Hotel ini menawarkan kamar yang nyaman dan modern. Kami bangga dengan kualitas layanan kami.
Plan ini direkomendasikan bagi mereka yang memiliki jadwal tetap (perjalanan bisnis, konser, kompetisi olahraga, dan berbagai acara lainnya). Catatan rencana, pastikan untuk membaca sebelum melakukan reservasi Ini akan menjadi paket khusus untuk pembayaran kartu online di muka. Kebijakan pembatalan untuk periode acara akan diterapkan. Harap melakukan reservasi setelah mengkonfirmasi jadwal, jumlah orang, isi paket, dll. [Kebijakan pembatalan] * 50% dari 60 hari hingga 8 hari yang lalu * Dari 7 hari sebelum hari, 100% non-malam Ini akan menjadi rencana tanpa sarapan Informasi sarapan 1.650 yen (termasuk pajak) Anda dapat membelinya saat check-in, tetapi mohon maaf jika kami tidak dapat menerimanya karena jumlahnya terbatas. Karena penyebaran virus corona baru, memastikan keselamatan dan keamanan pelanggan dan karyawan serta mencegah penyebaran menjadi prioritas utama, dan untuk saat ini mulai Sabtu, 26 September 2020, kotak makan siang (minuman) akan digunakan untuk mencegah tiga sekuel. (Lampiran) tersedia. Silakan nikmati di kamar Anda. Silakan konsumsi dalam waktu 1 jam setelah melahirkan. Harap jangan membawanya pulang karena alasan kebersihan. kan ★ Lokasi sangat bagus karena 3 menit berjalan kaki dari Stasiun JR Urawa! Resepsionis berada di lantai 3. Akses internet gratis. Alat perapi pakaian tersedia di setiap lantai. Kulkas di kamar tamu kosong, jadi Anda bisa menyimpan barang-barang favorit yang Anda beli di minimarket terdekat. ★ [Tempat parkir] (dasar siapa cepat dia dapat) Dapat menampung 71 mobil. Ada batasan jenis kendaraan Lebar kendaraan 1m85cm, berat 1,9t, panjang 5m5cm, tinggi kendaraan hingga 1m55cm Untuk mobil yang melebihi batas ukuran, kami akan memandu Anda ke tempat parkir berbayar terdekat. Biaya 14: 00-10: 00 ... 1300 yen / Zona waktu lainnya ... 200 yen setiap 30 menit *************************** [Tentang informasi AC dalam kamar] AC di kamar tamu hotel hanya dapat dioperasikan dengan volume udara (kuat, sedang, lemah). Karena suhu dikontrol secara kolektif untuk semua ruangan, suhu tidak dapat diatur di dalam ruangan. Terima kasih atas pengertian Anda.
Plan ini direkomendasikan bagi mereka yang memiliki jadwal tetap (perjalanan bisnis, konser, kompetisi olahraga, dan berbagai acara lainnya). Catatan rencana, pastikan untuk membaca sebelum melakukan reservasi Ini akan menjadi paket khusus untuk pembayaran kartu online di muka. Kebijakan pembatalan untuk periode acara akan diterapkan. Harap melakukan reservasi setelah mengkonfirmasi jadwal, jumlah orang, isi paket, dll. [Kebijakan pembatalan] * 50% dari 60 hari hingga 8 hari yang lalu * Dari 7 hari sebelum hari, 100% non-malam Ini akan menjadi rencana tanpa sarapan Informasi sarapan 1.650 yen (termasuk pajak) Anda dapat membelinya saat check-in, tetapi mohon maaf jika kami tidak dapat menerimanya karena jumlahnya terbatas. Karena penyebaran virus corona baru, memastikan keselamatan dan keamanan pelanggan dan karyawan serta mencegah penyebaran menjadi prioritas utama, dan untuk saat ini mulai Sabtu, 26 September 2020, kotak makan siang (minuman) akan digunakan untuk mencegah tiga sekuel. (Lampiran) tersedia. Silakan nikmati di kamar Anda. Silakan konsumsi dalam waktu 1 jam setelah melahirkan. Harap jangan membawanya pulang karena alasan kebersihan. kan ★ Lokasi sangat bagus karena 3 menit berjalan kaki dari Stasiun JR Urawa! Resepsionis berada di lantai 3. Akses internet gratis. Alat perapi pakaian tersedia di setiap lantai. Kulkas di kamar tamu kosong, jadi Anda bisa menyimpan barang-barang favorit yang Anda beli di minimarket terdekat. ★ [Tempat parkir] (dasar siapa cepat dia dapat) Dapat menampung 71 mobil. Ada batasan jenis kendaraan Lebar kendaraan 1m85cm, berat 1,9t, panjang 5m5cm, tinggi kendaraan hingga 1m55cm Untuk mobil yang melebihi batas ukuran, kami akan memandu Anda ke tempat parkir berbayar terdekat. Biaya 14: 00-10: 00 ... 1300 yen / Zona waktu lainnya ... 200 yen setiap 30 menit *************************** [Tentang informasi AC dalam kamar] AC di kamar tamu hotel hanya dapat dioperasikan dengan volume udara (kuat, sedang, lemah). Karena suhu dikontrol secara kolektif untuk semua ruangan, suhu tidak dapat diatur di dalam ruangan. Terima kasih atas pengertian Anda.
