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Hotel New Hankyu Osaka

City hotel
Memperkenalkan
Akreditasi Japan Quality
Akomodasi ini mendapatkan label Japan Quality dari kami. Hal ini karena akomodasi menerima rating tinggi dari tamu atas pelayanannya yang luar biasa, serta mampu untuk menawarkan pengalaman pariwisata Jepang yang otentik dalam operasionalnya.
Rakuten Travel Penghargaan Perunggu 2020

Lokasi luar biasa tepat di depan Stasiun Osaka dan di sebelah Stasiun Hankyu Osaka Umeda. Terhubung langsung ke terminal bus limusin bandara. Kamar dilengkapi dengan pembersih udara.

4.1
Very Good
537 ulasan dari tamu terverifikasi
Fasilitas properti
  • Lounge
  • Bar
  • Mesin penjual otomatis
  • Restoran
  • Ruang rapat
  • Kafe
1 mnt jalan kaki dari Stasiun Osaka-Umeda
2 mnt berkendara dari Stasiun Higashi-Umeda
3 mnt berkendara dari Stasiun Osaka
3 mnt berkendara dari Stasiun Umeda
22 mnt berkendara dari Bandara Internasional Osaka
Kamar tidak tersedia. Coba ubah tanggalnya.

Peringkat dan ulasan

4.1
Very Good
537 ulasan dari tamu terverifikasi
Lokasi4.8
Fasilitas & Amenitas3.7
Pelayanan & Staf3.9
Kenyamanan & Kebersihan3.8
Kamar mandi3.5
Makanan3.9
Sortir berdasarkan
Terbaru
Skor ulasan
Semua peringkat
  1. Anonymous
    4
    Diposting: 31/01/2023
    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi3
  2. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 20-an
    |
    Sendirian
    5
    Diposting: 31/01/2023

    良かったです。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、大阪新阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。今回のご滞在にご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。今後より一層、充実した施設とサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜わりますようお願い申しあげます。大阪新阪急ホテル フロント

    Diposting: 31/01/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 50-an
    |
    Bisnis
    3
    Diposting: 30/01/2023

    部屋の設備が古い

    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan2
    Kamar mandi3
    Makanan3
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、大阪新阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。大阪新阪急ホテルは、1964年8月の開業以来、多くのお客様にご愛顧をいただいて参りましたが、老朽化が著しく進展していることに加えて、隣地に同規模のホテル阪急レスパイア大阪が開業したこと等から、2024年度末頃に営業を終了することになりました。まだまだ営業終了まで年月がございますので、これまで以上にお客様への感謝を忘れず、またお客様から信頼されるホテルであり続けられるよう、社員一同、誠心誠意、努力して参ります。またのご来館を、心よりお待ちしております。 大阪新阪急ホテル フロント

    Diposting: 30/01/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 30-an
    |
    Sendirian
    4
    Diposting: 29/01/2023

    空港までの高速バス発着地点まで30秒くらいの立地で、とても便利だった。建物は古いけど、手入れされている感じで不快な感じはなく、快適に過ごせました。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi3
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、大阪新阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。今回はごゆっくりお過ごしいただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。今後より一層、充実した施設とサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜わりますようお願い申しあげます。大阪新阪急ホテル フロント

    Diposting: 30/01/2023
  5. harurun♪
    |
    JapanJepang
    |Usia: 50-an
    |
    Bisnis
    5
    Diposting: 28/01/2023

    駅から近くて、サービスも良くてよかったです?

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、大阪新阪急ホテルにご宿泊いただき 誠にありがとうございます。 また、その折のご感想をお寄せいただき 重ねて御礼申しあげます。 今回のご宿泊にご満足頂けた様子が伺え 大変嬉しく存じます。 今後より一層、充実した施設とサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜わりますようお願い申しあげます。 大阪新阪急ホテル フロント

    Diposting: 29/01/2023
  6. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 50-an
    |
    Sendirian
    2
    Diposting: 26/01/2023

    他の方も書かれていましたが、15時からチェックインということで、列に並びましたが、チェックインできるまでに1時間以上かかりました。いろいろなホテルに泊まりましたが、このようなことははじめてでした。ホテルには14:30くらいには着いており、早めにチェックインできないか聞きましたが、「お部屋の準備がまだなので」ということでした。当日の利用客数は、ホテル側で把握されているはずで、一人のチェックインにどれだけの時間がかかるのかを考えれば、予想できた事態ではないかと思います。客は待たせて当たり前というお考えでしょうか。当日ですし、キャンセルすることもできず、荷ほどきもしたかったので仕方なく並びましたが、非常に不愉快でした。ずっと立ちっぱなしでしたので、夜には足がつり、辛い思いをしました。利便性を考えて、初めて利用しましたが、くつろぐ場所であるホテルで疲れるとは思いませんでした。朝食は並びたくなかったので、6:30から利用し、並ぶことなくいただくことができました。現場の方は頑張っておられたと思います。

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf1
    Kenyamanan & Kebersihan2
    Kamar mandi2
    Makanan3
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、大阪新阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。今回はご不快の念をおかけし、大変申し訳ございませんでした。ご承知の通り、全国旅行支援及び水際対策緩和により、チェックインに時間がかかっております。今後より一層、充実した施設とサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜わりますようお願い申しあげます。大阪新阪急ホテル フロント

    Diposting: 27/01/2023
  7. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 40-an
    |
    Sendirian
    5
    Diposting: 24/01/2023

