Aizu-Higashiyama Onsen Shosuke no Yado Takinoyu
Pemenang Rakuten Travel Bronze Award 2017, 2018, dan 2019 / Pemenang Rakuten Travel Japanese-Style Hotel Award 2018 dan 2019
■Layanan yang melibatkan layanan pelanggan: Untuk menghindari kontak dekat antara pelanggan dan staf, kami menerapkan "penyederhanaan panduan" dan "pengurangan frekuensi kontak". Tentang mengurangi keramaian: Untuk menghindari keramaian di antara pelanggan, mohon menahan diri untuk tidak mengadakan beberapa acara, dan kurangi kemacetan di pemandian, ruang makan, dll dengan membatasi waktu dan jumlah orang. ■Pemindahan bagasi oleh staf: Pada prinsipnya, kami tidak mengangkut bagasi, dll., untuk mencegah masalah (kerusakan, kehilangan, dll.). Jika Anda memiliki banyak barang bawaan dan butuh bantuan, silakan bertanya kepada staf meja depan. Harap dicatat bahwa kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan atau kehilangan yang disebabkan oleh transportasi staf. ■Mengenai penggunaan tempat parkir: Untuk mencegah masalah (kerusakan mobil, kecelakaan, dll.), pada prinsipnya, tamu diminta untuk memindahkan mobilnya sendiri. Selain itu, harap dipahami bahwa pada prinsipnya, parkir tidak memungkinkan di depan pintu masuk hotel karena merupakan "ruang pengantaran".
Parkir gratis
Pemandian udara terbuka (air panas)- Lounge
- Mesin penjual otomatis
- Restoran Jepang
- Makan pribadi
Peringkat dan ulasan
- Anonymous4Diposting: 21/09/2023
- Anonymous|
Jepang|Usia: 30-an|Sendirian5Diposting: 19/09/20239月3日から観光1名1泊で利用させていただきました。 立地：温泉街になるので、周りにはあまり施設がありませんが、川に面しているので静かで気持ちよかったです。 部屋：洗面台が部屋の中にあるのだけは気になりましたが、清潔感もあり快適に過ごせました。 食事：朝夕とてもおいしかったです。つい日本酒も追加してしまいました。量も多すぎたりせず、丁度よかったです。 風呂：複数風呂のある大浴場、プラン内で選べる貸切風呂、どちらも川を眺めながらの入浴ができ、風も気持ちよく最高でした。 サービス：各種受付や給仕、布団の準備と丁寧に対応していただけました。 設備・アメニティ：時間が決まってはいますが、湯上りの飲み物が嬉しい。 会津方面への旅行の際はまた利用したいです。お世話になりました。
Tanggapan dari akomodasi＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声数、まもなく３０００件♪♪今後ともよろしくお願いいたします♪ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ この度は数あるお宿様の中より、当館「会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。 また、「風呂：複数風呂のある大浴場、プラン内で選べる貸切風呂、どちらも川を眺めながらの入浴ができ、風も気持ちよく最高でした。 サービス：各種受付や給仕、布団の準備と丁寧に対応していただけました。 設備・アメニティ：時間が決まってはいますが、湯上りの飲み物が嬉しい。 会津方面への旅行の際はまた利用したいです。お世話になりました。」とのお客様のお声のご投稿も重ねて御礼申し上げます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ■ 駐車場のご利用について・・・当館ではトラブル防止のため、お車のご移動は原則お客様ご自身でお願いしております。また、当館玄関前は「降車スペース」のため、原則、ご駐車出来かねますこと、ご了承いただければ幸いです。駐車場は当館から100mから300mの場所に複数あり、スタッフがご誘導させていただきます。 現在、コロナ禍の影響、従業員等へのカスタマーハラスメントの影響などで離職したものが複数おり、新しいスタッフを多数迎えながら、足りないところを派遣や協力企業等皆様でお出迎えをさせていただいております。 ■カスタマーハラスメントについて・・・カスタマーハラスメントとは、顧客からの暴力や悪質なクレームなどの迷惑行為をいいます。現在では、国を挙げて対策に乗り出しております。厚生労働省が専門部署を設け、対策に乗り出しております。カスタマーハラスメントの一例として「暴言」「何回も同じ内容を繰り返すクレーム」「権威的（説教）態度」「威嚇・強迫」「長時間拘束」「ネットへの報復投稿」等があり、現在、法律の専門家や厚生労働省等の公的機関のサポートも受けながらスタッフの安全・安心を守ってまいりたいと思いますので、ご理解、ご協力をお願い申し上げます。 庄助の宿 瀧の湯 フロント課 スタッフ一同
Diposting: 21/09/2023