Lokasi sangat bagus karena 3 menit berjalan kaki dari Stasiun JR Urawa! Dari Stasiun Urawa ke Tokyo, Shinjuku, Shibuya, Ikebukuro, Omiya, tidak ada transfer! VOD Room Theater Menonton 100 judul tanpa batas setiap saat (dikenakan biaya) Check-in 14:00 Check-out 10:00 Tentang sarapan Sampai dengan 24 Maret 2022 (akomodasi pada 23 Maret), kami akan melayani makan siang box (dengan sup dan minuman). Saat check-in, kami akan menanyakan waktu pengiriman dan Jepang atau Barat. Ini akan dikirimkan di pagi hari, jadi silakan nikmati di kamar Anda. * Mulai 25 Maret 2022 (menginap pada 24 Maret), kami akan menawarkannya dalam gaya setengah prasmanan Jepang dan Barat. Tempatnya adalah Urawa Chinzanso di lantai 12 hotel. ★ ☆ ★ ・ ☆ ★ ☆ ・ ★ ☆ ★ ・ ☆ ★ ☆ ・ ★ ☆ ★ ・ ★ ★ ・ ★ ☆ ★ ・ ☆ ★ ★ Tentang informasi AC dalam kamar AC di kamar hotel hanya volume udara (kuat/sedang/lemah) Hal ini dapat dioperasikan. Karena suhu dikontrol secara kolektif untuk semua ruangan, suhu tidak dapat diatur di dalam ruangan. Terima kasih atas pengertian Anda.
Lokasi sangat bagus karena 3 menit berjalan kaki dari Stasiun JR Urawa! Dari Stasiun Urawa ke Tokyo, Shinjuku, Shibuya, Ikebukuro, Omiya, tidak ada transfer! VOD Room Theater Menonton 100 judul tanpa batas setiap saat (dikenakan biaya) Check-in 14:00 Check-out 10:00 Tentang sarapan Sampai dengan 24 Maret 2022 (akomodasi pada 23 Maret), kami akan melayani makan siang box (dengan sup dan minuman). Saat check-in, kami akan menanyakan waktu pengiriman dan Jepang atau Barat. Ini akan dikirimkan di pagi hari, jadi silakan nikmati di kamar Anda. * Mulai 25 Maret 2022 (menginap pada 24 Maret), kami akan menawarkannya dalam gaya setengah prasmanan Jepang dan Barat. Tempatnya adalah Urawa Chinzanso di lantai 12 hotel. ★ ☆ ★ ・ ☆ ★ ☆ ・ ★ ☆ ★ ・ ☆ ★ ☆ ・ ★ ☆ ★ ・ ★ ★ ・ ★ ☆ ★ ・ ☆ ★ ★ Tentang informasi AC dalam kamar AC di kamar hotel hanya volume udara (kuat/sedang/lemah) Hal ini dapat dioperasikan. Karena suhu dikontrol secara kolektif untuk semua ruangan, suhu tidak dapat diatur di dalam ruangan. Terima kasih atas pengertian Anda.
