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富士河口湖 La Vista 酒店

2395 Kawaguchi, Fujikawaguchiko-machi, Minamitsuru-gun, Yamanashi, 401-0304

評分和評價

4.4
Excellent
來自認證住客的 136 則評價
地點4.4
設施與設備4.1
服務與工作人員4.2
舒適與整潔度4.5
沐浴4.2
餐飲4.3
排序
最近期
評價分數
所有評分
  1. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:20-29 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:11/1/2023

    夫と記念日に利用しました。 部屋から富士山が見え、室内にジャグジーが設置されていて、周りを気にせず富士山を眺めながらゆっくりお風呂に入ることができました。 また夕食付きプランで利用したところ、夕食がフレンチフルコースで豪華でした。 レストランからも富士山が眺められるようになっており、晴れた日だったら富士山の迫力を感じながら食事を楽しめます。 私が利用した日は、晴れたり曇ったりで、富士山が隠れてしまう時間帯もあったのですが、河口湖の眺めも綺麗で大満足でした!お部屋も広かったです。

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    沐浴5
    餐飲5
    住宿設施回覆

    お客様 この度は数ある河口湖のホテルの中からラビスタ富士河口湖を選んで頂き誠に有難うございます。 また大切な記念日のご旅行だった事私共にお知らせ頂いていなかったようで、ぜひ次回もご利用頂ける機会がございましたらお教えいただけたら幸いです。 記念のご旅行のお手伝いが必要な時は私共にご相談頂けたらと思います。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 販売マネージャー 清島

    發布日: 15/1/2023
  2. オッカム2525
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:4/1/2023

    初めての宿泊でしたが、とても満足です。部屋からの富士山はとても良く見えて素晴らしかったです。夕食は付いていませんでしたが朝食は、とても美味しかったです。夜の夜食ラーメンのサービスもよかったですが、提供時間が30分と短い気もしました。もう少し時間があると余裕を持って行かれるかなとおもいます。総合的にはとても満足でした。

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴5
    餐飲5
    住宿設施回覆

    お客様 お返事が大変遅くなり申し訳ございません。 この度は数ある河口湖のホテルの中からラビスタ富士河口湖を選んで頂き誠に有難うございます。 またたくさんのお褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。 お夜食の夜鳴きそばの営業時間につきましては、何度も時間の変更を行っており、今回頂きました貴重なご意見も検討させて頂きます。 また違った季節の四季折々の河口湖にも足を運んで頂ければ幸いです。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 販売マネージャー 清島

    發布日: 15/1/2023
  3. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2/1/2023

    展望風呂から富士山が見えて最高。夕食も洋食が箸でも食べることが出来て快適。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    沐浴4
    餐飲5
    住宿設施回覆

    お客様 お返事が大変遅くなり申し訳ございません。 この度は数ある河口湖のホテルの中からラビスタ富士河口湖を選んで頂き誠に有難うございます。 またお寛ぎ頂けた様子も伺え私共も非常に嬉しく思います。 当館はラビスタ(眺望)という名のホテルとして、これからもお客様皆様にご満足のゆくおもてなしを心掛けて参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 販売マネージャー 清島

    發布日: 15/1/2023
  4. しゅんしゅん0872
    |
    Japan日本
    |年齡:20-29 歲
    |
    親子共遊
    1
    發布日:12/12/2022

    最低ランクのホテルでした。 まずチェックイン時に全然案内してもらえずに何十分も待たされました。 お風呂も狭いし、ご飯も美味しくなかったし男性従業員の態度も最悪でした。値段もそれなりに高かったですが全くオススメ出来ないです。

    地點1
    設施與設備1
    服務與工作人員1
    舒適與整潔度1
    沐浴1
    餐飲3
    住宿設施回覆

    お客様 お返事が大変遅くなり申し訳ございません。 この度は数ある河口湖のホテルの中からラビスタ富士河口湖を選んで頂き誠に有難うございます。 しかしながらお客様をご不快にさせてしまうご滞在となりました事、大変申し訳ございません。 頂きましたご意見は真摯に受け止め、スタッフ全員のおもてなしから教育して参ります。 ご宿泊頂き誠に有難うございました。 販売マネージャー 清島

    發布日: 15/1/2023
  5. Anonymous
    4
    發布日:12/12/2022
    地點4
    設施與設備2
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴2
    餐飲4
  6. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    情侶
    4
    發布日:11/12/2022

