Hotel Higashidate

楽天の高級宿になっていることが不思議です。値段に見合っていません。 コロナ対策で接触を減らすのとサービスをしないのは違うと思います 食事ではお皿が空くのを隣でみられているときが結構ありました。もちろん食事の説明も一切ありません。 フロントではスキー以外もしたく車鍵を受け取りのためで少し外出しますと伝えるとすごく嫌そうな顔で駐車場まで送りませんからと。送ってほしいと言ったわけではありません。 チェックインの時に夕飯の時間を紙に書いて説明されました。チェックインを対応された方と別の方が電話で食事時間に間に合わないですよねどうされますかと聞いていたため、説明を受けた時間と違っていてと伝えると言ってませんと確認もせずに怒鳴ってくるそんなことがありました。 家族旅行では楽天の高級宿やハイクラス等のフレーズでホテルを探していた分他との差が大きすぎて二度と行きませんしだれにもすすめれません。

部屋の温泉と食事が素晴らしかったです。浴室や部屋からの雪景色も最高でした。

10月16日、紅葉がベストな時期に新しくできた客室に泊まりました。東舘さんはお風呂もかけ流しで泉質もよく、お料理もおいしく、何より雄大な景色がお風呂に入りながら見られる点が高ポイントで、大好きです！ 時期を定めてきただけあって、テラスからの紅葉がうっとりするほど美しかったです。宿にくるまでの紅葉も見事。 料理も一品一品手が込んでいて鯖サンドは以外だけどおいしい。ステーキはもちろん柔らかくておいしい。今回初めて頼んだ銀鱈粕漬がおいしすぎました。また、ここにくると手作りデザートも楽しみです。以前食べたお豆腐のデザートを楽しみにきたのですが、今回の薩摩芋パンナコッタも非常においしかったです。おいしいしか表現できなくてすみません。 窓側のテラスにつけてもらったガス灯が、とても雰囲気があってしばしボーッと見つめていました。 冬はスキー客が多いのだと思いますが、私たちのような純粋に温泉を楽しむ客のために、チェックインやチェックアウトの時間を少し延ばしてしていただけると嬉しいです。忙しすぎて無理かなぁ。

紅葉の時期に宿泊させていただきました。立地に関しては不便と思う方もいらっしゃると思いますが、志賀高原の自然の雄大さを堪能できます。猿もいました！宿に着くまでにワクワクさせてくれる立地です。食事は旬の食材を使った文句なしのおいしさです。蒼葉という客室を利用させていただいたのですが、客室露天風呂が最高でした！！1泊では物足りない気がしました！ 素敵な時間をありがとうございました！また行きたいです！

夫婦で露天風呂付きの部屋を利用しました。 土地勘がなく、かなり早く到着してしまい申し訳なかったのですが快く応対してくださり、少し早めに部屋に通していただきありがとうございました。 部屋の露天風呂が最高でした。とろとろのお湯がたっぷり！嬉しくて何回も入りました。 個室でいただくお料理は食器もすごく素敵で、お味も美味しくてお腹いっぱい！特に信州牛のステーキと松茸の土瓶蒸しが美味しかったです。 今回は全国旅行支援クーポンを利用しましたが、それがなくてもぜひまた利用したいお宿です。 気持ちのよい時間をありがとうございました。

改装したばかりのお部屋で、とてもきれいでした。 部屋から山の景色が素晴らしく、温泉もマッサージ機も、最高でした。 料理は、量が多いように思いましたが、どれもとてもおいしく頂きました。 今回はトレッキングで利用しましたが、宿のご主人もおかみさんもとても親切で、大変助かりました。 また利用したいです。ありがとうございました。

春スキーで利用しました。スキー場へのアクセスは良く、風呂も良かったです。利用したお部屋は古さは感じましたが、綺麗に掃除されて清潔感あふれていました。お部屋は少し寒かったですが、、。また伺いたいと思います。ありがとうございました。

人が食べている目の前で、スタッフが手を伸ばして「空いた皿を下げますね」と下げられました。 お皿を下げるのは構わないですが、まさに食べている目の前の皿だったので、急かされている感じがして、残念でした。