[Standar] [Kamar double] [Tidak merokok]
Plan ini direkomendasikan bagi mereka yang memiliki jadwal tetap (perjalanan bisnis, konser, kompetisi olahraga, dan berbagai acara lainnya). Catatan rencana, pastikan untuk membaca sebelum melakukan reservasi Ini akan menjadi paket khusus untuk pembayaran kartu online di muka. Kebijakan pembatalan untuk periode acara akan diterapkan. Harap melakukan reservasi setelah mengkonfirmasi jadwal, jumlah orang, isi paket, dll. [Kebijakan pembatalan] * 50% dari 60 hari hingga 8 hari yang lalu * Dari 7 hari sebelum hari, 100% non-malam Ini akan menjadi rencana tanpa sarapan Informasi sarapan 1.650 yen (termasuk pajak) Anda dapat membelinya saat check-in, tetapi mohon maaf jika kami tidak dapat menerimanya karena jumlahnya terbatas. Karena penyebaran virus corona baru, memastikan keselamatan dan keamanan pelanggan dan karyawan serta mencegah penyebaran menjadi prioritas utama, dan untuk saat ini mulai Sabtu, 26 September 2020, kotak makan siang (minuman) akan digunakan untuk mencegah tiga sekuel. (Lampiran) tersedia. Silakan nikmati di kamar Anda. Silakan konsumsi dalam waktu 1 jam setelah melahirkan. Harap jangan membawanya pulang karena alasan kebersihan. kan ★ Lokasi sangat bagus karena 3 menit berjalan kaki dari Stasiun JR Urawa! Resepsionis berada di lantai 3. Akses internet gratis. Alat perapi pakaian tersedia di setiap lantai. Kulkas di kamar tamu kosong, jadi Anda bisa menyimpan barang-barang favorit yang Anda beli di minimarket terdekat. ★ [Tempat parkir] (dasar siapa cepat dia dapat) Dapat menampung 71 mobil. Ada batasan jenis kendaraan Lebar kendaraan 1m85cm, berat 1,9t, panjang 5m5cm, tinggi kendaraan hingga 1m55cm Untuk mobil yang melebihi batas ukuran, kami akan memandu Anda ke tempat parkir berbayar terdekat. Biaya 14: 00-10: 00 ... 1300 yen / Zona waktu lainnya ... 200 yen setiap 30 menit *************************** [Tentang informasi AC dalam kamar] AC di kamar tamu hotel hanya dapat dioperasikan dengan volume udara (kuat, sedang, lemah). Karena suhu dikontrol secara kolektif untuk semua ruangan, suhu tidak dapat diatur di dalam ruangan. Terima kasih atas pengertian Anda.
Plan ini direkomendasikan bagi mereka yang memiliki jadwal tetap (perjalanan bisnis, konser, kompetisi olahraga, dan berbagai acara lainnya). Catatan rencana, pastikan untuk membaca sebelum melakukan reservasi Ini akan menjadi paket khusus untuk pembayaran kartu online di muka. Kebijakan pembatalan untuk periode acara akan diterapkan. Harap melakukan reservasi setelah mengkonfirmasi jadwal, jumlah orang, isi paket, dll. [Kebijakan pembatalan] * 50% dari 60 hari hingga 8 hari yang lalu * Dari 7 hari sebelum hari, 100% non-malam Ini akan menjadi rencana tanpa sarapan Informasi sarapan 1.650 yen (termasuk pajak) Anda dapat membelinya saat check-in, tetapi mohon maaf jika kami tidak dapat menerimanya karena jumlahnya terbatas. Karena penyebaran virus corona baru, memastikan keselamatan dan keamanan pelanggan dan karyawan serta mencegah penyebaran menjadi prioritas utama, dan untuk saat ini mulai Sabtu, 26 September 2020, kotak makan siang (minuman) akan digunakan untuk mencegah tiga sekuel. (Lampiran) tersedia. Silakan nikmati di kamar Anda. Silakan konsumsi dalam waktu 1 jam setelah melahirkan. Harap jangan membawanya pulang karena alasan kebersihan. kan ★ Lokasi sangat bagus karena 3 menit berjalan kaki dari Stasiun JR Urawa! Resepsionis berada di lantai 3. Akses internet gratis. Alat perapi pakaian tersedia di setiap lantai. Kulkas di kamar tamu kosong, jadi Anda bisa menyimpan barang-barang favorit yang Anda beli di minimarket terdekat. ★ [Tempat parkir] (dasar siapa cepat dia dapat) Dapat menampung 71 mobil. Ada batasan jenis kendaraan Lebar kendaraan 1m85cm, berat 1,9t, panjang 5m5cm, tinggi kendaraan hingga 1m55cm Untuk mobil yang melebihi batas ukuran, kami akan memandu Anda ke tempat parkir berbayar terdekat. Biaya 14: 00-10: 00 ... 1300 yen / Zona waktu lainnya ... 200 yen setiap 30 menit *************************** [Tentang informasi AC dalam kamar] AC di kamar tamu hotel hanya dapat dioperasikan dengan volume udara (kuat, sedang, lemah). Karena suhu dikontrol secara kolektif untuk semua ruangan, suhu tidak dapat diatur di dalam ruangan. Terima kasih atas pengertian Anda.
