Fasilitas hotel meliputi pemandian air panas alami, sauna, dan pemandian batuan dasar. Kamar bergaya kondominium kami dilengkapi dengan mesin cuci, pengering, dan dapur.
横浜アリーナでのイベントに2日間参加する娘のために予約しました。 新横浜にほとんど土地勘のない娘も迷うことなくホテルにたどり着けたのと、チェックイン前後に荷物を預かっていただけた(特に2日目)のが特に助かったそうです。
温泉が工事中で入れず残念でした。
まず、良い所を上げます。 新横浜の駅から近い、夜居酒屋が近くにある、コンビニ近くにある、チェックイン前後荷物を預かってくれる、スタッフさんが外国の方ですが、皆さん丁寧、部屋が広い、古い建物ですが掃除もされていてきれい、お風呂が広い。 悪い所、有料(一人:1,000円)のスパが最終22:30まで、朝は入れない。この1点が最悪。ありえない。大体、ここに宿泊する人は、近くのイベント参加者だと思います。(自分はそうです)食事して、戻ってきたら絶対に間に合いません。だったら、無料にしてください。わざわざ、お金払ったのにムダ金でした。横アリのイベント参加の方は気を付けるか、普通にホテル泊まったほうがいいですよ。2度と泊まりません。本当にお金返してください。スパって、名乗るの辞めたほうがいいです。最悪。
楽しみにしていたスパなどが工事中で使えませんでしたが、フロントの方の対応が良かったので、そのまま3泊しました。 今度スパが使えるようになったらまた泊まりたいと思います。
サウナに入れるホテルとして予約しましたが、工事中で入れませんでした。 チェックイン時にも案内がなく、外の電飾も点いており、部屋にもサウナの案内文書があったので、着替えてサウナへ行ったら閉まっていました。不親切を通り越して詐欺的です。
Saat membuat reservasi, harap periksa "Perjanjian Akomodasi/Peraturan Penggunaan" yang diposting di situs web hotel sebelum mengajukan permintaan.
Penitipan bagasi untuk tamu hotel tersedia mulai pukul 09:00 pada hari kedatangan hingga check-in, dan sejak check-out pada hari keberangkatan hingga pukul 18:00.
[Untuk pelanggan yang telah memesan Kamar Residence RA/RB] Tidak ada telepon di kamar tamu. Kami telah memasang interkom langsung ke meja depan.
Pemandian air panas spa buka mulai pukul 14:00 hingga 23:30 (masuk terakhir pada pukul 22:30) Pemandian batuan dasar mulai pukul 14:00 hingga 22:00 (masuk terakhir pada pukul 21:00)
Pembersihan kamar tamu di gedung tempat tinggal akan menjadi pembersihan sederhana untuk malam berturut-turut; pengisian perlengkapan linen, debu, dan pembuangan sampah.
Kediaman: Pembersihan tambahan tersedia dengan biaya tambahan. Silakan melamar sebelum jam 8:00 pagi pada hari itu.
Biaya mandi untuk Shin-Yokohama Onsen adalah 1.000 yen per tamu. Ada batasan usia, batasan masuk, dll. Silakan lihat Ketentuan Penggunaan
Pelanggan di bawah usia 18 tahun dapat mandi di Shin-Yokohama Onsen hingga pukul 21:00. Bayi dan balita tidak diperbolehkan. Siswa sekolah menengah pertama ke atas diperbolehkan untuk menggunakan salon mandi batuan dasar.
Shin-Yokohama Onsen tutup pada hari Senin terakhir setiap bulan (dapat berubah karena acara terdekat, dll.)
Denda pemesanan grup sebesar 20% dari 9 hari sebelumnya untuk 10 orang atau lebih, 10% dari 20 hari sebelumnya untuk 30 orang atau lebih.
742m dari Arena Yokohama
809m dari Stadion Nissan
2.269m dari Balai Peringatan Okurayama
3.025m dari Rumah Shishigaya Yokomizo
4.780m dari Museum Seni Sogo
5.817m dari Museum Sejarah Yokohama
6.552m dari Taman Kebun Binatang Yumemigasaki