富士山中湖 Rakuten Stay Villa

3世帯で宿泊させていただきました！ まず、無人チェックイン方式を初めて体験したのでもう少し素人も分かりやすいような流れにして欲しかったです。 泊まる人数が多ければ多いほどタブレット入力しなければならない情報が多すぎて正直面倒＆疲れてしまいました。その後の本人確認で結局全てを確認出来るのであれば事前にその旨を通知しておけるシステムや、当日は代表者のみで大丈夫なような流れにしてもらいたいと思いました。 チェックイン時が混み合うからか２０回弱本人確認の連絡をしましてが繋がらずそれも時間だけをとられた感じがして不安にもなったので予約者数に応じて回線を増やして対応してもらいたいです。 食事は申し分ない量と質でした！ただ、外でのBBQを推進しているのであれば電気式のBBQグリルではなく年中暖かく使える炭可能のタイプがガスタイプの方が良心的かなと思いました。単純にめちゃくちゃ寒かった！！！ お風呂は１０５の部屋からは富士山は見えないので誤解を招く写真の使用ではない方が良いのでは？ 子どもが高さに困らないよう台が洗面所に用意されていたのはとってもよかったです！

今回は3世代旅行＆ペット連れなので初めてヴィラ宿泊を選びました。 立地や建物は素晴らしかったです。 玄関に蜘蛛の巣があったり、所々掃除が行き届いていないのが気になりました。 部屋は床暖房もあり快適でしたが、乾燥するので加湿器が欲しかったです(空気清浄機はありました)。 チェックインの時の外人さんとのやり取りが難しかったです。 朝食、夕飯はボリューム満点で美味しかったです。 しいて言えば朝食にサラダが欲しかったです。 お鍋のテフロンがダメになっていて、食材がくっ付いてしまいました。 焼きそばを作るのに調理油を持参した方がいいと思います。 テラスのテーブルはベトベトしていました。 外は寒いので、外でお肉を焼いてもらい室内で食べました。 積雪があったので、除雪してもらえると助かります。 あとヴィラへの入口が狭い上にバック駐車でしたので、大きい車は大変かと思います。 気になる所はありましたが、家族みんな、快適に楽しく過ごせました。

山中湖の目の前で最高の立地、新しくておしゃれな建物、特に大きなお風呂は最高です！ 食器や調理器具も過不足なく揃っています。 楽天おススメの最新家電やアメニティ、ワンコグッズもお試しできて、思わず欲しくなるしくみはすごいなぁと感心しました。 ワンコが滑りにくい床の加工と、二階に上がらないよう階段に柵の設置があると、ますますリピートしたくなると思います。結構皆さん感想に書かれているように、ワンコ連れには重要なポイントなんです。 そして富士山の見えるお部屋もワンコ用に一棟あったら最高だなぁと思いました。

主人の家族と一緒に、計6人の旅行で利用しました！ 立地、部屋の大きさ、家具の充実さ、全て大満足でした！ 一つ残念な点は、シーリングファンを回したらホコリが落ちてきたり、お風呂場に蜘蛛がいて蜘蛛の巣が張ってあったりと、少しではありますが所々の汚れが気になりました。 それ以外は素晴らしく、ぜひまた利用したいです！