Lokasi sangat bagus karena 3 menit berjalan kaki dari Stasiun JR Urawa! Dari Stasiun Urawa ke Tokyo, Shinjuku, Shibuya, Ikebukuro, Omiya, tidak ada transfer! VOD Room Theater Menonton 100 judul tanpa batas setiap saat (dikenakan biaya) Check-in 14:00 Check-out 10:00 Tentang sarapan Sampai dengan 24 Maret 2022 (akomodasi pada 23 Maret), kami akan melayani makan siang box (dengan sup dan minuman). Saat check-in, kami akan menanyakan waktu pengiriman dan Jepang atau Barat. Ini akan dikirimkan di pagi hari, jadi silakan nikmati di kamar Anda. * Mulai 25 Maret 2022 (menginap pada 24 Maret), kami akan menawarkannya dalam gaya setengah prasmanan Jepang dan Barat. Tempatnya adalah Urawa Chinzanso di lantai 12 hotel. ★ ☆ ★ ・ ☆ ★ ☆ ・ ★ ☆ ★ ・ ☆ ★ ☆ ・ ★ ☆ ★ ・ ★ ★ ・ ★ ☆ ★ ・ ☆ ★ ★ Tentang informasi AC dalam kamar AC di kamar hotel hanya volume udara (kuat/sedang/lemah) Hal ini dapat dioperasikan. Karena suhu dikontrol secara kolektif untuk semua ruangan, suhu tidak dapat diatur di dalam ruangan. Terima kasih atas pengertian Anda.
Lokasi sangat bagus karena 3 menit berjalan kaki dari Stasiun JR Urawa! Dari Stasiun Urawa ke Tokyo, Shinjuku, Shibuya, Ikebukuro, Omiya, tidak ada transfer! VOD Room Theater Menonton 100 judul tanpa batas setiap saat (dikenakan biaya) Check-in 14:00 Check-out 10:00 Tentang sarapan Sampai dengan 24 Maret 2022 (akomodasi pada 23 Maret), kami akan melayani makan siang box (dengan sup dan minuman). Saat check-in, kami akan menanyakan waktu pengiriman dan Jepang atau Barat. Ini akan dikirimkan di pagi hari, jadi silakan nikmati di kamar Anda. * Mulai 25 Maret 2022 (menginap pada 24 Maret), kami akan menawarkannya dalam gaya setengah prasmanan Jepang dan Barat. Tempatnya adalah Urawa Chinzanso di lantai 12 hotel. ★ ☆ ★ ・ ☆ ★ ☆ ・ ★ ☆ ★ ・ ☆ ★ ☆ ・ ★ ☆ ★ ・ ★ ★ ・ ★ ☆ ★ ・ ☆ ★ ★ Tentang informasi AC dalam kamar AC di kamar hotel hanya volume udara (kuat/sedang/lemah) Hal ini dapat dioperasikan. Karena suhu dikontrol secara kolektif untuk semua ruangan, suhu tidak dapat diatur di dalam ruangan. Terima kasih atas pengertian Anda.
