Yugawara Onsen Auberge Yuraku
Pemenang Rakuten Travel Award 2018 / Sumber air panas bersumber langsung berkualitas tinggi / Masakan asli
Tempat parkir
Pemandian udara terbuka (air panas)
Restoran- Mesin penjual otomatis
- Tato dilarang
Pemandian besar (air panas)
Peringkat dan ulasan
- しのちゃん3153|
Jepang|Usia: 60-an|Keluarga dengan anak4Diposting: 27/05/2023料理に関しては文句のつけようがなかった。ただ、部屋は網戸もなく蚊が入ってきたり、壁が薄いために朝方から大喧嘩している男女の声が延々3時から朝まで聞こえてきて、眠れなくなった。まあ、次はきちんとした部屋で予約するしかないでしょう。
- タカ2658|Jepang|Usia: 60-an|Sendirian5Diposting: 26/05/2023
前回はシェフ特選コースにしましたが、お腹いっぱいで苦しかったので今回は湯楽特選にしました。それでも食事終わるまで2時間20分掛かりました。満足です。
- kunikofany|Jepang|Usia: 60-an|Kelompok teman5Diposting: 21/05/2023
5/18から20日迄滞在。 オーベルジュという名に恥じないお料理でした。
Tanggapan dari akomodasiこの度は、湯河原温泉オーベルジュ湯楽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉をいただき恐縮するとともに心より感謝の気持ちでいっぱいでございます。 次回、お越しの際もお客様を失望させぬようスタッフ一同精進してまいります。 料理内容は月替わりになりますで、次回お越しの際は違った料理をお楽しみいただけますので、 ぜひまた、お二人様お揃いでお越しいただければと存じます。 改めまして、当館をご利用いただきありがとうございました。 オーベルジュ湯楽
Diposting: 22/05/2023 - Anonymous|Jepang|Usia: 70-an|Kelompok teman4Diposting: 19/05/2023
こちらから連絡しなくても、誕生日から5日しかたってなくても、何かケーキか、何か有るかと思っていたら何もなくて残念だった
Tanggapan dari akomodasiこの度は、湯河原温泉オーベルジュ湯楽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご自身のお誕生日の祝いを兼ねてのご旅行ということで、期待を寄せお越しいただきましたのに残念な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 今後は、お客様の隠れたご要望にお応え出来るよう、一人ひとりのお客様としっかりと向かい合ってまいりたいと存じます。 お忙しい中、ご感想をお寄せいただきりがとうございました。 オーベルジュ湯楽
Diposting: 22/05/2023 - Anonymous|Jepang|Usia: 60-an|Keluarga dengan anak4Diposting: 17/05/2023
宿内の階段が急で、エレベーターもないことから子供・老人は辛いと思います。 夕食は、イタリアンのフルコース。素材の特徴を活かした料理で、大変美味しくいただきました。 朝食は、和・洋の選択となりますが、和のあじの開きが冷めていて少し残念でしたが全体的には 満足いく内容でした。
Tanggapan dari akomodasiこの度はオーベルジュ湯楽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 館内は全て階段の為ご不便おかけいたしました。 坂の傾斜に沿って建てられている為、エレベータの設置は難しいですが、館内の改装などを重ね少しでも過ごしやすい環境を目指して参ります。 朝食では残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。焼き加減やご提供のタイミングなど、今後はよりいっそう細心の注意を図ってまいります。 今回の「本格オーベルジュイタリアン」コースでは「和朝食」または「洋食」でお選びいただけました。その他のプランでは「和朝食」でのご用意となりますのでご了承ください。 また機会がございましたらご来館いただければ幸いです。 お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。 オーベルジュ湯楽
Diposting: 18/05/2023 - …1 - 5 dari 115 ulasan
Informasi properti
Tindakan terhadap COVID
Staf
- Tamu dilayani pada jarak yang sesuai
- Staf mencuci tangan, berkumur, dan memakai masker
- Pemeriksaan suhu rutin diterapkan
Sterilisasi
- Area makan didisinfeksi secara teratur
- Ruang komunal didisinfeksi secara teratur
- Kamar tamu didisinfeksi di antara penggunaan
- Sandal tamu didisinfeksi di antara penggunaan
Ventilasi
- Ruang komunal diventilasi secara teratur
- Kamar tamu diventilasi di antara penggunaan
- Area makan diventilasi secara teratur
Check-in/Check-out
- Resepsionis dilengkapi dengan penghalang akrilik
- Staf memperhatikan kontak tamu-ke-tamu
Kamar