    雨の日に行ったのですが、周辺は地下を通ってあちこちへ行くことができ、駅からホテルへも全く濡れずに行くことが出来ました。買い物も駅も大変便利で、空港へのリムジンバスもホテルの1階から乗れるので、ものすごく便利です。ポケモンセンター大阪にも地下を通って濡れずに行けます。これだけ便利だと、ある程度清潔なら他の事は気になりません。それから、寒い日で毛布を追加でお借りしたのですが、快く対応していただけて助かりました。また大阪に行く機会があれば、真っ先にここをチェックします。 唯一、チェックインの時に行列になっていて時間がかかっていたのが気になります。 他はとても良かったと思います。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi4
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、大阪新阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。今回はチェックインに時間がかかり、大変申し訳ございませんでした。その他概ねご満足いただけた様子が伺え嬉しく存じます。今後より一層、充実した施設とサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜わりますようお願い申しあげます。大阪新阪急ホテル フロント

    Diposting: 25/01/2023
  8. スタバ好き113
    |
    JapanJepang
    |Usia: 50-an
    |
    Sendirian
    2
    Diposting: 24/01/2023

    やはり古すぎます。壁紙の汚れ、部屋の匂いなどが気になりました。スタッフの皆様のご対応は良かったですが、それ以上にその2点が気になりました。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas1
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan1
    Kamar mandi2
    Makanan4
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、大阪新阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。この度はご不快の念をおかけし、大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました件につきましては、清掃係との情報共有を徹底するなど、お客様により快適にお過ごしいただける環境作りに努めて参ります。またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 大阪新阪急ホテル フロント

    Diposting: 25/01/2023
  9. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 40-an
    |
    Sendirian
    5
    Diposting: 24/01/2023

    雨に濡れずに駅に行けるのが何よりです。 また利用します

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi4
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、大阪新阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。まだまだ営業終了まで年月がございますので、これまで以上にお客様への感謝を忘れず、またお客様から信頼されるホテルであり続けられるよう、社員一同、誠心誠意、努力して参ります。またのご来館を、心よりお待ちしております。 大阪新阪急ホテル フロント

    Diposting: 24/01/2023
  10. 抹茶ココアカフェ
    |
    JapanJepang
    |Usia: 50-an
    |
    Bisnis
    3
    Diposting: 23/01/2023

    立地場所が良く、宿泊場所には、申し分ありません。対応も、問題ありません。また、事前連絡で、連泊させていただき、大変、感謝しております。ひとつ、お願いなのですが、宿泊する分のタオルは、感染予防の観点からも、事前に、室内に準備していただきますと、大変、助かります。今回、1泊分のタオルしかありませんでしたので、自分で、タオルを準備しました。よろしくお願いします。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi3
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、大阪新阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。この度はご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。タオル等の備品類を希望の際お申しつけ頂きましたら、客室係にて対応させて頂きます。今後より一層、充実した施設とサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜わりますようお願い申しあげます。大阪新阪急ホテル フロント

    Diposting: 24/01/2023
  11. 1 - 10 dari 537 ulasan

Informasi properti

City hotel
Alamat
1-1-35 Shibata, Kita-ku, Osaka-shi, Osaka, 530-8310, Jepang
Waktu check-in
15:00 - 5:30
Waktu check-out
12:00
Jumlah total kamar
961
Nomor telepon
+81 6 6372 5101

Tindakan terhadap COVID

Staf

  • Staf mencuci tangan, berkumur, dan memakai masker
  • Pemeriksaan suhu rutin diterapkan
  • Tamu dilayani pada jarak yang sesuai
  • Layanan antar-jemput dibatasi untuk individu atau kelompok kecil

Sterilisasi

  • Area makan didisinfeksi secara teratur
  • Ruang komunal didisinfeksi secara teratur
  • Kamar tamu didisinfeksi di antara penggunaan
  • Sandal tamu sekali pakai

Ventilasi

  • Ruang komunal diventilasi secara teratur
  • Kamar tamu diventilasi di antara penggunaan
  • Area makan diventilasi secara teratur

Check-in/Check-out

  • Resepsionis dilengkapi dengan penghalang akrilik
  • Staf memperhatikan kontak tamu-ke-tamu

Kamar

  • Tersedia pembersih udara
  • Perabotan didisinfeksi secara teratur

Makan

  • Tamu yang tidak sehat dipisahkan dari ruang makan
  • Pilihan pengiriman makanan alternatif dipertimbangkan
  • Kepadatan area makan dikurangi dan disegmentasi

Permintaan untuk tamu

  • Tamu diminta untuk mendisinfeksi saat kedatangan
  • Tamu diminta untuk mencuci tangan dan berkumur
  • Tamu diminta untuk memakai masker saat tidak berada di kamar
  • Tamu diminta untuk mengisi pertanyaan tentang COVID saat check-in

Persiapan tindakan darurat

  • Manual tanggap darurat COVID disiapkan
  • Staf terlatih dalam tanggap darurat COVID

Penghargaan

Rakuten Travel Penghargaan Perunggu 2020

Fitur dan fasilitas

Fasilitas di lokasi

  • Lounge
  • Bar
  • Mesin penjual otomatis
  • Restoran
  • Ruang rapat
  • Kafe
  • Toko bunga
  • Aula perjamuan
  • Toko roti

Layanan yang ditawarkan

  • Pengiriman ke rumah
  • Layanan bangun tidur
  • Cuci kering

Akses difabel

  • Sewa kursi roda

Tipe properti

  • City hotel

Metode pembayaran yang diterima

  • Menerima kartu kredit
  • Visa
  • MasterCard
  • American Express