Ikaho Onsen Hotel Kimura

バイク３台で長野、群馬のツーリング旅で利用させていただきました。屋根付きの駐車場を用意していただきました。とても暑い日で旅館到着時にはだいぶ疲れていましたが、旅館スタッフの方の身だしなみ、言葉使い、全ての接客応対で疲れも忘れて、ただただ感心してました。同じ接客業として勉強させていただきました。部屋も綺麗で料理も問題無し！もちろんお風呂も！ また利用させて頂きます。

所々古さを感じる点はありましたがお陰様で子供たちも喜んでおり大満足の旅行となりました。 アレルギー食も対応して頂き感謝しております。 しゃぶしゃぶはボリューム満点で朝ごはんも美味しく頂けました。 畳風呂は最高でしたが貸切風呂のシャワーのお湯が出なかったそうです。 随所にコロナ対策の気遣いも感じられました。 不満な点が一点あり、愛郷ぐんまキャンペーンの告知が予約のページに全くなく ３人ワクチン接種が済んでいるのですが一人分しか対応になりませんでした。 その点は残念でした。 ３回接種済みの方は証明をお忘れなく。

お部屋も広く清潔で、ファミコンを貸していただき家族みんなでずっと盛り上がっていました。 貸切風呂は子供達が喜んでいました。親もゆっくり入れました。 大浴場、露天も混んでなくてゆっくり気持ちよく入らせていただきました。 夕飯もアルコール付きで嬉しかったです。 サービスもすごく丁寧でした。大人も子供も大変楽しい旅になりました。

親子３代5人での旅行だったので、部屋でゆっくり楽しめるように露天風呂付きの部屋に泊まりました。 露天風呂は温泉で、広さも十分にあり、祖母と孫が一緒に入れて喜んでいました。 夕食は、久々の旅行のため、少し贅沢なプランを選択しました。 味、量、質に皆満足できました。特にまぐろと鮑のお刺身の新鮮さには大満足でした。 朝食は一人用コンロでアジの開きと目玉焼きがあり、朝から楽しめました。目玉焼きを自分好みの焼き加減にできるのが良かったです。 帰りにフロントの方に玄関での写真撮影をお願いしたところ、快く応じていただけ、記念撮影ができました。 その他で良かったのは、部屋にマッサージチェアがあり、運転の疲れをとることができました。

おもてなしは、大満足でした。 コロナ禍ですが、マスク越しでも笑顔が伝わってくる感じの良いスタッフさん達でした。 旅館が、古いのか部屋で歩くと軋む音がしました。エアコンも古くフィルター等埃がたくさんありました。 お風呂も畳で素敵でしたが、シャンプーなどのヘッドにカビ。桶や椅子などの掃除が気になりました。

建物自体は年期が入った感じですが 綺麗にされていて気持ち良く過ごせました。食事も美味しく頂きました。お風呂は畳で滑らず良かったです。従業員の方も親切でした。一つだけ、部屋にコンセントが一つしか無く不便でした。二股コンセントでも置いていてもらえると助かります。 伊香保温泉に行く時はまた利用させていただきます。