[Standar] [Kamar double] [Merokok]
Lokasi sangat bagus karena 3 menit berjalan kaki dari Stasiun JR Urawa! Dari Stasiun Urawa ke Tokyo, Shinjuku, Shibuya, Ikebukuro, Omiya, tidak ada transfer! VOD Room Theater Menonton 100 judul tanpa batas setiap saat (dikenakan biaya) Check-in 14:00 Check-out 10:00 Tentang sarapan Sampai dengan 24 Maret 2022 (akomodasi pada 23 Maret), kami akan melayani makan siang box (dengan sup dan minuman). Saat check-in, kami akan menanyakan waktu pengiriman dan Jepang atau Barat. Ini akan dikirimkan di pagi hari, jadi silakan nikmati di kamar Anda. * Mulai 25 Maret 2022 (menginap pada 24 Maret), kami akan menawarkannya dalam gaya setengah prasmanan Jepang dan Barat. Tempatnya adalah Urawa Chinzanso di lantai 12 hotel. ★ ☆ ★ ・ ☆ ★ ☆ ・ ★ ☆ ★ ・ ☆ ★ ☆ ・ ★ ☆ ★ ・ ★ ★ ・ ★ ☆ ★ ・ ☆ ★ ★ Tentang informasi AC dalam kamar AC di kamar hotel hanya volume udara (kuat/sedang/lemah) Hal ini dapat dioperasikan. Karena suhu dikontrol secara kolektif untuk semua ruangan, suhu tidak dapat diatur di dalam ruangan. Terima kasih atas pengertian Anda.
Lokasi sangat bagus karena 3 menit berjalan kaki dari Stasiun JR Urawa! Dari Stasiun Urawa ke Tokyo, Shinjuku, Shibuya, Ikebukuro, Omiya, tidak ada transfer! VOD Room Theater Menonton 100 judul tanpa batas setiap saat (dikenakan biaya) Check-in 14:00 Check-out 10:00 Tentang sarapan Sampai dengan 24 Maret 2022 (akomodasi pada 23 Maret), kami akan melayani makan siang box (dengan sup dan minuman). Saat check-in, kami akan menanyakan waktu pengiriman dan Jepang atau Barat. Ini akan dikirimkan di pagi hari, jadi silakan nikmati di kamar Anda. * Mulai 25 Maret 2022 (menginap pada 24 Maret), kami akan menawarkannya dalam gaya setengah prasmanan Jepang dan Barat. Tempatnya adalah Urawa Chinzanso di lantai 12 hotel. ★ ☆ ★ ・ ☆ ★ ☆ ・ ★ ☆ ★ ・ ☆ ★ ☆ ・ ★ ☆ ★ ・ ★ ★ ・ ★ ☆ ★ ・ ☆ ★ ★ Tentang informasi AC dalam kamar AC di kamar hotel hanya volume udara (kuat/sedang/lemah) Hal ini dapat dioperasikan. Karena suhu dikontrol secara kolektif untuk semua ruangan, suhu tidak dapat diatur di dalam ruangan. Terima kasih atas pengertian Anda.
Plan ini direkomendasikan bagi mereka yang memiliki jadwal tetap (perjalanan bisnis, konser, kompetisi olahraga, dan berbagai acara lainnya). Catatan rencana, pastikan untuk membaca sebelum melakukan reservasi Ini akan menjadi paket khusus untuk pembayaran kartu online di muka. Kebijakan pembatalan untuk periode acara akan diterapkan. Harap melakukan reservasi setelah mengkonfirmasi jadwal, jumlah orang, isi paket, dll. [Kebijakan pembatalan] * 50% dari 60 hari hingga 8 hari yang lalu * Dari 7 hari sebelum hari, 100% non-malam Ini akan menjadi rencana tanpa sarapan Informasi sarapan 1.650 yen (termasuk pajak) Anda dapat membelinya saat check-in, tetapi mohon maaf jika kami tidak dapat menerimanya karena jumlahnya terbatas. Karena penyebaran virus corona baru, memastikan keselamatan dan keamanan pelanggan dan karyawan serta mencegah penyebaran menjadi prioritas utama, dan untuk saat ini mulai Sabtu, 26 September 2020, kotak makan siang (minuman) akan digunakan untuk mencegah tiga sekuel. (Lampiran) tersedia. Silakan nikmati di kamar Anda. Silakan konsumsi dalam waktu 1 jam setelah melahirkan. Harap jangan membawanya pulang karena alasan kebersihan. kan ★ Lokasi sangat bagus karena 3 menit berjalan kaki dari Stasiun JR Urawa! Resepsionis berada di lantai 3. Akses internet gratis. Alat perapi pakaian tersedia di setiap lantai. Kulkas di kamar tamu kosong, jadi Anda bisa menyimpan barang-barang favorit yang Anda beli di minimarket terdekat. ★ [Tempat parkir] (dasar siapa cepat dia dapat) Dapat menampung 71 mobil. Ada batasan jenis kendaraan Lebar kendaraan 1m85cm, berat 1,9t, panjang 5m5cm, tinggi kendaraan hingga 1m55cm Untuk mobil yang melebihi batas ukuran, kami akan memandu Anda ke tempat parkir berbayar terdekat. Biaya 14: 00-10: 00 ... 1300 yen / Zona waktu lainnya ... 200 yen setiap 30 menit *************************** [Tentang informasi AC dalam kamar] AC di kamar tamu hotel hanya dapat dioperasikan dengan volume udara (kuat, sedang, lemah). Karena suhu dikontrol secara kolektif untuk semua ruangan, suhu tidak dapat diatur di dalam ruangan. Terima kasih atas pengertian Anda.