- Ketersediaan kamar diatur
- Tersedia cairan antiseptik
- Tersedia pembersih udara
- Perabotan didisinfeksi secara teratur
Makan
- Tamu yang tidak sehat dipisahkan dari ruang makan
- Pilihan pengiriman makanan alternatif dipertimbangkan
- Kepadatan area makan dikurangi dan disegmentasi
Area mandi
- Perlengkapan mandi didisinfeksi secara teratur
- Kepadatan area mandi dikurangi dan disegmentasi
Permintaan untuk tamu
- Tamu diminta untuk mendisinfeksi saat kedatangan
- Tamu diminta untuk memakai masker saat tidak berada di kamar
- Tamu diperiksa suhunya saat check-in
Persiapan tindakan darurat
- Manual tanggap darurat COVID disiapkan
- Staf terlatih dalam tanggap darurat COVID
Informasi lainnya
- Kami telah memasang disinfektan di kamar tamu, tempat cuci tangan di dalam kamar, ruang publik, dan pembersihan gagang pintu kamar tamu, keran air, dll. Gugus ozon dipasang saat makan malam pelanggan Kami secara teratur ventilasi kamar tamu, restoran, kantor, dll. Di restoran, kami memandu pelanggan dengan interval yang cukup Karyawan memakai masker, mendisinfeksi tangan, memantau kondisi fisik dengan mengukur suhu tubuh, serta tidak berpartisipasi dan mengunjungi tempat-tempat yang berisiko tinggi tertular. Kami meminta pelanggan untuk bekerja sama dengan desinfeksi alkohol sebelum makan.
Fitur dan fasilitas
Fasilitas di lokasi
- Tempat parkir
- Pemandian udara terbuka (air panas)
- Restoran
- Mesin penjual otomatis
- Tato dilarang
- Pemandian besar (air panas)
Layanan yang ditawarkan
Pantangan makan (alergi)- Pengiriman ke rumah
Tipe properti
- Ryokan
Metode pembayaran yang diterima
- Visa
- MasterCard
- American Express
- JCB
- Menerima uang tunai
- Discover
Bahasa yang didukung
- Bahasa Jepang
Pemberitahuan dari properti
*Jika Anda membatalkan reservasi di ryokan ini, kami akan membebankan biaya pembatalan setelah menghubungi Anda berdasarkan kebijakan pembatalan di atas. Harap diketahui sebelumnya.
*Kami memberlakukan jam malam pada pukul 23:30.
* Pajak mandi diperlukan secara terpisah (150 yen per orang)
* Pastikan untuk menghubungi kami jika waktu kedatangan Anda tertunda secara signifikan.
* Ruang makan bebas rokok sepanjang hari. Juga, ada area merokok di tempat lain.
* Tidak ada lift di dalam gedung. Perjalanan melibatkan tangga.
* Kami memiliki kamar terbatas untuk anak-anak. Jika Anda tidak dapat memasukkan jumlah anak yang menginap pada saat pemesanan, kami tidak dapat menggunakannya, terima kasih atas pengertian Anda.
Tempat yang direkomendasikan
183m dari Museum Seni Yugawara
1.444m dari Reruntuhan Kastil Doi
1.861m dari Museum Nishimura Kyotaro
2.623m dari Taman Makuyama
3.563m dari Museum Seni Kimura
3.630m dari Jukkoku Pass
3.702m dari Kuil Izusan-jinja
4.292m dari Museum Seni MOA
6.336m dari Museum Hakone Ekiden
6.467m dari Kapal Bajak Laut Hakone