Regina Resort Karuizawa Mikageyousui

柴犬(1歳半の女の子)と一緒に２泊お世話になりました。 到着時から丁寧に出迎えて頂き、紙など何も見ずに全てのスタッフさんがうちの子の名前を覚えてくれていて感動！ 1階のドッグラン付きのお部屋だったので、そのまま御影用水沿いへとお散歩に出られたのも非常に便利でした。 うちの子は人懐っこい性格で食事中でも他のわんちゃんや飼い主さんが気になってしまって集中出来ないので、食事中にフロントで愛犬を預かって頂けるサービスが本当に助かりました！おかげで美味しいお食事をゆっくり楽しむことが出来ました。 初めてのレジーナリゾートでしたが、やはり犬友さんたちから聞いていた評判通り素晴らしいホテルでした◎ また必ず利用させて頂きます。 この度は快適な滞在をありがとうございました。

夫婦二人と愛犬２匹で利用しました。施設も綺麗で、スタッフの対応もよかったです。１階だったので、すぐ御影用水沿いの散歩に出られたのもよかったです。時間の関係でドッグランを利用出来なかったのは残念でしたが、愛犬達と楽しく過ごせました。 ひとつ気になったのは、杉？の花粉がすごかったこと。車のフロントガラスに結構付着していたので出発前に洗車したのですが、駐車場近くに水道等があればいいのにと思いました。

料金に見合ったサービスと食事、設備、環境等たいへん満足いたしました。愛犬同伴の旅行を数十回してきましたが、間違いなくNo,1です。リピート確実なホテルです。

メインのお肉は良かったのですが、和牛ロース肉の横に添えてあった人参の料理や、仔羊のローストの横に添えてあったコンビーフの何かは、まったく美味しいと感じられず残念でした。

スタッフの方達の対応が素晴らしく、とても気持ちよく過ごせました。スピーディーかつとても丁寧で、感染対策に配慮した対応でした。また、食事がとても美味しかったです。本当に何を食べても絶品でしたが、朝食べたフレンチトーストは最高でした。室内は清潔感があり、次回は一階のドッグランのついている部屋に泊まりたいです。また、必ず行きたいね！と家族で帰りの車で話しながら帰りました。とても、気持ちの良い楽しい旅行となりました。

4/1に朝食のみプランで宿泊しました。夜遅く着いたにもかかわらず、スタッフの方がお迎えいただき、また丁寧なサービスに驚きました。気持ちが良かったです。翌日の朝食は、2つのメインからどちらかをセレクトする形式で、私はリゾットを選びました。その美味しさに妻と感動しました。子供はオムレツとウィンナーをセレクト、こちらも美味しそうでした。軽井沢の食材を使っていて味付けを全ての料理で美味しいかったです。一方で改善を希望するのがお風呂です。追い焚き機能のない風呂のため、3番目に入浴した私の順番ではお湯が冷めてしまってストレスを感じました。さらにガラス張りのお風呂のため、恥ずかしい人もいると思いますし、風呂とトイレが一緒フロアのため、水回りは評価1点にしました。

初めての利用ですが、大変満足できたホテルです。 まずレジーナなので、ペットはどこでも一緒に行くことができます。レストランはもちろんバーも連れて行きました。 食事も本格的で大変おいしかったです。特にお肉料理のロッシーニが絶品でした。 お部屋はエクストラベッドを入れてもらいましたが十分な広さでした。温泉ではないのですが、バスタブが深いのでお湯がたっぷり入り、ハーブの入浴剤を入れてとても温まりました。 最後にスタッフの方が親切で心遣いが素晴らしくとても快適に過ごすことができました。 冬の軽井沢は寒くてびっくりしましたが、レジーナに宿泊するならまた訪れたいです。