    先日露天風呂次、富士山ビューの部屋に泊まりました!部屋は広くないですがお洒落でした。食事もおいしかったです。露天風呂は一階でした。目の前が道路だったので気になる人はプライバシー気になると思います。もう少し配慮があるといいなと思いました。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴4
    餐飲5
    住宿設施回覆

    お客様 お返事が大変遅くなり申し訳ございません。 この度は数ある河口湖のホテルの中からラビスタ富士河口湖を選んで頂き誠に有難うございます。 またお褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。 しかしお部屋につきましては、木の扉が付いているので開閉して頂くか、ビューバスウェア(水着のようなもの)を用意しているのでご利用頂けたらと思います。 次回ももし、ご利用頂ける機会がございましたらぜひラビスタ富士河口湖に足を運んで頂けたら幸いです。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 販売マネージャー 清島

    發布日: 15/1/2023
  7. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:7/12/2022

    ラビスタトリプルを利用しました。 フロントから部屋へ移動していく通路から、ランプ型の照明や置き物がとても良いふんいき。そして、お部屋に入ると塗り壁の色合いとタイルが可愛くとてもテンションが上がりました。 小さめのキラキラタイルは自宅でも使いたいくらい。 夕食のフルコースも、何もかもが美味!ゆっくりワインも楽しみ、担当の方には丁寧にサービスいただきました。 朝食はありきたりのバイキングではなく、お!!と思う品が数多くありました。おかげで満腹。 あいにくの天気で富士山は見えなかったのが唯一の心残り。 今度は晴天の時に行かせていただきます。

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴4
    餐飲5
    住宿設施回覆

    お客様 お返事が大変遅くなり申し訳ございません。 この度は数ある河口湖のホテルの中からラビスタ富士河口湖を選んで頂き誠に有難うございます。 またたくさんのお褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。 そして、細部にわたり気に入って頂けた様子が伺えて私共も非常に嬉しく思います。 ただこんなにも気に入って頂けたところで富士山がご覧頂けなかったのは私共も心残りです。 仰られたとうに晴天の時の当館から見える富士の雄姿をぜひご覧頂けたら幸いです。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 販売マネージャー 清島

    發布日: 15/1/2023
  8. mopi30516
    |
    Japan日本
    |年齡:20-29 歲
    |
    情侶
    5
    發布日:6/12/2022

    お部屋から富士山が見えて、アイスや夜食などのサービスも良かったです。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴5
    餐飲5
    住宿設施回覆

    お客様 お返事が大変遅くなり申し訳ございません。 この度は数ある河口湖のホテルの中からラビスタ富士河口湖を選んで頂き誠に有難うございます。 また無料サービスのお風呂上りのアイスや、夜食も気に入って頂けたようで私共も嬉しく思います。 お客様の滞在がより快適なものとなるように日々試行錯誤、おもてなしして参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 販売マネージャー 清島

    發布日: 15/1/2023
  9. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:3/12/2022

    娘と2人でお世話になりました。 施設内全てが清潔でおしゃれで、とても心地よく過ごせて大満足でした。 お部屋から、そして大きなガラス窓の部屋風呂からも素晴らしい富士山が臨めました。 チェックイン時に、部屋風呂の入浴剤をいただいたので、大浴場と部屋風呂両方を満喫できました。 一つだけ…自家用車利用だったのですが、駐車場からフロントに上がる時に階段を使わなくてはならず、膝が悪い私には少しきつかったです。 非日常を大いに味わえて、心も体もユルユルに癒されました。 是非また利用させていただきたいです!

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴5
    餐飲5
    住宿設施回覆

    お客様 お返事が大変遅くなり申し訳ございません。 この度は数ある河口湖のホテルの中からラビスタ富士河口湖を選んで頂き誠に有難うございます。 コロナ禍でもお越し頂いている皆様のおかげ様で今年度で7周年を迎える事が出来ました。 お客様皆様も大切に館内をご利用頂いているおかげで、今でもそのようにお声を頂けております。 しかしながら駐車場につきましては、事前に情報を頂ければなるべく近くの駐車場をご案内させて頂きます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 販売マネージャー 清島

    發布日: 15/1/2023
  10. Anonymous
    5
    發布日:30/11/2022
    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴4
    餐飲4
  11. 136 項中的 1 - 10 項評價
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