Tempat persembunyian penyembuhan / kasur Airweave tersedia di semua 10 kamar / Santai dan lupakan stres kehidupan sehari-hari
Rencanakan dengan sarapan dan makan malam
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Acak [Kamar Jepang-barat]
前の方がサービスが良かったかな、いろんな物が値上がってるから仕方ないんだろうけど、前を知らなければ大満足ですよ
いつも風の谷の庵をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。この場を借りてお詫び申し上げます。 これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
コロナ禍のご時世であり部屋食を希望し 更に喫煙できる所と選択肢が限られる中 こちらを選ばせて頂きました 夕食時に お部屋係の方と雑談の中で新婚旅行代わりでもあることをお話したところ 翌日の朝食に心ばかりのお祝いとまさかのサプライズでフルーツの盛合せと家内に花束をくださいました お部屋係のともさんの心温まる接客サービスは勿論 お部屋の環境、食事、全てが良い意味で予想を裏切られ 初めて また訪れたいと 心から思う 素晴らしい宿でした すでに 来年、還暦の記念に訪れたいと考えていますので また よろしくお願いします
投稿者 様 この度は当館『風の谷の庵』へお越しいただき、誠にありがとうございました。 またこのような嬉しいクチコミをいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当グループは『記念日の宿』をコンセプトとして、各旅館でお客様の大切な記念日をお祝いしております。 お食事は料理人の手作りにこだわり、地産地消の会席をご提供しております。 またお客様の目の前で揚げる『お座敷天ぷら』は、揚げたてをお召し上がりいただくため大好評です。 当館は離れの宿で全室が露天風呂付き客室、お食事はお部屋食です。 コロナ禍でも安心・安全な宿として、ごゆっくりお寛ぎいただけます。 またのお越しぜひお待ちしております。 ありがとうございました。 風の谷の庵 スタッフ一同
4ヶ月の娘を連れての初めての家族旅行で急遽1週間前の予約でしたが、ご対応いただきありがとうございました。 部屋食や露天風呂など大変満足のいく内容でした。結婚記念日の月ということで、サプライズで料理メニューやデザートの追加などとても嬉しく思いました。 一点、設備の面で網戸が閉まりにくかったり、扉の鍵が閉めにくい所があり、事前の説明を頂けると助かりました。 また機会があればご利用させていただきたいです。
投稿者 様 この度は当館『風の谷の庵』へお越しいただき、誠にありがとうございました。 またこのような嬉しいクチコミと貴重なご意見をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当グループは『記念日の宿』をコンセプトとして、各旅館でお客様の大切な記念日をお祝いしております。 お食事は料理人の手作りにこだわり、地産地消の会席をご提供しております。 またお客様の目の前で揚げる『お座敷天ぷら』は、揚げたてをお召し上がりいただくため大好評です。 設備の面ではお手数をお掛けいたしました。早急に改善をします。 またのお越しぜひお待ちしております。 ありがとうございました。 風の谷の庵 スタッフ一同
初日は、接客も丁寧でゆったりした時間を過ごすことができ大変満足したが、2日目は、朝食から急かされている感じがありゆっくり食事が出来ませんでした。それにチェックアウトの11時まで居られなく、片付け仕事のような口調がとても残念な感じでした。
投稿者 様 この度は当館『風の谷の庵』へお越しいただき、誠にありがとうございました。 またこのような貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。 朝食からチェックアウトまでのスタッフが、大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 再度スタッフの教育に努めます。 ありがとうございました。 風の谷の庵 スタッフ一同
とても良かったです。また行きたいと思います。
投稿者 様 この度は当館『風の谷の庵』へお越しいただき、誠にありがとうございました。 またこのような嬉しいクチコミをいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 またのお越しぜひお待ちしております。 ありがとうございました。 風の谷の庵 スタッフ一同
部屋は丁度良い広さであるが、古く感じられた。座椅子を頼んだが背の部分がほころびていた。テレビが囲炉裏部屋にはなく若干寂しい。92歳の高齢者と一緒だったので、風呂が使いにくく危険であった。トイレ、脱衣洗面所と風呂の境がガラスで丸見えであったためが一緒であったので洗面所の境の風呂に入っていると他の人がトイレを使えない。折角のベランダが広くとってあるにも拘わらす景色の眺望が悪い。しかし、料理は良かった。トータル的に見て部屋のわりには価格が高すぎる。半額とは言わないがそのくらいが妥当では?折角立地は良いので今後に期待?
オクちゃん21 様 この度は当館『風の谷の庵』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。 またこのようなと貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。 座椅子のほころびは大変申し訳ございませんでした。早急に改善いたします。 その他、囲炉裏の間のテレビやお風呂、脱衣洗面所のガラス扉など今後の改善案として検討させていただきます。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。 風の谷の庵 スタッフ一同
大満足です!
投稿者 様 この度は当館『風の谷の庵』へお越しいただき、誠にありがとうございました。 またこのような嬉しいクチコミをいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 またのお越しぜひお待ちしております。 ありがとうございました。 風の谷の庵 スタッフ一同
6月23日に宿泊させて頂きました。 2回目ですが今回は初めて母と息子を連れてきました! ナビで山道を登って行きましたが道の途中で到着しました…? と出てしまってパニクり1回山を降りてしまいましたが結局もう少し登ったら看板があったのでみなさん、もしナビが到着と言っても、登って行って下さいね笑 その為到着遅れてしまってすいませんでした。 着いてすぐに本館の露天風呂に行かせて頂く為に車でお迎えに来て頂いてありがとうございます。 たまたま誰とも会わず母とふたりで貸切状態だったのでゆったり入る事ができました。 前回は密回避の為、お重のプランにさせて頂きましたが大変お料理が美味しかったので次は絶対お部屋で天婦羅を揚げてもらうプランに!と思っており念願だった天婦羅を頂きました。 サクサク揚げたては大変美味しく、もちろん全て美味しく家族全員お腹一杯で大満足でした(^ー^) お料理とお布団を準備してくれたのは一緒の方でしたが、とても感じの良い接客対応をされる方でした! 朝は鳥のさえずりがとても心地よく母は外の露天風呂、息子も外の椅子でしばらくのんびりしてました。 忙しかった現実から離れのんびりできた2日間だったのでほんとこちらに家族を連れてこれて良かったです。 みなさん感じの良い方ばかりだったので大変ありがたく思います。 ただひとつ… 帰りに売っていたお箸を買う予定でしたが買い忘れてしまったのがとっても心残りです。
みょたん93 様 この度は当館『風の谷の庵』へお越しいただき、誠にありがとうございました。 またこのような嬉しいクチコミをいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お食事は料理人の手作りにこだわり、地産地消の会席をご提供しております。 またお客様の目の前で揚げる『お座敷天ぷら』は、揚げたてをお召し上がりいただくため大好評です。 またのお越しぜひお待ちしております。 ありがとうございました。 風の谷の庵 スタッフ一同