Pemenang Penghargaan Rakuten Travel selama empat tahun berturut-turut / No.1 dalam penjualan di antara penginapan Yuzawa / Makan di prasmanan kami yang disiapkan segar dari dapur
スパルタンレース湯沢出場の後に宿泊しました。 お部屋が清潔でとても気持ち良く、1歳児の子どもものびのびと楽しく過ごすことができました。 お食事も美味しかったです!
9月23日に宿泊しました。 駅から近くとても便利でした。マラソン大会に参加したのですが、無料で荷物を預かってもらい、マラソン後に温泉に入ることもできたので、大変満足です。 ありがとうございました。
障害のある者が同行していましたが、いろいろ配慮をしていただきありがとうございました。
投稿者様へ 事前に杖をご利用になられているお連れ様がいらっしゃると伺っておりましたので、当館は何を出来るだろうかと考えておりました。 考えついたのは、、、 ・ご指定いただいた和洋室を出来る限りエレベーターから近い位置にしよう。 ・お車は正面玄関の近くに駐車位置を確保しよう。 ・お食事会場ではお料理(バイキング)を取りに行きやすく、尚且つ出入りがしやすい位置の席を予約席として取っておこう。 このくらいでした。 当日何処まで実現できたのかをスタッフに確認すると、思いついたこと全て無事ご提供できたと聞きました。 コメントを拝見するに、微力ながら投稿者様ご家族の快適なご旅行をお手伝いできたようで何よりに思っています。 お住まいの位置からするとそうそうお越しいただけないかとは思いますが、また機会がございましたら・・・例えばそうですね、『新米が食べたくなった』『雪見露天に入りたくなった』、そんなお気持ちが芽生えましたら、是非またお越しくださいませ。 またのお越しを心からお待ちしております。 立柄
大きいお風呂が大好きな息子と、まだ小さい娘と家族旅行でした。 夜間に息子が怪我をしてしまって病院を受診したのですが、フロントの方が親身になってくださって対応も素晴らしく、本当にありがたかったです。翌朝もいろんな方が気にかけてくださり、すっかり元気な息子にホッとしましたと言ってくださいました。 朝ごはんにおにぎりを目の前で握ってくれるサービスも大変良かったです。お米がとにかく美味しくて感動でした。普段あまり白米だけの状態では食べない子供たちももりもり食べてました。 お風呂大好き息子は二泊三日で6回もお風呂に入っていました。帰ってからも楽しかったねぇ、とたくさん言っています。本当にありがとうございました。