Plan ini direkomendasikan bagi mereka yang memiliki jadwal tetap (perjalanan bisnis, konser, kompetisi olahraga, dan berbagai acara lainnya). Catatan rencana, pastikan untuk membaca sebelum melakukan reservasi Ini akan menjadi paket khusus untuk pembayaran kartu online di muka. Kebijakan pembatalan untuk periode acara akan diterapkan. Harap melakukan reservasi setelah mengkonfirmasi jadwal, jumlah orang, isi paket, dll. [Kebijakan pembatalan] * 50% dari 60 hari hingga 8 hari yang lalu * Dari 7 hari sebelum hari, 100% non-malam Ini akan menjadi rencana tanpa sarapan Informasi sarapan 1.650 yen (termasuk pajak) Anda dapat membelinya saat check-in, tetapi mohon maaf jika kami tidak dapat menerimanya karena jumlahnya terbatas. Karena penyebaran virus corona baru, memastikan keselamatan dan keamanan pelanggan dan karyawan serta mencegah penyebaran menjadi prioritas utama, dan untuk saat ini mulai Sabtu, 26 September 2020, kotak makan siang (minuman) akan digunakan untuk mencegah tiga sekuel. (Lampiran) tersedia. Silakan nikmati di kamar Anda. Silakan konsumsi dalam waktu 1 jam setelah melahirkan. Harap jangan membawanya pulang karena alasan kebersihan. kan ★ Lokasi sangat bagus karena 3 menit berjalan kaki dari Stasiun JR Urawa! Resepsionis berada di lantai 3. Akses internet gratis. Alat perapi pakaian tersedia di setiap lantai. Kulkas di kamar tamu kosong, jadi Anda bisa menyimpan barang-barang favorit yang Anda beli di minimarket terdekat. ★ [Tempat parkir] (dasar siapa cepat dia dapat) Dapat menampung 71 mobil. Ada batasan jenis kendaraan Lebar kendaraan 1m85cm, berat 1,9t, panjang 5m5cm, tinggi kendaraan hingga 1m55cm Untuk mobil yang melebihi batas ukuran, kami akan memandu Anda ke tempat parkir berbayar terdekat. Biaya 14: 00-10: 00 ... 1300 yen / Zona waktu lainnya ... 200 yen setiap 30 menit *************************** [Tentang informasi AC dalam kamar] AC di kamar tamu hotel hanya dapat dioperasikan dengan volume udara (kuat, sedang, lemah). Karena suhu dikontrol secara kolektif untuk semua ruangan, suhu tidak dapat diatur di dalam ruangan. Terima kasih atas pengertian Anda.
[Superior] [Kamar twin] [Merokok]
エアコンは各部屋で調整出来ない為、部屋の中に「寒ければ毛布をお持ちします」と書いてあって、まさかと思ったが、夜中、寒くて眠れず、悪寒がして熱っぽくなり、急遽毛布を持ってきてもらった。しかしどうやら送風のスイッチを切るだけで良かったらしい。 朝食は日曜日の朝8時頃だった為、恐らくホテル側も頭を悩ませていると思うけど、崩壊していた。 ビュッフェエリアは狭く、混雑してなかなか進まず、進んだとしても料理の皿は空ばかり。補充が追い付いていないが、後続が詰まっているから諦めるしかない。結局食べたくもないデニッシュを食べて、文字通り茶を濁した。
食事が美味しかった!コンビニが近くにあり、便利です。
スタッフの方の対応が良かった