も感じられました。 またすれ違うスタッフからも温かいお言葉をかけてもらい、泊まって良かったと思えたホテルでした。